Das einfachste Gewinnspiel im Geschäft ist ein QR-Code, der zu einem Spiel führt: Kunden scannen ihn auf einem Plakat, am Regal, auf der Verpackung, dem Kassenbon oder einem Tischaufsteller, spielen auf dem eigenen Handy und melden sich an, um zu gewinnen. Du kannst das Spiel auch auf einem Bildschirm oder einem Tablet an der Theke zeigen. So wird aus einem anonymen Ladenbesuch ein Kontakt, den du online wieder erreichst.
Die meisten Kunden verlassen deinen Laden, ohne dass du je erfährst, wer sie waren. Ein Gewinnspiel im Laden ändert das und gibt den Leuten einen Grund, stehen zu bleiben, ein Produkt anzuschauen und wiederzukommen. Hier findest du die besten Plätze für einen QR-Code, Tipps für Bildschirme und Personal und acht Ideen zum Nachmachen, mit Beispielen aus Handel, Konsumgütern und Events.
Planung, Gewinne und Regeln im Allgemeinen erklären wir in Gewinnspiel erstellen.
So funktioniert ein QR-Code-Gewinnspiel
- Du baust ein Spiel, etwa ein Glücksrad oder ein Quiz, und veröffentlichst es als Kampagnenseite.
- Du druckst den QR-Code zu dieser Seite dort, wo deine Kunden ihn sehen.
- Die Kunden scannen ihn mit der Handykamera. Eine App braucht es nicht: Das Spiel öffnet sich im Browser.
- Sie füllen das Anmeldeformular aus, setzen ein Häkchen bei der Einwilligung, wenn sie deinen Newsletter wollen, und spielen.
- Gewinner bekommen sofort einen Preis, etwa einen Rabattcode oder einen Barcode für die Kasse, oder nehmen an einer Verlosung teil.
Die Anmeldungen gehen direkt in dein E-Mail-Tool oder CRM. Mehr zum QR-Code im Laden.
Wo der QR-Code hingehört
Plakate am Eingang und an der Kasse
Der Klassiker. Häng das Plakat dort auf, wo Leute warten oder langsam gehen: am Eingang, in der Schlange, an den Umkleiden. Mach den Gewinn zum Größten auf dem Plakat und halte den Aufruf kurz: „Scannen und Rad drehen.“
Deichmann hängt in seinen Filialen Plakate mit QR-Codes auf, die zu Online-Spielen führen. Die ersten Kampagnen brachten 60 % mehr Leads, das Weihnachtsspiel erreichte 51 % Conversion.
Regale und Displays
Ein Regalschild mit QR-Code erreicht Kunden genau dann, wenn sie das Produkt anschauen. Nutze es für ein Quiz zum Sortiment, eine Abstimmung über eine neue Sorte oder ein Spiel zum Launch.
Verpackung
Für Konsumgütermarken ist die Verpackung der einzige Ort, an dem sie den Käufer sicher treffen. Ein QR-Code auf der Packung kann zu einem Spiel, einem Rezeptquiz oder einer Abstimmung führen und wirkt auch noch zu Hause. Mehr in Gamification für FMCG.
Kassenbons
Jeder Kunde bekommt einen Kassenbon. Eine Zeile wie „Scannen und gewinnen“ macht ihn zur Einladung wiederzukommen, und sie erreicht Leute, die gerade gekauft haben.
Tischaufsteller und Theken
In Cafés, Restaurants und an Servicetheken sitzen und warten die Leute. Ein Tischaufsteller mit QR-Code gibt ihnen etwas zu tun. Mehr Ideen in Gamification für Restaurants.
Schaufenster, Tüten und Mailings
Ein Aufkleber im Schaufenster wirkt auch nach Ladenschluss. Ein QR-Code auf der Tüte oder im Katalog nimmt das Spiel mit nach Hause.
Tipp: Nutze für jeden Ort einen eigenen Link und QR-Code. In Scratcher siehst du dann Besuche, Spieler und Anmeldungen pro Ort und erkennst, ob das Plakat oder der Kassenbon besser funktioniert. Mehr in QR-Code-Marketing.
Kann man die Bonnummer abfragen?
Eine beliebte Idee lautet: „Kaufen und mit dem Kassenbon mitmachen.“ Am einfachsten geht das mit einem Feld im Anmeldeformular, in das die Leute ihre Bonnummer eintragen. So kannst du die Gewinner mit deinen Kassendaten abgleichen, bevor du den Preis aushändigst. Sprich die genaue Einrichtung mit unserem Support ab, bevor du etwas druckst.
Überleg gut, bevor du einen Kauf zur Teilnahmebedingung machst. Ein Kaufzwang kann beeinflussen, wie ein Gewinnspiel rechtlich bewertet wird, und viele Marken bieten zusätzlich eine kostenlose Teilnahme an. Das ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung. Lass ein Gewinnspiel mit Kaufbedingung vor dem Start rechtlich prüfen.
Bildschirme und Tablets
Der QR-Code auf dem großen Bildschirm
Ein Bildschirm im Laden, auf einem Event oder in einer Halle kann den QR-Code und die Gewinne zeigen, während die Leute auf ihrem eigenen Handy spielen. Der dänische Handballverein Aalborg Håndbold zeigt an Spieltagen Quizze auf den Hallenbildschirmen und kam auf 1.000 Teilnehmer beim Spieltagsquiz, mit Mehrwert für die Sponsoren.
Ein Tablet an der Theke
Die Kampagne ist eine Webseite, also läuft sie auch im Browser eines Tablets an der Theke oder am Stand. Dein Personal kann Kunden direkt zum Mitspielen einladen. Die Fairness-Einstellungen, etwa eine Teilnahme pro E-Mail-Adresse, gelten weiterhin.
Das echte Glücksrad ersetzen
Die norwegische Agentur Nova Vista ersetzte bei Aktionen im Handel ein physisches Glücksrad durch ein digitales und erreichte 11.000 Teilnehmer und 89 % Conversion. Anders als bei einem Holzrad bringt jede Drehung eine Anmeldung.
Lass dein Personal mitmachen
Selbst das beste Plakat wirkt besser, wenn jemand darauf zeigt:
- Sag dem Team, was es zu gewinnen gibt, damit es an der Kasse darauf hinweisen kann.
- Mach das Einlösen einfach. Rabattcodes und Barcodes lassen sich an der Kasse scannen. In Scratcher lädst du deine eigenen einmaligen Codes hoch, und jeder Gewinner bekommt einen. Mehr unter Gewinne und Gewinner.
- Halte es kurz. Ein Spiel von 30 Sekunden passt in jede Warteschlange.
8 Ideen für ein Gewinnspiel im Laden
- Scannen und drehen an der Kasse. Ein Glücksrad mit Rabattcodes und ein paar größeren Gewinnen.
- Abstimmung über die nächste Sorte am Regal. Ein Abstimmungsspiel neben dem Produkt, mit Verlosung unter allen Teilnehmern.
- Produktquiz am Display. Drei Fragen zum Sortiment in einem Quiz, mit Gewinn für richtige Antworten.
- QR-Schnitzeljagd. Versteck Codes im Laden oder auf dem Gelände. Die Oster-Eiersuche im Ree Park mit QR-Codes und Tierquiz erreichte rund 30 % aller Besucher.
- Die Kundenkarten-App starten. Brugseni, Grönlands größte Supermarktkette, startete seine App mit einem Glücksrad und brachte über 50 % der Mitglieder zum Wechsel.
- Produktproben per Überraschungsbox. Lass Kunden eine Überraschungsbox mit einem Gratis-Coupon öffnen. Burger King machte das beim Launch eines neuen Whoppers und erreichte 45,5 % Einlösequote.
- Adventskalender im Laden. Ein QR-Code auf Plakaten im Dezember führt zu einem Adventskalender mit 24 Türchen, der jeden Tag einen Grund gibt wiederzukommen.
- Rubbellos auf dem Kassenbon. „Scannen und rubbeln“ auf jedem Bon, mit einem Rubbellos, das Rabatt für den nächsten Einkauf gibt.
Weitere Ideen, auch für online, in Gewinnspiel-Ideen für Unternehmen. Kleinere Läden finden günstige Preise in Gewinnspiel-Ideen für kleine Unternehmen.
Konsumgüter und Lebensmittelhandel
Konsumgütermarken gehört selten der Laden, in dem ihre Produkte verkauft werden, und sie wissen selten, wer sie kauft. Ein Spiel hinter einem QR-Code auf der Packung oder am Regal schafft einen direkten Draht zu den Käufern, mit Einwilligung.
Händler können das Gleiche ihren Lieferanten anbieten. Der dänische Online-Supermarkt nemlig.com nutzt interaktive Kampagnen als Retail Media für FMCG-Marken und erreicht bei Umfragen eine Antwortquote von über 35 %. Mehr in Gamification im Lebensmittelhandel.
Bevor du druckst
- Teste den QR-Code mit mehreren Handys im Licht deines Ladens.
- Sorg dafür, dass die Kampagnenseite mit mobilen Daten schnell lädt.
- Schreib Gewinn, Enddatum und einen kurzen Link zu den Teilnahmebedingungen aufs Plakat.
- Brief dein Team.
- Gib jedem Ort einen eigenen QR-Code, damit du vergleichen kannst.
Dieser Artikel ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung. Die Regeln für Gewinnspiele unterscheiden sich von Land zu Land. Lass dein Gewinnspiel vor dem Start rechtlich prüfen.
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Häufige Fragen
Brauchen Kunden eine App, um den QR-Code zu scannen?
Nein. Die meisten Handys scannen QR-Codes mit der Kamera, und das Spiel öffnet sich im Browser.
Welches Spiel passt am besten in den Laden?
Kurze Sofortgewinn-Spiele wie Glücksrad oder Rubbellos passen in die Warteschlange oder einen kurzen Stopp. Ein Quiz funktioniert gut, wo die Leute Zeit haben, etwa im Café oder am Stand.
Können Gewinner ihren Preis im Laden einlösen?
Ja. Gib Gewinnern einen einmaligen Rabattcode oder einen Barcode, den sie an der Kasse zeigen.
Woher weiß ich, welcher QR-Code am besten funktioniert?
Nutze für jeden Ort, etwa Plakat, Regal und Kassenbon, einen eigenen Link und QR-Code und vergleiche Besuche, Spieler und Anmeldungen.
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