Klaviyo-Pop-ups vs. gamifizierte Pop-ups: Was beide können

Wenn du online verkaufst, liegt deine E-Mail-Liste womöglich in Klaviyo. Und wenn ja, hast du wahrscheinlich schon Klaviyo-Pop-ups und -Anmeldeformulare genutzt, um sie wachsen zu lassen. Sie sind schnell eingerichtet, sitzen direkt neben deinen Flows und erledigen die Grundaufgabe gut. Wann ist es also sinnvoll, zusätzlich ein gamifiziertes Pop-up einzusetzen – und wie arbeiten die beiden zusammen, ohne Chaos in deinen Daten anzurichten?

Dieser Leitfaden zeigt, was jedes Tool gut kann, wo die Grenzen liegen und wie du ein Spiel so mit Klaviyo verbindest, dass jede Antwort und jeder Gewinn im richtigen Profil landet und den richtigen Flow startet.

Was Klaviyo-Anmeldeformulare gut können

Die Anmeldeformulare von Klaviyo sind dafür gebaut, Einwilligungen einzuholen und neue Abonnenten direkt an deine Flows zu übergeben. Mit Stand Oktober 2026 nennt die Formularseite von Klaviyo:

• Mehrere Formulartypen: Pop-ups, Fly-outs, eingebettete Formulare, ganzseitige Formulare, Banner und Teaser.
• Mehrstufige Formulare, die nach und nach Angaben abfragen, dazu eigene Fragen, Dropdowns, Checkboxen und Countdowns.
• Targeting und Auslöser nach Segment, Standort, Warenkorbwert, UTM-Parametern, Scrolltiefe, Verweildauer und Exit-Intent.
• A/B-Tests von Designs, Texten und Angeboten, mit Umsatz-Reporting.
• Einwilligungs-Tools wie Einwilligungs-Checkboxen, eigenen Opt-in-Text und Double-Opt-in.
• Spin-to-Win-Formulare für eine gamifizierte Anmeldung.

Da die Formulare nativ in Klaviyo sind, muss nichts verbunden werden. Ein abgeschicktes Formular aktualisiert das Profil, fügt es einer Liste hinzu und kann sofort einen Willkommens-Flow starten. Für ein Standardangebot wie „10 % Rabatt auf deine erste Bestellung“ ist das kaum zu schlagen. Wenn du nur ein einfaches Rabatt-Pop-up brauchst, brauchst du wahrscheinlich nichts anderes.

Spin to Win bei Klaviyo: Was es abdeckt

Klaviyo hat inzwischen ein eigenes Glücksrad. Laut dem Hilfeartikel zum Erstellen eines Spin-to-Win-Anmeldeformulars (Stand Oktober 2026):

• Jedes Formular kann ein Rad mit 2 bis 6 Segmenten haben.
• Du legst für jedes Segment eine Gewinnchance fest, und jedes Segment bekommt einen eigenen Erfolgsschritt mit einem Gutschein.
• Das Rad braucht ein Einwilligungsfeld (E-Mail oder SMS) vorher oder im selben Schritt.
• Du kannst Segmente danach bilden, auf welchem Segment eine Person gelandet ist, und damit Flows auslösen.

Das ist eine solide Option, wenn ein Rad mit einer Handvoll Gutscheinen genau das ist, was du willst. Klaviyo empfiehlt außerdem, vor der Veröffentlichung die lokalen Regeln zu prüfen.

Grenzen bei Spielen, Quizzen und Datenerfassung

Klaviyo-Formulare stoßen an ihre Grenzen, wenn die Kampagne das Spiel selbst ist und nicht ein Formular mit angehängtem Spiel. Ein paar typische Fälle:

• Andere Spielformate. Auf der Formularseite werden keine Quizze erwähnt, und das Rad ist das einzige aufgeführte Spiel. Wenn du ein Rubbellos, eine Überraschungsbox, einen Persönlichkeitstest, einen Produktberater, ein Fangspiel mit Bestenliste oder einen Weihnachtskalender willst, brauchst du ein spezialisiertes Tool.
• Gewinnlogik. Ein Radsegment mit Gewinnchance funktioniert für Gutscheine. Schwieriger wird es, wenn du eine feste Anzahl von Gewinnen pro Tag, eine tägliche Verlosung, Barcodes für den Einsatz im Geschäft oder einen Gewinn willst, der bis zum letzten Kampagnentag reichen muss.
• Mehrtägige Kampagnen. Kalender, wöchentliche Challenges und Kampagnen nach dem Motto „einmal am Tag spielen“ brauchen Teilnahmelimits und eine Möglichkeit für die Leute, wiederzukommen, ohne das Formular erneut auszufüllen.
• Antworten als Daten. Ein Quiz oder eine Befragung erzeugt viele nützliche Antworten. Du willst jede Antwort speichern und weitergeben, nicht nur ein einzelnes Gutscheinergebnis.
• Kanäle außerhalb deiner Website. Ein Klaviyo-Formular lebt auf deiner Website. Ein Spiel braucht oft eine eigene Landingpage für Social-Media-Posts, SMS, QR-Codes auf Verpackungen oder eine große Leinwand im Geschäft.

Hier kommt eine gamifizierte Ebene wie Scratcher ins Spiel. Scratcher bietet über 40 Formate, die alle als Landingpage, als Pop-up oder eingebettet auf deiner Website funktionieren – und die Gewinne werden für dich verwaltet: Sofortgewinne, tägliche oder wöchentliche Verlosungen, eindeutige Rabattcodes und Barcodes sowie Limits dafür, wie viele Gewinne wann vergeben werden. Sieh dir an, wie Gewinne funktionieren.

So synchronisiert sich eine gamifizierte Ebene mit Klaviyo

Klaviyo ist eine der nativen Integrationen von Scratcher. Die Einrichtung ist kurz:

1. Erstelle in Klaviyo einen privaten API-Schlüssel. Der Einrichtungslink in Scratcher wählt die nötigen Zugriffsrechte bereits vor (Listen, Profile und Abonnements).
2. Wähle die Klaviyo-Liste, an die jede Kampagne die Leute senden soll.
3. Wähle aus, welche Felder gesendet werden.

Ab dann wird jeder Teilnehmer als Klaviyo-Profil mit E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname angelegt oder aktualisiert und mit Einwilligung zum E-Mail-Marketing in die gewählte Liste eingetragen. Du kannst auch festlegen, dass nur Teilnehmer gesendet werden, die eine bestimmte Einwilligung erteilt haben – so landen Leute, die nur gespielt und nicht Ja zu deinem Newsletter gesagt haben, nicht auf deiner Marketingliste.

Anmeldungen kommen an, während die Kampagne läuft – nicht als CSV-Datei, an deren Upload du am Montag denken musst. BOBO zum Beispiel hat Daten aus seinem Glücksrad über die Klaviyo-Integration direkt in sein CRM gesendet. Lies die Geschichte von BOBO.

Spielantworten Profileigenschaften zuordnen

Der eigentliche Wert der Integration liegt in der Feldzuordnung. Neben Kontaktdaten kannst du Scratcher-Daten eigenen Eigenschaften im Klaviyo-Profil zuordnen, zum Beispiel:

• Deine eigenen Formularfelder, etwa Geburtstag, Postleitzahl oder Lieblingsfiliale.
• Quiz- und Befragungsantworten, eine Eigenschaft pro Frage.
• Gewinndaten: Name des Gewinns, sein Wert, der eindeutige Gutscheincode und wann er gewonnen wurde.
• Kampagnendaten, etwa der Kampagnenname und der Kanal, über den die Person kam.
• Einwilligungsdaten: ob eine Einwilligung erteilt wurde, der Einwilligungstext und das Datum.
• Feste Werte, die du selbst eingibst, zum Beispiel source: black-week-wheel.

Ein einfaches Beispiel: Ein Beauty-Webshop startet vor einem Rubbellos ein Quiz mit drei Fragen – Haartyp, größtes Problem und wie viel Zeit die Leute in ihre Routine investieren. Jede Antwort wird zu einer Eigenschaft in Klaviyo. Auch das Ergebnis des Rubbelloses wird zugeordnet, sodass der Gutscheincode im Profil steht. Jetzt kannst du ein Segment „Locken, will weniger Frizz“ bilden und diesen Leuten einen passenden Produktleitfaden schicken – mit ihrem eigenen Code in der E-Mail.

Yuaia Haircare denkt genau so – mit einem Persönlichkeitstest, der jedem Besucher eine persönliche Haarpflegeroutine gibt, und E-Mails, die auf die Antworten zugeschnitten sind. Lies die Geschichte von Yuaia.

Ein paar Tipps für saubere Daten:

• Lege die Namen der Eigenschaften vor der Kampagne fest und verwende sie kampagnenübergreifend wieder, damit Segmente weiter funktionieren.
• Halte Antwortoptionen kurz und fest (Multiple Choice statt Freitext), wenn du danach segmentieren willst.
• Ordne den Gutscheincode zu, wenn du die Leute daran erinnern willst, ihn einzulösen.

Flows auslösen

Das Hilfecenter von Klaviyo nennt mehrere Flow-Auslöser, darunter „Added to List“, „Added to Segment“, Metriken und Datumseigenschaften. Mit einem über die Integration verbundenen Spiel sind zwei besonders nützlich:

• Zur Liste hinzugefügt. Gib jeder Kampagne ihre eigene Liste oder nutze eine gemeinsame „Spiele“-Liste und starte einen Willkommens-Flow, wenn jemand hinzukommt. Das ist das einfachste Setup und funktioniert gut für eine Willkommensserie mit dem Gewinn in der ersten E-Mail.
• Zum Segment hinzugefügt. Bilde Segmente aus den zugeordneten Eigenschaften – zum Beispiel alle, die einen bestimmten Gewinn erhalten oder eine Quizfrage auf eine bestimmte Weise beantwortet haben – und starte einen Flow, wenn ein Profil ins Segment kommt.

Ein paar Flow-Ideen:

• Gewinn-Erinnerung: „Dein Code läuft am Sonntag ab“ an alle mit einer Eigenschaft für einen ungenutzten Gutschein.
• Willkommen je nach Antwort: eine andere erste E-Mail für jedes Quiz-Ergebnis oder jede Befragungsantwort.
• Trostangebot: ein kleiner Rabatt für alle, die den Hauptgewinn nicht bekommen haben.
• Einladung zur nächsten Kampagne: Wenn dein nächstes Spiel live geht, lade zuerst die Spieler der letzten Kampagne ein.

Unser Oster-Leitfaden für Klaviyo und Shopify enthält weitere Ideen, wie du Spiele in deine Flows einbaust, etwa eine Willkommensserie, in der neue Abonnenten ein Geschenk „auspacken“.

Wenn Scratcher auch die Gewinner-E-Mails senden soll, übernimmt das das Email module (enthalten in Professional oder als Add-on). Viele Marken behalten alle Marketing-E-Mails in Klaviyo und lassen Scratcher nur die Gewinn-E-Mails senden.

Klaviyo-Pop-ups oder ein gamifiziertes Pop-up: wann was?

Du musst dich nicht für immer für eines entscheiden. Die meisten Marken nutzen beide – für unterschiedliche Aufgaben.

Nutze ein Klaviyo-Formular, wenn:

• du ein dauerhaftes Willkommensangebot auf deiner Website willst.
• ein Rad mit ein paar Gutscheinen als Spiel völlig ausreicht.
• du einfache Angebote mit minimalem Aufwand per A/B-Test vergleichen willst.

Nutze ein gamifiziertes Pop-up oder eine Landingpage, wenn:

• du ein Format willst, das Klaviyo nicht bietet, etwa Rubbellos, Überraschungsbox, Quiz, Persönlichkeitstest oder Kalender.
• die Kampagne über mehrere Kanäle läuft: Social-Media-Posts, SMS, QR-Codes im Geschäft, eine große Leinwand auf einem Event.
• du Kontrolle über die Gewinne brauchst: eine feste Anzahl von Gewinnen pro Tag, tägliche Verlosungen, Barcodes oder Gewinne, die die ganze Kampagne über reichen.
• du Antworten willst, nach denen du segmentieren kannst, nicht nur eine E-Mail-Adresse.
• die Kampagne saisonal ist, etwa zur Black Week, zu Weihnachten oder Ostern, und sich wie ein Event anfühlen soll statt wie ein Standardformular.

Eine praktische Aufteilung, die viele Webshops nutzen: ein einfaches Klaviyo-Formular als Standard-Willkommens-Pop-up und ein Spiel-Pop-up für saisonale Kampagnen. Nutze das Pop-up-Targeting in Scratcher, um das Spiel auf den wichtigen Seiten zu zeigen, und lege fest, wie oft es erscheinen darf, damit die beiden nie gleichzeitig um denselben Besucher konkurrieren. Auch Klaviyo hat eigene Einstellungen, mit denen du steuerst, welches Formular erscheint, wenn mehrere ausgelöst werden könnten.

Egal, wofür du dich entscheidest: Halte das Formular kurz, frag klar nach der Einwilligung und sorge dafür, dass die Daten mit Namen in Klaviyo landen, die du auch in sechs Monaten noch verstehst.

Probier es mit deinem eigenen Klaviyo-Konto aus

Am einfachsten siehst du, wie ein Spiel zu deinem Klaviyo-Setup passt, indem du eines erstellst. Starte eine kostenlose 14-tägige Testphase, verbinde Klaviyo, ordne ein paar Felder zu und teste alles mit deinem eigenen Profil, bevor du live gehst. Du möchtest Hilfe bei der Planung? Buche einen Termin, und wir gehen es gemeinsam mit dir durch.