Marketing mit Persönlichkeitstests: So baust du ein Quiz, das geteilt wird

Marketing mit Persönlichkeitstests bedeutet, ein Quiz ohne richtige oder falsche Antworten anzubieten, bei dem alle ein unterhaltsames Ergebnis über sich selbst bekommen. Weil man nicht verlieren kann und das Ergebnis teilbar ist, spielen die Menschen bis zum Ende, hinterlassen ihre E-Mail-Adresse und erzählen es ihren Freunden. Fang mit drei bis sechs Ergebnissen an, die mit deinen Produkten verknüpft sind, und nutze sie danach für die Segmentierung.

„Welches Seelentier bist du?“ „Was für ein Reisetyp bist du?“ „Welcher Hauttyp bist du?“ Wir alle haben schon einmal so etwas angeklickt, und die meisten von uns haben das Ergebnis geteilt. Genau darum geht es beim Marketing mit Persönlichkeitstests: Gib den Menschen ein unterhaltsames Ergebnis über sich selbst, und sie spielen das Quiz gern zu Ende, hinterlassen ihre E-Mail-Adresse und erzählen es ihren Freunden.

Dieser Leitfaden zeigt dir, wie du für deine Marke einen Persönlichkeitstest baust, der wirklich geteilt wird – und wie du die Ergebnisse danach in Segmente und Umsatz verwandelst.

Warum Marketing mit Persönlichkeitstests funktioniert: Ergebnisse sind teilbar

Ein normales Quiz hat richtige und falsche Antworten. Ein Persönlichkeitstest nicht. Alle bekommen ein Ergebnis, und das Ergebnis handelt von ihnen. Dieser kleine Unterschied verändert, wie sich das anfühlt:

• Es geht um mich. Menschen erfahren gern etwas über sich selbst, auch wenn sie wissen, dass es nur Spaß ist.
• Man kann nicht verlieren. Niemand fühlt sich dumm, also machen mehr Menschen bis zum Ende mit.
• Das Ergebnis sagt etwas aus. „Ich bin ein Fuchs“ oder „Ich bin ein Abenteuerreisender“ zu teilen, ist eine kleine Art zu zeigen, wer man ist.
• Freunde wollen vergleichen. Wenn eine Person ihr Ergebnis teilt, wollen ihre Freunde ihres herausfinden.

Deshalb kann ein Persönlichkeitstest weiter reichen als die meisten Kampagnen. WWF Dänemark ist ein gutes Beispiel. Sein Seelentier-Test, bei dem die Menschen einfache Fragen beantworteten und einem Tier wie einem Fuchs oder Igel zugeordnet wurden, war etwas, das die Organisation „normalerweise nie machen würde“. In sechs Monaten erreichte er 10.557 Teilnehmer mit einer durchschnittlichen Interaktionszeit von 2 Minuten und 33 Sekunden, und der meiste Traffic kam von Facebook. Lies die Geschichte von WWF Dänemark.

Ergebnistypen rund um Produkte gestalten

Der häufigste Fehler ist, mit den Fragen anzufangen. Fang stattdessen mit den Ergebnissen an. Ein Persönlichkeitstest für Marken sollte in etwas Nützlichem enden, nicht nur in einem lustigen Etikett.

Wähl drei bis sechs Ergebnisse

Weniger als drei wirkt dünn. Mehr als sechs macht es schwer, gute Fragen zu schreiben und die Ergebnisse später zu nutzen. Leg für jedes Ergebnis fest:

• Einen Namen, den die Menschen gern teilen („Der Wochenend-Entdecker“, nicht „Sparreisender“).
• Eine kurze, positive Beschreibung. Niemand will hören, dass er langweilig ist.
• Ein Bild, das auf einem Handybildschirm gut aussieht.
• Einen nächsten Schritt: ein Produkt, eine Kollektion, ein Angebot oder einen passenden Inhalt.

Verknüpfe jedes Ergebnis mit etwas, das du verkaufst oder sagen willst

Betrachte jedes Ergebnis als kleines Segment. Wenn du Haarpflege verkaufst, könnten die Ergebnisse Pflegeroutinen sein. Bist du eine Reisemarke, könnten es Urlaubstypen sein. Bist du eine NGO, könnten es Tiere oder Anliegen sein, für die du dich einsetzt.

Yuaia Haircare hat genau das gemacht. Sein Haartest fragt nach Haarlänge, Pflegezeit und Haarzielen und gibt jeder Person eine persönliche Haarroutine. Die Antworten werden dann genutzt, um E-Mails zu den passenden Produkten zu verschicken. Lies die Geschichte von Yuaia Haircare.

Wenn dein Hauptziel ist, ein ganz bestimmtes Produkt zu empfehlen, passt ein Produktberater vielleicht besser. Ein Persönlichkeitstest funktioniert am besten, wenn das Ergebnis ein Typ oder Stil ist, der zu mehreren Produkten führt.

Fragen schreiben und Punkte vergeben

Sobald deine Ergebnisse stehen, schreib Fragen, die zu ihnen hinführen.

So funktioniert die Punktevergabe

Im Persönlichkeitstest von Scratcher gibt jede Antwort einem oder mehreren Ergebnissen Punkte. Am Ende sehen die Menschen das Ergebnis mit den meisten Punkten. Du legst die Punkte selbst fest und hast so die volle Kontrolle darüber, wie sich die Antworten summieren.

Ein einfacher Weg, das zu planen:

1. Schreib deine Ergebnisse in eine Reihe.
2. Schreib für jede Frage eine Antwort, die zu jedem Ergebnis passt.
3. Gib dieser Antwort Punkte für ihr Ergebnis. Optional kannst du einem zweiten, ähnlichen Ergebnis weniger Punkte geben.
4. Teste das Quiz selbst ein paarmal mit verschiedenen Antworten, um zu prüfen, dass jedes Ergebnis tatsächlich erreichbar ist.

Tipps für gute Fragen

• Fünf bis acht Fragen reichen völlig. Die Leute sollten in ein paar Minuten fertig sein.
• Frag nach Alltäglichem, etwa nach dem perfekten Samstag, dem Lieblingssnack oder wie jemand für eine Reise packt. Einfache, leichte Entscheidungen funktionieren besser als schwierige.
• Nutze Bilder als Antworten, wo es geht. Sie sind schneller ausgewählt als Text und sehen auf dem Handy besser aus. Du kannst in den Fragen auch Bewertungen und Videos verwenden.
• Vermeide offensichtliche Antworten. Wenn klar ist, welche Antwort zu welchem Ergebnis führt, steuern die Leute auf das gewünschte zu, und der Test wirkt flach.
• Misch die Reihenfolge der Antworten, damit nicht immer dasselbe Ergebnis zuerst steht.

Fehlen dir die Worte? Rex, der in Scratcher eingebaute KI-Assistent, kann Quizfragen und Texte für dich schreiben und den ganzen Test übersetzen, wenn du ihn in mehreren Märkten einsetzt.

Visuals und Ergebnisseiten

Die Ergebnisseite ist der Moment, in dem Menschen einen Screenshot machen und teilen – nimm dir also Zeit dafür.

• Mach das Ergebnis zum Star. Ein großer Titel, ein starkes Bild und zwei oder drei Zeilen, die sich persönlich anfühlen.
• Füg einen klaren Button hinzu. Jede Ergebnisseite kann eigenen Text, ein eigenes Bild und einen eigenen Button haben. Schick die Menschen zu passenden Produkten, einem Ratgeber oder einem Angebot.
• Füg einen Teilen-Button hinzu. Mach es leicht, das Ergebnis zu posten, und spiel den Test dort aus, wo ohnehin geteilt wird. Sieh dir unsere Tipps für Kampagnen auf Social Media an.
• Halte die Marke sichtbar, aber dezent. Dein Logo und deine Farben auf jedem Screen, ohne das Ergebnis in eine Werbung zu verwandeln.
• Prüfe es auf dem Handy. Die meisten machen den Test mobil.

Wo du nach der E-Mail-Adresse fragst

Die meisten Menschen wollen ihr Ergebnis sehen. Deshalb funktioniert es gut, direkt davor nach der E-Mail-Adresse zu fragen. Halte das Formular kurz: Eine E-Mail-Adresse und eine klare Newsletter-Einwilligung reichen oft. Du kannst eine Verlosung oder einen kleinen Rabatt hinzufügen, um noch einen Grund mehr zum Abschließen zu geben. Scratcher übernimmt Verlosungen und eindeutige Rabattcodes für dich, siehe Gewinne.

Ergebnisse für die Segmentierung nutzen

Ein Persönlichkeitstest ist einer der besten Wege, Zero-Party-Daten zu sammeln: Informationen, die Menschen dir freiwillig selbst geben. Jede Antwort verrät dir etwas, das du sonst aus Klicks erraten müsstest. Mehr dazu auf unserer Seite zur Datenanreicherung.

So machst du diese Daten nützlich:

• Schick die Antworten an dein E-Mail-Tool oder CRM. Die Integrationen von Scratcher können die Antwort auf jede Frage als Feld am Kontakt übertragen, zusammen mit Kontaktdaten und Einwilligungen. Klaviyo, Mailchimp, HubSpot und weitere Tools werden unterstützt, und für den Rest kannst du Zapier, Webhooks oder die API nutzen.
• Bau ein Segment pro Ergebnis, basierend auf den Antworten, die dorthin führen.
• Starte für jedes Segment eine eigene Willkommensstrecke mit passenden Produkten und Tipps.
• Nutze das Ergebnis in späteren Kampagnen. Wenn jemand „Der Wochenend-Entdecker“ ist, kann dein nächster Newsletter mit Kurztrips statt Fernreisen aufmachen.

Bleib ehrlich. Sag den Menschen in deinem Einwilligungstext, was du sammelst und warum, und stell nur Fragen, die du auch wirklich nutzt.

Beispiele für Leadgenerierung mit Persönlichkeitstests

Hier ein paar Ideen für den Einstieg. Jede endet in einem Ergebnis, das irgendwohin führt.

1. „Welches Seelentier bist du?“ Ideal für Natur-, Outdoor- und Kindermarken sowie für NGOs. Jedes Tier verlinkt auf eine Geschichte über deine Arbeit.
2. „Was für ein Reisetyp bist du?“ Jedes Ergebnis empfiehlt Reiseziele oder Pakete.
3. „Was ist dein Stil?“ Für Mode und Einrichtung. Jedes Ergebnis zeigt eine kuratierte Kollektion.
4. „Was ist deine Routine?“ Für Hautpflege, Haarpflege, Fitness oder Ernährung. Das Ergebnis ist eine einfache Routine mit passenden Produkten.
5. „Welcher Geschenktyp bist du?“ Spiel ihn vor Weihnachten oder zum Valentinstag aus und zeig Geschenkideen für jeden Typ.
6. „Welcher Spieler bist du?“ Für Sportvereine. Jedes Ergebnis ist ein Spieler aus dem Kader, mit Link zum Shop.
7. „Was für ein Spartyp bist du?“ Für Banken und Versicherungen. Das Ergebnis führt zum passenden Produkt oder Ratgeber.

So startest du ihn

• Zuerst Social Media. Ein Persönlichkeitstest ist zum Teilen gemacht. Teile ihn in organischen Posts und Stories oder nutze Paid Social für den Anschub. Rex kann die Posts für dich schreiben.
• Newsletter. Bestehende Abonnenten freuen sich über eine leichte Abwechslung zu Angeboten, und ihre Antworten verbessern die Daten, die du schon hast.
• Website. Stell ihn auf eine Landingpage, bette ihn in eine Seite ein oder zeig ihn als Pop-up auf passenden Seiten.
• Im Geschäft. Ein QR-Code auf einem Plakat oder an der Kasse lässt die Leute den Test machen, während sie warten.

Eine kurze Checkliste

Prüfe vor der Veröffentlichung, dass:

• du drei bis sechs Ergebnisse hast, jedes mit Name, Bild, Beschreibung und Button.
• jedes Ergebnis erreichbar ist und kein einzelnes Ergebnis viel zu oft gewinnt.
• es fünf bis acht leichte Fragen gibt, idealerweise mit Bildern.
• das Formular kurz und der Einwilligungstext klar ist.
• die Antworten deinem E-Mail-Tool zugeordnet sind, mit einer Strecke pro Ergebnis.
• die Ergebnisseite einen Teilen-Button hat und auf dem Handy gut aussieht.

Bau deinen eigenen Persönlichkeitstest

Ein guter Persönlichkeitstest fühlt sich wie ein kleines Geschenk an: Die Menschen erfahren etwas Unterhaltsames über sich selbst, und du erfährst, was sie mögen. Starte deine kostenlose 14-tägige Testphase, wähl eine Vorlage für einen Persönlichkeitstest und lass dir von Rex beim Schreiben der Ergebnisse und Fragen helfen. Oder buch einen Termin, wenn du zuerst Ideen für deine Marke möchtest.