Gewinnspiel, Verlosung oder Lotterie? Die Regeln in Großbritannien

In Großbritannien ist eine Verlosung (prize draw) kostenlos, und der Gewinner wird per Zufall ermittelt. Ein Gewinnspiel mit Wettbewerbscharakter (prize competition) gewinnt man durch Geschick, Wissen oder Urteilsvermögen, und eine Lotterie ist eine Veranstaltung, bei der die Teilnehmenden bezahlen und die Preise per Zufall vergeben werden. Kostenlose Verlosungen und echte Wettbewerbe brauchen keine Lizenz der Gambling Commission, der britischen Glücksspielbehörde. Eine Aktion, bei der die Leute bezahlen und der Zufall über den Gewinner entscheidet, ist eine Lotterie, und laut Gambling Commission dürfen Lotterien nicht zu kommerziellen oder privaten Zwecken veranstaltet werden.

Gewinnspiel, Verlosung oder Lotterie hängt also an zwei Fragen: Bezahlt jemand für die Teilnahme, und was entscheidet, wer gewinnt? Dieser Leitfaden behandelt die britischen Regeln: den Gambling Act 2005, die Sicht der Gambling Commission auf kostenlose Teilnahmewege und Geschicklichkeitstests und was der CAP Code von deiner Aktion verlangt, mit einer Checkliste am Ende. Für Gewinnspiele in Deutschland, Österreich oder der Schweiz gelten andere Regeln.

Dieser Artikel ist eine allgemeine Information zu den Regeln in Großbritannien, keine Rechtsberatung. Regeln ändern sich, und die Details deiner Aktion zählen, also lass dich vor dem Start anwaltlich beraten.

Verlosung, Wettbewerb oder Lotterie: die Kurzfassung

Wann ist etwas eine Lotterie?

Section 14 des Gambling Act 2005 definiert eine einfache Lotterie als Veranstaltung, bei der drei Dinge alle zutreffen:

1. Die Leute müssen für die Teilnahme bezahlen,
2. ein oder mehrere Preise gehen an einige der Teilnehmenden, und
3. die Preise werden durch ein Verfahren vergeben, das ausschließlich auf Zufall beruht.

Das Gesetz sagt, dass das „irrespective of how it is described“ gilt, also unabhängig von der Bezeichnung. Ob du es Giveaway oder Wettbewerb nennst, ändert nichts. „Preis“ umfasst Geld, Waren und Dienstleistungen.

Die Gambling Commission sagt, dass Lotterien „cannot be run for commercial or private gain“ und dass eine Verlosung, die die Anforderungen nicht erfüllt, eine illegale Lotterie sein kann. Deshalb entfernen Markenaktionen mindestens ein Element: Niemand muss bezahlen, oder der Zufall entscheidet nicht über den Gewinner.

Section 339 ergänzt, dass ein Wettbewerb (prize competition) nach dem Gesetz kein Glücksspiel ist, es sei denn, er ist Gaming, eine Lotterie oder eine Wette.

Was zählt als Bezahlen für die Teilnahme?

Schedule 2 des Gesetzes legt fest, was „Bezahlen“ bedeutet. Dazu gehören das Zahlen von Geld, die Übertragung von Geldwertem und das Bezahlen von Waren oder Dienstleistungen zu einem Preis, der die Teilnahmechance widerspiegelt. Vereinfacht gesagt: „Kauf dieses Produkt, um teilzunehmen“ kann als Bezahlung gelten.

Auch zu bezahlen, um zu erfahren, ob man gewonnen hat, oder um einen Preis abzuholen, zählt als Bezahlen für die Teilnahme. Ein Brief per normaler Post (first oder second class) oder ein Anruf bzw. eine andere Methode zum normalen Tarif (einem Tarif, der die Teilnahmechance nicht widerspiegelt) zählt nicht.

Warum der kostenlose Teilnahmeweg wichtig ist

Aktionen mit Kaufbezug („Packung kaufen, Code finden, gewinnen“) bleiben mit einem kostenlosen Teilnahmeweg (free entry route) außerhalb des Lotteriebereichs. Paragraph 8 von Schedule 2 sagt, dass eine Veranstaltung nicht als zahlungspflichtig gilt, wenn:

• alle Teilnahmeberechtigten wählen können, ob sie durch Bezahlen teilnehmen oder stattdessen eine Nachricht senden,
• diese Nachricht ein Brief per normaler Post ist oder eine andere Methode, die „neither more expensive nor less convenient“ (weder teurer noch umständlicher) ist als die Teilnahme durch Bezahlen,
• die Wahlmöglichkeit so bekannt gemacht wird, dass sie wahrscheinlich alle erreicht, die teilnehmen wollen, und
• die Art der Preisvergabe bezahlte und kostenlose Teilnahmen nicht unterschiedlich behandelt.

Der Leitfaden der Gambling Commission ergänzt, dass der kostenlose Weg „must be promoted and displayed at the same level as the paid for routes“, also genauso sichtbar sein muss wie die bezahlten Wege. Ein kostenloser Weg, der im Kleingedruckten versteckt ist, reicht nicht. Ist die Teilnahme für alle kostenlos, wie bei „Gib deine E-Mail-Adresse ein und gewinne“, gibt es von vornherein keine Bezahlung.

Was ist ein echter Geschicklichkeitstest?

Section 14(5) sagt, dass ein Verfahren, das Geschick, Urteilsvermögen oder Wissen erfordert, trotzdem als ausschließlich zufallsbasiert gilt, wenn die Anforderung vernünftigerweise nicht erwarten lässt, dass sie einen erheblichen Teil der Teilnehmenden oder Teilnahmewilligen vom Gewinnen oder von der Teilnahme abhält.

Die Gambling Commission sagt, dass der Veranstalter zeigen können muss, dass das erforderliche Geschick Leute abschreckt, denen es zu schwer ist, und einen Teil der Teilnehmenden vom Gewinnen abhält. Zu leichten Fragen ist sie deutlich: „Multiple choice questions, or questions that allow a second chance if your first answer is wrong, rarely meet this criteria.“ Multiple-Choice-Fragen oder Fragen mit zweitem Versuch erfüllen das Kriterium also selten.

„Welche Farbe hat unser Logo? A) Rot B) Blau“ ist also kein Geschicklichkeitstest, und bezahlte Teilnahme plus leichte Frage plus Zufallsziehung unter den richtigen Antworten sieht nach Lotterie aus. Ob dein eigener Test schwer genug ist, klärst du am besten anwaltlich.

Der CAP Code: Was deine Aktion den Leuten sagen muss

Auch eine legale kostenlose Verlosung muss die Werberegeln einhalten. Section 8 des CAP Code (Promotional marketing), durchgesetzt von der ASA (der britischen Werbeaufsicht), regelt Gewinnspielaktionen in nicht gesendeter Werbung, darunter Websites und soziale Medien.

Wesentliche Bedingungen

Regel 8.17 sagt, dass Werbung, die auf eine Aktion verweist, alle zutreffenden wesentlichen Bedingungen nennen muss, wenn ihr Weglassen wahrscheinlich irreführt. Dazu gehören, wie man teilnimmt, und etwaige Kosten (8.17.1), ein etwaiger kostenloser Teilnahmeweg, „clearly and prominently“ erklärt (8.17.2), das Startdatum (8.17.3), ein gut sichtbarer Teilnahmeschluss (8.17.4), Kaufnachweis (8.17.5), Anzahl und Art der Preise (8.17.6), Einschränkungen wie Alter oder Wohnort (8.17.7) sowie der vollständige Name und die Postanschrift des Veranstalters, sofern nicht offensichtlich oder auf einer eigenen Teilnahmeseite angegeben (8.17.9).

Wo der Platz begrenzt ist, etwa in einem Social-Media-Post, verlangt Regel 8.18, so viel wie praktisch möglich aufzunehmen und auf die vollständigen Bedingungen zu verweisen.

Teilnahmeschluss

Nach Regel 8.17.4 brauchen Gewinnspielaktionen in der Regel einen Teilnahmeschluss. Du darfst ihn nur bei unvermeidbaren Umständen ändern, die außerhalb deiner Kontrolle liegen. Der Leitfaden der ASA zum Teilnahmeschluss sagt, dass zu wenige Teilnahmen in ausreichender Qualität bis zur Frist nicht zählen. Außerdem ist ein Teilnahmeschluss, der nur in separaten vollständigen Bedingungen steht, wahrscheinlich nicht akzeptabel: Schreib ihn in die Anzeige selbst.

Gewinner ermitteln

• Verlosungen (Regel 8.24): Preise müssen nach den Gesetzen des Zufalls vergeben werden. Sofern kein Computerverfahren mit nachweislich zufälligen Ergebnissen genutzt wird, müssen die Gewinner von einer unabhängigen Person oder unter ihrer Aufsicht gezogen werden.
• Instant Wins (Regel 8.25): Die Teilnehmenden müssen ihren Gewinn sofort erhalten oder sofort wissen, was sie gewonnen haben und wie sie ihn ohne Verzögerung, Kosten oder bürokratische Hürden einlösen. Der Veranstalter sollte mit einer unabhängig geprüften Erklärung zeigen können, dass die Preise fair und zufällig vergeben wurden.
• Bewertete Wettbewerbe (Regel 8.26): Bei subjektiver Bewertung braucht es eine unabhängige Jury-Person oder eine Jury mit mindestens einem unabhängigen Mitglied.

Gewinner und Preisübergabe

• Preise vergeben: Regel 8.15.1 sagt, dass Veranstalter die Preise wie beschrieben oder gleichwertigen Ersatz „normally within 30 days“ (normalerweise innerhalb von 30 Tagen) vergeben müssen.
• Vor der Teilnahme informieren (Regel 8.28): etwaige Teilnahmebegrenzung, ob eine Barauszahlung möglich ist, das Lieferdatum, wenn es mehr als 30 Tage nach Teilnahmeschluss liegt, wie und wann Gewinner benachrichtigt werden, die Bewertungskriterien bei einem Wettbewerb und ob du Gewinner in der Werbung zeigst.
• Zeigen, dass die Ziehung echt war (Regel 8.28.5): Veranstalter müssen Informationen veröffentlichen oder bereitstellen, die eine korrekte Vergabe belegen, üblicherweise Nachname und County der Hauptgewinner. Sag das bei oder vor der Teilnahme, gib den Leuten die Möglichkeit, zu widersprechen oder die Veröffentlichung einzuschränken, und gefährde nicht die Privatsphäre der Gewinner.
• Keine Preise zurückhalten, es sei denn, der Gewinner hat die Teilnahmebedingungen deiner Regeln nicht erfüllt (8.27).

Praktische Checkliste für ein Giveaway in Großbritannien

1. Bezahlung: Bezahlt jemand, kauft etwas, schickt Post oder ruft zu mehr als dem normalen Tarif an, um teilzunehmen, zu erfahren, ob er gewonnen hat, oder einen Preis abzuholen? Dann füge einen kostenlosen Teilnahmeweg nach Schedule 2 hinzu oder nutze einen echten Geschicklichkeitstest.
2. Kostenloser Weg: Genauso günstig und bequem wie der bezahlte Weg, gleich sichtbar beworben, bei der Ziehung gleich behandelt?
3. Geschick: Würde der Test wirklich einen erheblichen Teil der Leute vom Gewinnen abhalten?
4. Wesentliche Bedingungen: Teilnahmeschluss, Preise, Teilnahmeberechtigung, Teilnahmeweg und Veranstalterangaben in der Aktion selbst? Unsere Checkliste für Teilnahmebedingungen enthält die vollständige Liste.
5. Gewinner: Nachweislich zufällige oder unabhängig beaufsichtigte Ziehung, unabhängige Jury bei subjektiver Bewertung, Preise innerhalb von 30 Tagen, sofern nicht anders angegeben, Gewinnerinformationen bereitgestellt.
6. Daten: Geh Einwilligung und Datennutzung mit deiner Beratung durch; siehe Gewinnspiele und DSGVO.
7. Rechtliche Prüfung: Lass Mechanik und Bedingungen anwaltlich prüfen.

So passen die Preismechaniken von Scratcher zu den Kategorien

Die rechtliche Kategorie hängt davon ab, wie du die Aktion aufsetzt, nicht vom Tool. Wenn die Teilnahme kostenlos ist, passen die Mechaniken meist so:

• Instant Win (Rubbellos, Glücksrad, Mystery Box): Der Zufall entscheidet, rechtlich also eine kostenlose Verlosung. Mit Kaufbezug? Füge einen kostenlosen Teilnahmeweg hinzu. CAP-Regel 8.25 gilt. Mehr dazu in Instant Win oder Verlosung.
• Automatische Verlosungen (täglich, wöchentlich, am Ende): eine kostenlose Verlosung, für die Gewinnerermittlung gilt Regel 8.24.
• Quiz mit Verlosung unter den richtigen Antworten: Bei leichten Fragen behandle es als kostenlose Verlosung, nicht als Geschicklichkeitswettbewerb.
• Geschicklichkeitsverlosungen (beste Punktzahlen auf einer Bestenliste oder in einem Geschicklichkeitsspiel): näher an einem Wettbewerb, da die Leistung entscheidet. Lass anwaltlich klären, ob es ein echter Geschicklichkeitstest ist.
• Fotowettbewerbe mit menschlicher Jury: subjektive Bewertung, also gilt Regel 8.26.

Instant-Win-Preise, Verlosungen und Geschicklichkeitsverlosungen richtest du unter Preise und Gewinner ein und exportierst Gewinner und Teilnahmen, wenn du dokumentieren musst, wie eine Ziehung ablief. Eine Teilnahme pro E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Spiellimits helfen dir, die Teilnahmebegrenzungen in deinen Bedingungen einzuhalten. Deine Teilnahmebedingungen und Einwilligungstexte schreibst du selbst, und du bist für deine Kampagnen verantwortlich. Den ganzen Ablauf von der Idee bis zum Gewinner findest du unter Gewinnspiel erstellen.

Häufige Fragen

Ist ein Giveaway in Großbritannien legal?

Ja, grundsätzlich. Die Gambling Commission sagt, dass du für eine kostenlose Verlosung oder einen Wettbewerb keine Lizenz oder Erlaubnis brauchst, solange die Anforderungen des Gambling Act 2005 erfüllt sind. Außerdem muss der CAP Code eingehalten werden. Ein Giveaway, bei dem die Leute für die Teilnahme bezahlen und der Gewinner per Zufall ermittelt wird, ist eine Lotterie, und das ist etwas anderes.

Ist „Kaufen, um teilzunehmen“ eine Lotterie?

Das kann sein, wenn der Zufall über den Gewinner entscheidet. Nach Schedule 2 zählt das Bezahlen von Waren zu einem Preis, der die Teilnahmechance widerspiegelt, als Bezahlung, also brauchst du einen richtigen kostenlosen Teilnahmeweg.

Reicht eine Multiple-Choice-Frage, um daraus einen Wettbewerb zu machen?

Meist nicht. Die Gambling Commission sagt, dass Multiple-Choice-Fragen oder Fragen mit zweitem Versuch den Geschicklichkeitstest selten erfüllen.

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