Die Teilnehmer verbrachten insgesamt 71 Stunden, 14 Minuten und 34 Sekunden mit der Marke – ein klarer Beleg dafür, wie stark die interaktive Kampagne wirkte und wie erfolgreich sie die Aufmerksamkeit der Zielgruppe gewann.
Über BonBon-Land
BonBon-Land ist ein dänischer Freizeitpark in Holme-Olstrup im Süden Seelands, etwa 100 km von Kopenhagen entfernt.
Die interaktive Geschichte von BonBon-Land
In den letzten Jahren hat BonBon-Land die Scratcher-Plattform genutzt, um seine Strategien für Engagement und Nachfragegenerierung zu stärken.
Wir haben mit Mette Frimodt Rasmussen gesprochen, Commercial Director bei BonBon-Land, die seit neun Jahren das Vertriebs- und Marketingteam des Parks leitet. Im Gespräch gab sie Einblicke in die neuesten Kampagnen und erzählte, wie interaktives Marketing zu einem festen Bestandteil der Strategie geworden ist.
Mit der jüngsten Kampagne erzielte BonBon-Land in nur einem Monat beeindruckende Ergebnisse. Unterstützt durch bezahlte Werbung zog die Kampagne 49.027 eindeutige Besucher an und begeisterte 13.746 Teilnehmer – das ergab eine Conversion-Rate von 28 % und 274 Gewinner.
Zusammen verbrachten die Teilnehmer 71 Stunden, 14 Minuten und 34 Sekunden mit der Marke – ein Beweis dafür, wie gut die Kampagne Aufmerksamkeit gewinnen und echtes Engagement erzeugen konnte.
BonBon-Land setzte auf das interaktive Format Rubbellos, um die Nachfrage anzukurbeln und neue Parkbesucher zu gewinnen. Die Teilnehmer konnten Freikarten gewinnen, und wer nicht gewann, erhielt als Trostpreis einen Aktionscode – so wurde aus Engagement messbarer Ticketverkauf.
Unternehmen, die über interaktives Marketing nachdenken, rät Mette, voll dahinterzustehen. Für den Erfolg braucht es sowohl strategische Investitionen als auch eine engagierte Umsetzung, um das wahre Potenzial des Ansatzes auszuschöpfen.
„Bei uns passt interaktives Marketing nahtlos zu dem, was unsere Besucher erwarten. Wir bieten viele verschiedene Erlebnisse. In Kopenhagen zum Beispiel haben die Leute von BonBon-Land gehört, kennen den Park aber vielleicht nicht richtig. Um diese Lücke zu schließen, zeigen wir kurze Videos und stellen Fragen – so machen wir Lust, unseren Park zu entdecken und auf dem Laufenden zu bleiben.“ – Mette Frimodt Rasmussen, Commercial Director von BonBon-Land
Ergebnisse
- 49.027 eindeutige Besucher
- 13.746 eindeutige Teilnehmer
- 28 % Conversion-Rate
Wichtige Erkenntnisse und Strategien: So gelang BonBon-Land der Erfolg mit interaktivem Marketing
- Strategische Integration: BonBon-Land stellte fest, dass interaktives Marketing nicht als isolierte Einzelmaßnahme funktioniert. Eingebunden in die digitalen Paid-Media-Kampagnen brachte es dagegen deutliche Ergebnisse. Finanzielle wie strategische Ressourcen zu investieren war entscheidend, um die Wirkung zu verstärken und effektiv neue Leads zu gewinnen.
- Saisonale Dynamik: BonBon-Land beobachtete je nach Zeitpunkt der Kampagnen unterschiedlich große Erfolge. Die Hochsaison war deutlich ergiebiger als die Nebensaison – ein Zeichen dafür, wie wichtig es ist, interaktive Marketingmaßnahmen auf die Zeiten mit den meisten Besuchern abzustimmen. Wer diese Zeiten und den Verlauf des Kundenengagements versteht, kann seine Strategien entsprechend optimieren.
- Trostpreise als Umsatztreiber: BonBon-Land setzte bei Teilnehmern ohne Gewinn auf eine clevere Taktik. Mit einem Aktionscode über 20 % auf Tickets bis zu einem bestimmten Limit wurde aus Enttäuschung eine Chance. So blieb nicht nur das Interesse der Kunden erhalten, es entstanden auch beachtliche Umsätze.
- Datenbasierte Entscheidungen: BonBon-Land wertete Teilnehmerzahlen, Ticketverkäufe und Einlösequoten der Gutscheine aus, um die Wirkung der interaktiven Kampagne zu verstehen. Von 13.746 Teilnehmern lösten etwa 9 % die Trostpreise ein – ein Beleg dafür, wie das interaktive Marketing das Verhalten der Verbraucher beeinflusste.
- Einlösequote der Gewinne: Von den 400 angebotenen Gewinnen wurden 116 eingelöst – die Menschen fanden sie also wertvoll. Das bestätigte nicht nur die Marketingstrategie, sondern lieferte auch Erkenntnisse für künftige Kampagnen.
Die Erfahrungen von BonBon-Land zeigen, wie wichtig es ist, interaktives Marketing klug einzubinden, sich an saisonale Schwankungen anzupassen, attraktive Trostpreise anzubieten und datenbasierte Erkenntnisse für laufende Verbesserungen zu nutzen. Diese Lehren sind ein Leitfaden für Unternehmen, die interaktives Marketing wirkungsvoll einsetzen, das Kundenengagement steigern und echte Ergebnisse erzielen wollen.
