6 Monate nach der Kampagne sind noch 82 % für den Newsletter von Whiteaway angemeldet.
Über Whiteaway
Whiteaway.com ist ein junges und ambitioniertes E-Commerce-Unternehmen. Gleichzeitig ist es Dänemarks größter Onlinehändler für Haushaltsgroßgeräte, und sein Ziel ist es, den Kauf günstiger Haushaltsgeräte online leicht und einfach zu machen.
Die Kampagnenziele von Whiteaway
Mit dieser Gamification-Kampagne wollte Whiteaway eine starke Beziehung zu seinen Kunden aufbauen und seiner Zielgruppe einen größeren Anreiz geben, den Händler für künftige Käufe im Kopf zu behalten.
Das Hauptziel war, die relevantesten Leads zu möglichst geringen Kosten zu gewinnen. Langfristig wollte der Händler außerdem mehr Umsatz generieren. Dafür brauchte er ein System, das die Anmeldung zum Newsletter von Whiteaway für Besucher unterhaltsamer und inspirierender macht und ihnen die Marke näherbringt.
„Scratcher funktioniert für uns super. Damit können wir unsere Aktivitäten zur Gewinnung neuer Einwilligungen für unseren Newsletter abwechslungsreich gestalten und mehr Interaktion mit unseren Kunden erreichen. Außerdem ist es sehr benutzerfreundlich, und wir bekommen jede Unterstützung, die wir brauchen. Ich werde Scratcher jederzeit anderen Unternehmen empfehlen, die sich auf Leadgenerierung konzentrieren wollen.“ – Tine Bagger, Marketing Manager bei Whiteaway
Ergebnisse
- 11 % Klickrate
- 82 % aktive Abonnenten nach 6 Monaten, und 2,35 % der neuen Einwilligungen haben einen Kauf getätigt
- 20 % höherer durchschnittlicher Bestellwert nach 6 Monaten bei den Teilnehmern im Vergleich zu denen, die sich auf anderem Weg für den Newsletter angemeldet haben
KPIs und Ergebnisse der Kampagne
Für seine Weihnachtskampagne entschied sich Whiteaway für einen Adventskalender mit dem Spielformat Glücksrad. An jedem Sonntag im Dezember öffnete sich auf der Kampagnenseite ein Türchen und gab das Spiel frei. Das Gewinnspiel lief einen Monat, mit insgesamt 4 Gewinnen – 1 Gewinn pro Woche. Der Wert der Gewinne lag zwischen 120 € und 500 €. Die Besucher gaben ihre Daten ein, drehten am Glücksrad und erfuhren, ob sie gewonnen hatten.
Die KPIs von Whiteaway für diese Kampagne waren unter anderem:
- Die Anzahl der Leads
- Der Kundenwert innerhalb von 6 Monaten
