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Rex, dein KI-Assistent: Routinearbeit erledigt. Die Ideen bleiben deine 👉 Rex kennenlernen

Hilfe-Center

Wie können wir helfen?

Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu allen Bereichen von Scratcher, von Ihrer ersten Kampagne bis zu Gewinnen, Integrationen und KI.

Beliebt:

Nach Thema stöbern

  • Erste Schritte

    Starten Sie Ihre kostenlose Testphase, finden Sie sich zurecht und bringen Sie Ihre erste Kampagne live.

  • Kampagnen und der Editor

    Erstellen Sie eine Kampagne aus einer Vorlage, bearbeiten Sie Seiten und Texte, fügen Sie Ihre Marke hinzu und veröffentlichen Sie.

  • Elemente und Design

    Jedes Element einer Seite erklärt: Text, Buttons, Bilder, Video, Abschnitte, Menüs, Cookie-Hinweis und mehr.

  • Spiele und Formate

    Rubbellose, Glücksräder, Quizze, Kalender, Geschicklichkeitsspiele und Bestenlisten.

  • Gewinne und Gewinner

    Gewinne hinzufügen, die Gewinnchance festlegen, Rabattcodes nutzen und Gewinner auslosen.

  • Anmeldeformulare und Einwilligung

    Die richtigen Angaben erfassen, Einwilligungen einholen, Double-Opt-in nutzen und Schummeln verhindern.

  • Veröffentlichen und teilen

    Einen Link oder QR-Code teilen, eine Kampagne auf Ihrer Website einbetten oder als Popup anzeigen.

  • Leads und Statistiken

    Sehen, wer teilgenommen hat, Ihre Leads exportieren und Ihre Zahlen verstehen.

  • Integrationen

    Neue Anmeldungen automatisch an HubSpot, Klaviyo, Mailchimp und andere Tools senden.

  • API, Webhooks und MCP

    Verbinden Sie Scratcher mit der REST-API und Webhooks mit Ihren eigenen Systemen.

  • Rex und KI-Funktionen

    Lassen Sie sich von Rex helfen und von der KI Texte schreiben, übersetzen, gestalten und Bilder erstellen.

  • Konto, Team und Sicherheit

    Ihr Profil, Benutzer und Rollen, Zwei-Faktor-Anmeldung, Agenturen und Dateneinstellungen.

  • Pläne und Abrechnung

    Ihre Testphase, Pläne und Add-ons, Upgrades, Rechnungen und Zahlung.

Neu hier? Machen Sie die Tour

Rex zeigt Ihnen in weniger als einer Minute alles Wichtige: die Suche, die Themen, die Schritt-für-Schritt-Anleitungen und wo Sie Hilfe bekommen.

Transkript des Videos (Englisch):

Hi, I'm Rex! Welcome to the Scratcher help center. Got a question? Just start typing, and the right guides show up as you type. Or browse thirteen topics: from getting started, games and prizes, to sign-up forms, integrations, AI and billing. Every guide is step by step, with the exact labels you see on screen, so you can follow along with Scratcher open. Connecting your email or CRM tool? Each integration has its own setup guide, with the keys and permissions it needs. Still stuck? Open the chat inside Scratcher. I answer right away, and our team is just a click away.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Echte Menschen helfen Ihnen gern. Wenn Sie Scratcher bereits nutzen, ist der Chat in der Plattform der schnellste Weg.

  • Chatten Sie mit uns

    Melden Sie sich an und klicken Sie unten rechts auf den Chat-Button. Rex antwortet sofort, und unser Team ist nur einen Klick entfernt.

  • Termin buchen

    Ein kostenloser 30-minütiger Videocall mit unserem Team: eine Tour, Kampagnenideen oder Hilfe bei Ihrer Einrichtung.

  • Schreiben Sie uns

    Schreiben Sie an contact@scratcher.io, und wir melden uns bei Ihnen.