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Ihr Abonnement kündigen

So kündigen oder pausieren Sie Ihren Plan, was mit Ihren Kampagnen und Daten passiert und wie Sie Ihre Daten vorher sichern.

Schade, dass Sie gehen möchten. Um Ihr Abonnement zu kündigen, kontaktieren Sie unser Team im Chat oder schreiben Sie an kontakt@scratcher.io. Wir helfen Ihnen sofort und sagen Ihnen, wann das Abonnement endet.

Jahrespläne laufen bis zum Ende des bezahlten Jahres.

Bevor Sie kündigen

  • Exportieren Sie Ihre Leads. Siehe Ihre Leads exportieren.
  • Prüfen Sie Ihre Integrationen, damit die Leads, die Sie brauchen, in Ihrem E-Mail-Tool oder CRM angekommen sind.
  • Beenden Sie Live-Kampagnen und entfernen Sie das Einbettungsskript und das Popup-Skript von Ihrer Website.

Reicht vielleicht ein kleinerer Plan?

Wenn Sie vor allem weniger Kampagnen oder Benutzer brauchen, können Sie stattdessen ein Downgrade durchführen und Ihre Kampagnen und Daten behalten.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Echte Menschen helfen Ihnen gern. Wenn Sie Scratcher bereits nutzen, ist der Chat in der Plattform der schnellste Weg.

  • Chatten Sie mit uns

    Melden Sie sich an und klicken Sie unten rechts auf den Chat-Button. Rex antwortet sofort, und unser Team ist nur einen Klick entfernt.

  • Termin buchen

    Ein kostenloser 30-minütiger Videocall mit unserem Team: eine Tour, Kampagnenideen oder Hilfe bei Ihrer Einrichtung.

  • Schreiben Sie uns

    Schreiben Sie an kontakt@scratcher.io, und wir melden uns bei Ihnen.