Nur der Kontoinhaber kann die Abrechnung sehen.
Rechnungen herunterladen
- Gehen Sie zu Einstellungen > Plan & Abrechnung > Rechnungsverlauf.
- Suchen Sie die Rechnung anhand von Datum und Betrag.
- Klicken Sie auf Herunterladen, um das PDF zu erhalten.
Der Status ist Entwurf, Zahlung ausstehend, Bezahlt, Uneinbringlich oder Storniert.
Zahlen Sie per Rechnung außerhalb der Plattform, steht auf der Seite „Sie werden derzeit manuell abgerechnet. Wenden Sie sich an Scratcher, um Ihre Rechnungen zu erhalten.“
Ihre Karte ändern
- Gehen Sie zu Einstellungen > Plan & Abrechnung > Zahlungsmethode.
- Klicken Sie unter Kartendaten („Die Karte, mit der Ihr Abonnement bezahlt wird.“) auf Zahlungsmethode ändern (oder Ändern).
- Geben Sie die neue Karte ein und speichern Sie sie.
Werden Sie manuell abgerechnet, gibt es keine Karte, und die Seite bittet Sie, uns zu kontaktieren, um Ihre Zahlungsinformationen zu ändern.
Ihre Rechnungsdaten ändern
Ändern Sie auf der Seite Zahlungsmethode unter Rechnungsdaten („Wird auf Ihren Rechnungen und für die Umsatzsteuermeldung verwendet.“) Firmenname, E-Mail, USt-IdNr., Adresse, Postleitzahl, Stadt und Land, die auf Ihren Rechnungen stehen. Klicken Sie auf Speichern.
Die Änderungen gelten für Ihre nächsten Rechnungen.
Das Kartenformular fragt nach Name des Karteninhabers, Kartennummer und Ablaufdatum. Gibt es noch keine Rechnungen, zeigt der Verlauf Keine Daten verfügbar.