Mit dem E-Mail-Modul kann Ihre Kampagne E-Mails an Spieler senden: eine Gewinn-E-Mail mit dem Rabattcode, eine Danke-E-Mail, eine Double-Opt-in-Bestätigung oder eine Erinnerung während einer Kalenderkampagne.
Das E-Mail-Modul ist ein Add-on oder Teil von Plänen, die es enthalten. Ist es nicht in Ihrem Plan, zeigt E-Mails einen Upgrade-Hinweis.
Eine E-Mail erstellen
- Öffnen Sie im Editor Verbinden > E-Mails. Der Editor wechselt zu den E-Mails Ihrer Kampagne.
- Klicken Sie auf E-Mail hinzufügen für eine ereignisbasierte E-Mail oder auf Gewinn-E-Mail hinzufügen für eine E-Mail zu einem bestimmten Gewinn. Standard-Gewinn-E-Mail hinzufügen gilt für alle Gewinne ohne eigene E-Mail.
- Wählen Sie einen Ausgangspunkt: Willkommen, Erinnerung, Double-Opt-in, Double-Opt-in-Bestätigung, Kein Gewinn, Sonderangebote, Kampagnenende oder Leer. Gibt es fertige Designs, wählen Sie eines aus.
- Gestalten Sie die E-Mail wie eine Seite: Fügen Sie Texte, Bilder, Buttons, Trennlinien, Social-Media-Symbole und einen Link zum Abmelden hinzu und nutzen Sie dynamische Tags wie den Rabattcode des Gewinns. Das Designkit hat eine eigene Hintergrundfarbe für E-Mails.
- Öffnen Sie die Einstellungen der E-Mail (E-Mail bearbeiten) und füllen Sie Name, Betreff und Preheader aus (der kurze Text, der im Posteingang nach dem Betreff angezeigt wird).
- Wählen Sie unter Typ, wann die E-Mail gesendet wird, und im Tab Einstellungen die Zeitzone.
Wann E-Mails gesendet werden
- Senden, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt: zum Beispiel „Wenn ein Lead einen Gewinn erhält“, „Wenn ein Lead an einer Kampagne teilnimmt“ oder „Wenn der Lead seine Anmeldung bestätigt hat“. Schalten Sie Versand der E-Mail verzögern ein und legen Sie die Verzögerung in Minuten fest, um sie etwas später zu senden.
- An einem bestimmten Datum senden: ein einmaliger Versand zur gewählten Versandzeit.
- In einem Zeitraum regelmäßig senden: Wählen Sie den Versandzeitraum (die Daten, zwischen denen die E-Mail gesendet werden soll), die Häufigkeit (Täglich oder Wöchentlich), den Wochentag und die Versandzeit. Zum Beispiel eine tägliche Erinnerung, das heutige Kalendertürchen zu öffnen.
Im Tab Stile der E-Mail legen Sie die Hintergrundfarbe fest oder klicken auf Auf Designkit zurücksetzen. Kopf- und Fußbereich einer E-Mail werden von allen E-Mails der Kampagne gemeinsam genutzt.
Die E-Mail aktivieren
Neue E-Mails sind Entwürfe und werden nicht gesendet. Ist die E-Mail fertig, klicken Sie oben rechts auf E-Mail aktivieren. Sobald sie aktiv ist, heißt der Button E-Mail-Adresse ändern. Fehlen der Betreff oder der Zeitplan, wird der Button orange.
Die E-Mail-Liste zeigt den Status jeder E-Mail: Entwurf, Aktiv, Bereit (eine einmalige E-Mail, die auf ihr Datum wartet) oder Gesendet.
Weitere E-Mail-Aktionen
Im Menü einer E-Mail:
- Vorschau senden: einen Test an Ihre eigene Adresse senden. Die E-Mail braucht dafür zuerst einen Betreff.
- Duplizieren: eine Kopie erstellen, zum Beispiel für eine Erinnerung.
- Als Vorlage speichern: das Design in anderen Kampagnen wiederverwenden.
- Löschen: entfernt die E-Mail sofort, ohne Rückfrage.
Wenn Sie die Kampagne veröffentlichen, warnt Scratcher Sie, falls noch E-Mails inaktiv sind.
Absender
E-Mails werden mit Ihrem Kontonamen als Absendername gesendet, sofern Sie nicht Absendername (optional) ausfüllen. Um von Ihrer eigenen Adresse wie news@ihremarke.de zu senden, richten Sie eine E-Mail-Domain ein. Siehe E-Mails von Ihrer eigenen Domain senden. Aktivieren Sie E-Mail-Tracking aktivieren, um Öffnungen und Klicks zu sehen.
Die Ergebnisse sehen
Der Tab E-Mails der Kampagne zeigt, wie viele E-Mails gesendet, geöffnet und angeklickt wurden und wie viele zurückkamen (Bounces) oder zu einer Abmeldung führten.
E-Mails im Überblick
- Die E-Mail-Liste hat zwei Gruppen: Gewinn-E-Mails und Ereignis-E-Mails.
- Gewinn-E-Mail hinzufügen: Wählen Sie den Gewinn unter Gewinn auswählen.
- Vorschau senden: Geben Sie die Adresse unter E-Mail-Adresse eingeben ein.
- Absendername (optional): „Standardmäßig wird Ihr Kontoname verwendet“.
- Ohne das Add-on Email sender steht in den Einstellungen „Fügen Sie diese Funktion hinzu, um E-Mails von Ihrer eigenen Domain zu senden.“ mit dem Button Zu den Add-ons. Haben Sie das Add-on, aber noch keine verifizierte Domain, klicken Sie auf E-Mail-Domain einrichten.