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Was ist Scratcher?

Ein kurzer Überblick: was Scratcher macht, welche Begriffe wir verwenden und wie eine Kampagne von Anfang bis Ende funktioniert.

Scratcher ist eine Plattform für interaktive Marketingkampagnen. Sie erstellen ein Spiel, ein Quiz oder einen Kalender, Menschen spielen um einen Gewinn, und Sie erhalten ihre E-Mail-Adresse, ihre Einwilligung in Marketing und weitere Angaben, nach denen Sie fragen. Programmier- oder Designkenntnisse sind nicht nötig.

So funktioniert eine Kampagne

Fast jede Kampagne folgt demselben einfachen Ablauf:

  1. Eine Startseite lädt zum Mitspielen ein.
  2. Ein Anmeldeformular fragt Angaben wie Name und E-Mail ab, dazu die Einwilligung in Ihren Newsletter.
  3. Das Spiel ist der unterhaltsame Teil: ein Rubbellos, ein Glücksrad, ein Quiz oder eines von über 40 weiteren Formaten.
  4. Eine Abschlussseite zeigt, ob man gewonnen hat und wie es weitergeht.

Sie entscheiden, welche Seiten Ihre Kampagne hat. Ein Quiz kann eine Ergebnisseite pro Persönlichkeitstyp haben, ein Kalender hat hinter jedem Türchen eine Seite, und eine Kampagne ohne Gewinn endet einfach mit einer Dankeseite.

Begriffe, die Ihnen begegnen

  • Kampagne: ein Spiel oder Erlebnis mit eigenen Seiten, Gewinnen und Einstellungen.
  • Popup: eine Kampagne, die über Ihrer Website erscheint, zum Beispiel wenn ein Besucher die Seite gerade verlassen will.
  • Landingpage: eine Kampagne mit eigener Webadresse, die Sie überall teilen können.
  • Vorlage: eine fertige Kampagne, mit der Sie starten. Jede Kampagne beginnt mit einer Vorlage.
  • Element: ein Baustein auf einer Seite, etwa ein Text, ein Bild, ein Button, ein Formular oder ein Spiel.
  • Designkit: die Farben, Schriften, das Logo und die Button-Stile Ihrer Kampagne an einem Ort.
  • Lead: eine Person, die sich über eine Ihrer Kampagnen angemeldet hat.
  • Integration: eine Verbindung, die Ihre Leads an ein anderes Tool sendet, etwa an Ihr Newsletter-System oder CRM.
  • Rex: der in Scratcher integrierte KI-Assistent. Rex beantwortet Fragen und kann Änderungen vornehmen, um die Sie bitten.

Wo Ihre Kampagne laufen kann

Jede Kampagne lässt sich als Link zur Landingpage, als QR-Code, in Newslettern und SMS sowie in sozialen Medien teilen. Sie können sie auch in eine Seite Ihrer Website einbetten oder als Popup anzeigen. Siehe Ihren Kampagnenlink und QR-Code teilen und Eine Kampagne als Popup anzeigen.

Hilfe bekommen

Rex ist im Chat unten rechts in der Plattform immer online, und echte Menschen aus unserem Team antworten im selben Chat. Mehr dazu in Hilfe von Rex und unserem Team.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Echte Menschen helfen Ihnen gern. Wenn Sie Scratcher bereits nutzen, ist der Chat in der Plattform der schnellste Weg.

  • Chatten Sie mit uns

    Melden Sie sich an und klicken Sie unten rechts auf den Chat-Button. Rex antwortet sofort, und unser Team ist nur einen Klick entfernt.

  • Termin buchen

    Ein kostenloser 30-minütiger Videocall mit unserem Team: eine Tour, Kampagnenideen oder Hilfe bei Ihrer Einrichtung.

  • Schreiben Sie uns

    Schreiben Sie an kontakt@scratcher.io, und wir melden uns bei Ihnen.