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title: "HeyLoyalty verbinden"
description: "Finden Sie Ihren API-Schlüssel und Ihr Secret in HeyLoyalty, verbinden Sie sie und fügen Sie neue Anmeldungen einer HeyLoyalty-Liste hinzu."
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language: de
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# HeyLoyalty verbinden

Finden Sie Ihren API-Schlüssel und Ihr Secret in HeyLoyalty, verbinden Sie sie und fügen Sie neue Anmeldungen einer HeyLoyalty-Liste hinzu.

Mit der HeyLoyalty-Integration wird jede Person, die sich anmeldet, als Mitglied der gewählten HeyLoyalty-Liste hinzugefügt. Steht die E-Mail-Adresse bereits auf der Liste, wird das Mitglied aktualisiert.

## Was Sie brauchen

- Ein HeyLoyalty-Konto mit mindestens einer Liste und einen Benutzer, der die API-Daten des Kontos sehen kann.

## Schritt 1: API-Schlüssel und Secret in HeyLoyalty finden

1. Melden Sie sich bei HeyLoyalty an.
2. Öffnen Sie Ihre Kontoeinstellungen und suchen Sie den Bereich für Integrationen bzw. die API.
3. Kopieren Sie **API key** und **API secret**.

Der Schlüssel gibt Zugriff auf das ganze Konto, es gibt also keine Berechtigungen auszuwählen. Scratcher liest Ihre Listen und deren Felder und legt Mitglieder an oder aktualisiert sie.

## Schritt 2: HeyLoyalty mit Scratcher verbinden

1. Gehen Sie in Scratcher zu **Einstellungen** > **Integrationen** und klicken Sie auf **HeyLoyalty**.
2. Fügen Sie **Api Key** und **API Secret** ein.
3. Klicken Sie auf **Integration installieren**. Scratcher prüft, ob es Ihre Listen lesen kann.

## Schritt 3: In einer Kampagne aktivieren

1. Gehen Sie im Editor zu **Verbinden** > **Integrationen** > **HeyLoyalty** und klicken Sie auf **Aktivieren**.
2. Wenn Sie mehr als ein Konto verbunden haben, wählen Sie es unter **Konto auswählen**.
3. Wählen Sie unter **Externe Liste** die HeyLoyalty-Liste.
4. Ordnen Sie unter **Feldzuordnungen** jedes **Scratcher-Feld** einem Feld der Liste zu. Die Felder der Liste, auch Ihre eigenen, werden mit Namen angezeigt.
5. Wählen Sie unter **Nach Einwilligungen filtern (optional)** Ihre Checkbox für die Marketing-Einwilligung.
6. Klicken Sie auf **Speichern** und dann auf **Testen**.

## Feldzuordnung

- Die E-Mail-Adresse wird immer gesendet. Alles andere ordnen Sie zu, auch Vorname, Nachname und Mobilnummer.
- Ist ein Feld in der HeyLoyalty-Liste ein Pflichtfeld, ordnen Sie es zu, sonst lehnt HeyLoyalty das Mitglied ab.
- Für das Mobilnummernfeld nutzen Sie die Einstellung **Format**, um die Nummer so zu senden, wie Ihre Liste sie erwartet.

## Was wann gesendet wird

Neue Anmeldungen werden innerhalb von ein, zwei Minuten gesendet, bestehende Leads beim Aktivieren. **Zustellstatus** zeigt, ob jedes Mitglied neu war oder schon auf der Liste stand.

## Fehlerbehebung

- Zustellungen schlagen mit einem Feldfehler fehl: Ein Pflichtfeld der Liste ist nicht zugeordnet, oder ein Wert passt nicht zum Feld, zum Beispiel ein Datum oder eine Telefonnummer. Prüfen Sie die Zuordnungen.
- Alles schlägt fehl, nachdem es funktioniert hat: API-Schlüssel oder Secret wurden in HeyLoyalty geändert. Verbinden Sie erneut mit **Neues Konto hinzufügen**.

Integrationen

- [So funktionieren Integrationen](https://scratcher.io/de/help/integrations/how-integrations-work)
- [Alle Integrationen](https://scratcher.io/de/help/integrations/other-integrations)
- [Den Zustellstatus prüfen und Leads erneut senden](https://scratcher.io/de/help/integrations/delivery-status)
- [HubSpot verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/hubspot)
- [Salesforce Marketing Cloud verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/salesforce-marketing-cloud)
- [Microsoft Dynamics 365 mit Zapier verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/microsoft-dynamics-365)
- [Emarsys verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/emarsys)
- [Klaviyo verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/klaviyo)
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- [Intercom mit Zapier verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/intercom)

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- [So funktionieren Integrationen](https://scratcher.io/de/help/integrations/how-integrations-work): Verbinden Sie Ihr E-Mail-Tool oder CRM einmal, aktivieren Sie es in jeder Kampagne, wählen Sie eine Liste, ordnen Sie Ihre Felder zu und senden Sie nur Menschen, die eingewilligt haben.
- [Den Zustellstatus prüfen und Leads erneut senden](https://scratcher.io/de/help/integrations/delivery-status): Sehen Sie, welche Leads an Ihre Tools gesendet wurden, verstehen Sie die Fehlermeldungen, beheben Sie das Problem und senden Sie die Leads erneut.
- [Einwilligungen einholen und Teilnahmebedingungen hinzufügen](https://scratcher.io/de/help/forms/consent-and-permissions): Fügen Sie Einwilligungs-Checkboxen für Newsletter hinzu, verlinken Sie Ihre Teilnahmebedingungen, wählen Sie, welche Checkbox zum Abonnement führt, und senden Sie nur Menschen, die zugestimmt haben, an Ihr E-Mail-Tool.

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