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title: "HubSpot verbinden"
description: "Melden Sie sich aus Scratcher bei HubSpot an und legen Sie Kontakte mit den gewünschten Eigenschaften an oder aktualisieren Sie sie, Schritt für Schritt."
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# HubSpot verbinden

Melden Sie sich aus Scratcher bei HubSpot an und legen Sie Kontakte mit den gewünschten Eigenschaften an oder aktualisieren Sie sie, Schritt für Schritt.

Mit der HubSpot-Integration wird jede Person, die sich anmeldet, in HubSpot als Kontakt angelegt. Gibt es bereits einen Kontakt mit derselben E-Mail-Adresse, wird stattdessen dieser aktualisiert.

## Was Sie brauchen

- Ein HubSpot-Konto. Alle HubSpot-Editionen funktionieren, auch das kostenlose CRM.
- Einen HubSpot-Benutzer, der Apps verbinden darf. In HubSpot ist das ein **Super Admin** oder ein Benutzer mit der Zugriffsberechtigung **App Marketplace**.
- Einen Scratcher-Plan, der alle nativen Integrationen enthält. Ist der Button gesperrt, siehe [Ihre Testphase, die Pläne und was nach dem Ende der Testphase passiert](https://scratcher.io/de/help/billing/trial-and-plans).

Sie brauchen keinen API-Schlüssel. Sie melden sich bei HubSpot an und bestätigen den Zugriff.

## Schritt 1: HubSpot verbinden

1. Gehen Sie in Scratcher zu **Einstellungen** > **Integrationen** und klicken Sie auf **HubSpot**.
2. Klicken Sie auf **Integration installieren**. Sie werden zu HubSpot weitergeleitet.
3. Melden Sie sich bei HubSpot an. Haben Sie mehrere HubSpot-Konten, wählen Sie das, das verbunden werden soll.
4. HubSpot zeigt, worauf Scratcher zugreifen möchte. Verbinden Sie die App.
5. Sie kehren zu Scratcher zurück, und HubSpot ist installiert.

## Der Zugriff, den Scratcher anfragt

HubSpot bittet Sie, diese Berechtigungen zu bestätigen:

- Kontakte lesen und schreiben (`crm.objects.contacts.read` und `crm.objects.contacts.write`): um einen Kontakt per E-Mail zu finden, neue Kontakte anzulegen und bestehende zu aktualisieren.
- Kontakteigenschaften lesen und schreiben (`crm.schemas.contacts.read` und `crm.schemas.contacts.write`): um Ihre Kontakteigenschaften in der Feldzuordnung anzuzeigen.

Scratcher arbeitet nur mit Kontakten. Deals, Unternehmen, E-Mails oder anderes werden weder gelesen noch geändert.

## Schritt 2: In einer Kampagne aktivieren

1. Gehen Sie im Editor zu **Verbinden** > **Integrationen** > **HubSpot** und klicken Sie auf **Aktivieren**.
2. Wenn Sie mehr als ein HubSpot-Konto verbunden haben, wählen Sie es unter **Konto auswählen**.
3. Klicken Sie unter **Feldzuordnungen** auf **Feldzuordnung hinzufügen** und ordnen Sie Ihre Felder den HubSpot-Kontakteigenschaften zu. Zum Beispiel „Lead - Vorname“ zu **First Name** und „Lead - Nachname“ zu **Last Name**.
4. Wählen Sie unter **Nach Einwilligungen filtern (optional)** Ihre Checkbox für die Marketing-Einwilligung, damit nur Menschen gesendet werden, die zugestimmt haben.
5. Klicken Sie auf **Speichern** und dann auf **Testen**, um einen Testkontakt zu senden.

> Gut zu wissen: Bei HubSpot gibt es hier keine Liste zu wählen. Scratcher beginnt also zu senden, sobald Sie auf **Aktivieren** klicken. Hat die Kampagne bereits Leads, richten Sie Zuordnungen und Filter zügig ein, oder aktivieren Sie HubSpot, bevor die Kampagne live geht.

## Feldzuordnung

- Die Liste unter **Zielfeld** zeigt Ihre HubSpot-Kontakteigenschaften, auch Ihre eigenen. Interne Eigenschaften von HubSpot werden nicht angezeigt.
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden immer an die HubSpot-Eigenschaften **Email** und **Phone Number** gesendet. Alles andere ordnen Sie selbst zu, auch Vor- und Nachname.
- Checkbox-Eigenschaften erhalten Ja oder Nein, Datumseigenschaften ein Datum. Ordnen Sie also das Feld **Angenommen** einer Einwilligung einer Checkbox-Eigenschaft zu und Datumsangaben Datumseigenschaften.
- Um zu kennzeichnen, woher Kontakte kommen, ordnen Sie mit **Benutzerdefinierten Wert verwenden** einen Wert wie „Scratcher Sommerspiel“ einer Eigenschaft zu, die Sie für die Lead-Quelle nutzen. Darauf können Sie dann in HubSpot eine Liste oder einen Workflow aufbauen.

## Einwilligung

HubSpot erhält von Scratcher keinen Abonnement- oder Marketingstatus. Nutzen Sie **Nach Einwilligungen filtern**, um nur Menschen zu senden, die zugestimmt haben, oder ordnen Sie die Felder **Angenommen**, **Datum** und **Inhalt** der Einwilligung Eigenschaften zu, damit Sie in HubSpot einen Nachweis der Einwilligung haben.

## Was wann gesendet wird

Neue Anmeldungen werden innerhalb von ein, zwei Minuten gesendet. Bestehende Leads werden gesendet, wenn Sie die Integration aktivieren. Nimmt jemand erneut teil, wird der Kontakt aktualisiert.

## Fehlerbehebung

Fehlgeschlagene Zustellungen sehen Sie unter **Einstellungen** > **Integrationen** > **Zustellstatus**, mit der Meldung von HubSpot.

- **Ein Eigenschaftswert ist ungültig**: Der Wert passt nicht zur Eigenschaft in HubSpot, zum Beispiel Text in einer Zahlen- oder Dropdown-Eigenschaft. Prüfen Sie die Zuordnung oder ändern Sie den Eigenschaftstyp in HubSpot.
- **Die Verbindung funktioniert nicht mehr**: Der HubSpot-Benutzer, der die App verbunden hat, wurde entfernt, oder die App wurde in HubSpot deinstalliert. Löschen Sie das Konto im Tab **Konten**, verbinden Sie HubSpot erneut und wählen Sie das neue Konto in Ihren Kampagnen.
- **Kontakte erhalten keinen Vornamen**: Ordnen Sie „Lead - Vorname“ **First Name** zu. Nur E-Mail und Telefon werden automatisch ausgefüllt.

Integrationen

- [So funktionieren Integrationen](https://scratcher.io/de/help/integrations/how-integrations-work)
- [Alle Integrationen](https://scratcher.io/de/help/integrations/other-integrations)
- [Den Zustellstatus prüfen und Leads erneut senden](https://scratcher.io/de/help/integrations/delivery-status)
- [HubSpot verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/hubspot)
- [Salesforce Marketing Cloud verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/salesforce-marketing-cloud)
- [Microsoft Dynamics 365 mit Zapier verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/microsoft-dynamics-365)
- [Emarsys verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/emarsys)
- [Klaviyo verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/klaviyo)
- [Mailchimp verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/mailchimp)
- [ActiveCampaign verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/activecampaign)
- [Apsis One verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/apsis-one)
- [Drip verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/drip)
- [HeyLoyalty verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/heyloyalty)
- [Peytz verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/peytz)
- [Marketingplatform verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/marketingplatform)
- [Campaign Monitor mit Zapier verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/campaign-monitor)
- [ActiveTrail mit Zapier verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/activetrail)
- [Bloomreach verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/bloomreach)
- [Iterable verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/iterable)
- [Mapp verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/mapp)
- [Agillic verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/agillic)
- [Ortto verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/ortto)
- [Emarketeer verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/emarketeer)
- [Shopify verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/shopify)
- [Hello Retail verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/hello-retail)
- [Über 8.000 Apps mit Zapier verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/zapier)
- [monday.com mit Zapier verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/monday-com)
- [Asana mit Zapier verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/asana)
- [Podio mit Zapier verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/podio)
- [Intercom mit Zapier verbinden](https://scratcher.io/de/help/integrations/intercom)

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- [Den Zustellstatus prüfen und Leads erneut senden](https://scratcher.io/de/help/integrations/delivery-status): Sehen Sie, welche Leads an Ihre Tools gesendet wurden, verstehen Sie die Fehlermeldungen, beheben Sie das Problem und senden Sie die Leads erneut.
- [Einwilligungen einholen und Teilnahmebedingungen hinzufügen](https://scratcher.io/de/help/forms/consent-and-permissions): Fügen Sie Einwilligungs-Checkboxen für Newsletter hinzu, verlinken Sie Ihre Teilnahmebedingungen, wählen Sie, welche Checkbox zum Abonnement führt, und senden Sie nur Menschen, die zugestimmt haben, an Ihr E-Mail-Tool.

## Brauchen Sie noch Hilfe?

Echte Menschen helfen Ihnen gern. Wenn Sie Scratcher bereits nutzen, ist der Chat in der Plattform der schnellste Weg.

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