Dashboards: Übersicht, benutzerdefinierte Dashboards und Teilen

Neben dem eigenen Dashboard jeder Kampagne haben Sie das übergreifende Dashboard mit all Ihren Kampagnen, und Sie können eigene Dashboards bauen.

Ein eigenes Dashboard bauen

Benutzerdefinierte Dashboards sind im Professional-Plan oder mit dem Add-on Customizable dashboards enthalten. Sie brauchen eine Rolle, die Dashboards bearbeiten darf.

1. Klicken Sie in der oberen Leiste auf Dashboard.
2. Klicken Sie auf Dashboard erstellen.
3. Geben Sie einen Name ein, zum Beispiel „Weihnachtskampagnen“.
4. Wählen Sie unter Kampagnen über Kampagnen auswählen die Kampagnen aus, die einbezogen werden sollen, oder aktivieren Sie Alle verwenden.
5. Machen Sie dasselbe unter Popups mit Popups auswählen, oder aktivieren Sie Alle verwenden.
6. Klicken Sie auf Erstellen.
7. Klicken Sie auf Widget hinzufügen, um Ihr erstes Diagramm hinzuzufügen.

„Fassen Sie Kampagnen oder Popups in einer einzigen Ansicht zusammen.“ Die Zahlen aller gewählten Kampagnen werden addiert. Mit Alle verwenden werden Kampagnen, die Sie später erstellen, automatisch einbezogen.

Um den Namen oder die Kampagnen später zu ändern, öffnen Sie das Menü Aktionen des Dashboards und klicken auf Bearbeiten („Benennen Sie dieses Dashboard um oder ändern Sie, was es erfasst.“), dann auf Speichern.

Das übergreifende Dashboard

Dashboard in der oberen Leiste zeigt zuerst die Globale Übersicht: alle Ihre Kampagnen zusammen, standardmäßig für die letzten sechs Monate. Sie sehen:

• Aufrufe, Teilnehmer und Leads, mit den Summen und Conversion-Raten. Fahren Sie mit der Maus über den Prozentwert, um zu sehen, wie er berechnet wird: „Teilnehmer ÷ Interaktionen im ausgewählten Zeitraum“ und „Leads ÷ Interaktionen im ausgewählten Zeitraum“.
• Eine Weltkarte mit den Aufrufen pro Land.
• Performance im Zeitverlauf: Aufrufe, Teilnehmer und Leads, Tag für Tag.
• Geräte: Aufrufe nach Desktop, Tablet und Smartphone.
• Kanäle: Aufrufe, Teilnehmer und Leads pro Kanal.

Mit der Zeitraumauswahl ändern Sie den Zeitraum. Diese Übersicht lässt sich nicht ändern. Um eigene Diagramme auszuwählen, erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard.

Ihre Dashboards finden

Über das Suchfeld (Dashboards durchsuchen …) neben der Zeitraumauswahl finden und öffnen Sie ein Dashboard. Gibt es keinen Treffer, erscheint Keine Dashboards gefunden.

Klicken Sie auf den Stern (Zu Favoriten hinzufügen) neben einem Dashboard, um es anzuheften. Favoriten erscheinen oben in der Liste und auf großen Bildschirmen als Schnell-Tabs neben dem Suchfeld. Klicken Sie auf Aus Favoriten entfernen, um es wieder zu lösen.

Ein Widget hinzufügen

1. Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf Widget hinzufügen („Wählen Sie einen Diagrammtyp und die darzustellenden Daten.“).
2. Wählen Sie den Diagrammtyp. Ein kurzer Text sagt Ihnen, wofür sich jeder Typ eignet.
3. Wählen Sie unter X-Achse über Datentyp auswählen, wonach gruppiert wird. Die X-Achse ist „die Dimension, nach der Ihre Daten gruppiert werden, z. B. Datum, Land oder Gerät“.
4. Wählen Sie unter Y-Achse die Zahl, die angezeigt werden soll. Die Y-Achse ist „die zu messende Kennzahl“.
5. Optional: Klicken Sie auf Weitere Y-Achse hinzufügen, um mehrere Zahlen im selben Diagramm zu zeigen, zum Beispiel Aufrufe und Leads nach Datum.
6. Prüfen Sie den Titel. Scratcher schlägt einen vor, etwa „Leads nach Datum“. Geben Sie auf Wunsch Ihren eigenen ein.
7. Wählen Sie für jede Zahl eine Farbe.
8. Klicken Sie auf Diagramm hinzufügen.

In einem leeren Dashboard steht Fügen Sie Ihr erstes Widget hinzu („Verfolgen Sie eine Kennzahl, ein Diagramm oder ein Ziel auf diesem Dashboard.“), mit Schnellauswahl für Zahl, Balkendiagramm und Tabelle.

Diagrammtypen

• Zahl: eine wichtige Kennzahl, etwa die Aufrufe in diesem Monat.
• Balkendiagramm: eine Zahl über einige Kategorien vergleichen, etwa Aufrufe nach Gerät.
• Liniendiagramm: sehen, wie sich eine Zahl im Zeitverlauf ändert.
• Kreisdiagramm und Ringdiagramm: wie sich eine Zahl auf Teile eines Ganzen verteilt, etwa Traffic nach Kanal.
• Tabelle: genaue Werte in Zeilen und Spalten.
• Trichter: wie Zahlen Schritt für Schritt abnehmen, etwa Aufrufe → Interaktionen → Teilnehmer.
• Bestenliste: Einträge vom höchsten zum niedrigsten Wert ordnen, etwa die Gewinne mit den meisten Einlösungen.
• Karte: eine Zahl pro Land auf einer Weltkarte.

Bei Zahl und Trichter gibt es keine X-Achse: Sie wählen nur die Daten. Karte gruppiert immer nach Land.

Balkendiagrammen, Liniendiagrammen, Tabellen und Trichtern können Sie mehr als eine Y-Achse hinzufügen. Zahl-, Kreis-, Ring-, Bestenlisten- und Karten-Widgets zeigen eine Zahl. Kreis-, Ring- und Tabellen-Widgets haben keine Farbauswahl.

Was Sie anzeigen können

Optionen für die X-Achse:

• Datum, Kanal, Gerät und Land.
• Gesamt: eine Summe für den ganzen Zeitraum.
• Ereignisse: die Klicks, die Sie auf Buttons tracken.
• Anzahl der Interaktionen: wie viele Personen einmal, zweimal und so weiter teilgenommen haben.
• Gewinn: pro Gewinn.
• E-Mail: pro Kampagnen-E-Mail.

Die Optionen für die Y-Achse hängen von der X-Achse ab. Nach Datum können Sie fast alles zeigen: Aufrufe, Interaktionen, Abgebrochene Interaktionen, Abbruchrate der Interaktionen, Teilnehmer, Leads, Interaktions-Conversion, Teilnehmer-Conversion, Bestätigte Leads, Wiederkehrende Teilnehmer, Neue Teilnehmer, Bestehende Teilnehmer, Aktionsdaten, Abgeschlossene Spiele, Gewonnene Gewinne, Kein Gewinn, Gewinnquote, Eingelöste Gewinne, Eindeutige eingelöste Gewinne, Abgelaufene Gewinne, Einlösequote und die E-Mail-Zahlen (Gesendete E-Mails, Geöffnete E-Mails, Geklickte E-Mails, Unzustellbare E-Mails, E-Mail-Abmeldungen, E-Mail-Öffnungsrate und E-Mail-Klickrate).

• Nach Kanal, Gerät oder Land: Aufrufe, Interaktionen, Teilnehmer, Leads, Conversions, abgebrochene Interaktionen und abgeschlossene Spiele.
• Nach Gewinn: Gewonnene Gewinne, Eingelöste Gewinne, Eindeutige eingelöste Gewinne, Abgelaufene Gewinne, Einlösequote, Gewinne gesamt, Verbleibende Gewinne und Gewinnquote.
• Nach E-Mail: die E-Mail-Zahlen und -Raten.
• Als Gesamt: alles oben Genannte, dazu Gesamte Verweildauer und Durchschn. Verweildauer.

Lässt sich eine Zahl für die gewählten Kampagnen nicht messen, zeigt das Widget Nicht erfasst. Gibt es im Zeitraum keine Daten, steht dort „Für diesen Zeitraum liegen noch keine Daten vor.“ Alle Zahlen werden in Was die Zahlen bedeuten erklärt.

Widgets anordnen und bearbeiten

• Ziehen Sie ein Widget, um es zu verschieben, und ziehen Sie an seiner Ecke, um die Größe zu ändern. Das funktioniert am Computer, nicht auf dem Smartphone oder Tablet.
• Doppelklicken Sie auf den Titel eines Widgets, um es umzubenennen („Zum Bearbeiten doppelklicken“).
• Das Menü jedes Widgets enthält Bearbeiten (öffnet Widget bearbeiten, speichern mit Diagramm aktualisieren), Umbenennen, Duplizieren und Löschen.
• Die Zeitraumauswahl oben gilt für alle Widgets.

Ein benutzerdefiniertes Dashboard für eine Kampagne

1. Öffnen Sie das Dashboard der Kampagne.
2. Öffnen Sie das Menü Aktionen und klicken Sie auf Benutzerdefiniertes Dashboard hinzufügen.
3. Klicken Sie auf Widget hinzufügen und bauen Sie es wie oben beschrieben.

Sie finden es dann im Tab Benutzerdefiniertes Dashboard der Kampagne.

Ein Dashboard teilen

1. Öffnen Sie das Menü Aktionen des Dashboards und klicken Sie auf Teilen.
2. Gehen Sie in Dashboard teilen („Laden Sie andere ein, dieses Dashboard anzusehen.“) zu Per Link einladen und klicken Sie auf Kopieren. „Jeder mit diesem Link kann das Dashboard ansehen.“
3. Oder geben Sie unter Per E-Mail einladen die Adressen in Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein ein und klicken Sie auf Einladung senden. „Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Ansehen des Dashboards.“

Wer den Link hat, muss sich nicht anmelden und kann nichts ändern. Er kann den Zeitraum wählen und zwischen hellem und dunklem Modus wechseln. Die geteilte Seite aktualisiert sich alle 15 Minuten selbst.

Damit ein Link nicht mehr funktioniert, klicken Sie auf Link zurücksetzen und bestätigen in Freigabelink zurücksetzen?. Der alte Link funktioniert sofort nicht mehr („Der Freigabelink wurde neu generiert. Der vorherige Link funktioniert nicht mehr.“), und Sie erhalten einen neuen.

Teilen ist ab dem Basic-Plan enthalten. Wie Sie das eigene Dashboard einer Kampagne teilen, lesen Sie in Ihr Kampagnen-Dashboard.

Gut zu wissen: Jeder, der den Link erhält, kann die Zahlen sehen. Setzen Sie den Link zurück, wenn ein Projekt mit einem Kunden endet.

Ein Dashboard löschen

Öffnen Sie das Menü Aktionen des Dashboards, klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie Dashboard löschen. Ein gelöschtes Widget oder Dashboard lässt sich nicht wiederherstellen. Um ein weiteres Dashboard zu erstellen, klicken Sie im selben Menü auf Neu erstellen.