Standardmäßig werden Kampagnen-E-Mails von Scratcher mit Ihrem Kontonamen als Absender gesendet. Um von Ihrer eigenen Adresse wie news@ihremarke.de zu senden, fügen Sie eine E-Mail-Domain hinzu. Das gehört zum Add-on Email sender oder zu Plänen, die es enthalten.
Ihre Domain hinzufügen
- Gehen Sie zu Einstellungen > Daten & Zugriff und suchen Sie E-Mail-Domains („Neue Absender-E-Mail-Domains hinzufügen“).
- Klicken Sie auf Neu hinzufügen. Der Dialog E-Mail-Domain erstellen öffnet sich.
- Geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse ein, von der Sie senden möchten, und klicken Sie auf Erstellen.
- Sie erhalten eine Tabelle mit DNS-Einträgen mit Typ, Host und Verweist auf:
- einen SPF-Eintrag und einen DKIM-Eintrag, die erforderlich sind
- einen CNAME-Eintrag: „Der CNAME-Eintrag wird nur benötigt, wenn Sie Öffnungen und Klicks erfassen möchten“
- Kopieren Sie jeden Wert mit den Kopier-Buttons (SPF-Host kopieren, SPF-Eintrag kopieren, DKIM-Host kopieren, DKIM-Eintrag kopieren, CNAME-Host kopieren und CNAME-Eintrag kopieren) und fügen Sie die Einträge dort hinzu, wo Ihre Domain verwaltet wird, zum Beispiel bei Ihrem Webhoster. Fragen Sie Ihre IT, wenn Sie unsicher sind.
- Klicken Sie auf Jetzt bestätigen. Sobald die Einträge gefunden werden, wechselt die Domain von Nicht verifiziert zu Verifiziert.
DNS-Änderungen können einige Stunden dauern, bis sie wirken. Wenn Sie die DNS-Angaben gerade nicht zur Hand haben, klicken Sie auf Überspringen und benachrichtigt werden, um die Einträge vorerst zu schließen, und kommen Sie später zurück, um auf Jetzt bestätigen zu klicken. Domains, die nicht innerhalb von 30 Tagen verifiziert werden, werden entfernt, und Sie können sie erneut hinzufügen.
Ihre Domains verwalten
Jede Domain in der Liste zeigt, ob sie Verifiziert oder Nicht verifiziert ist. Klicken Sie auf Details einblenden, um ihre DNS-Einträge erneut zu sehen, und auf Löschen, um sie zu entfernen.
Die Domain nutzen
Wählen Sie in den E-Mail-Einstellungen der Kampagne Ihre Domain unter Versanddomain für E-Mails. Siehe E-Mails an Spieler senden.