--- title: "Gamification für Konsumgütermarken: Kenne deine Käufer" description: "QR-Codes auf der Verpackung, gamifiziertes Sampling und Produkt-Quizze: So lernen Konsumgütermarken Käufer direkt kennen und bauen First-Party-Daten auf." url: https://scratcher.io/de/industries/consumer-goods language: de --- Gamification für Konsumgütermarken # Lerne die Menschen kennen, die deine Produkte kaufen Du verkaufst über den Handel – also kennt der Handel deine Kunden, du nicht. Ein QR-Code auf der Verpackung, ein Sampling-Spiel oder ein Produkt-Quiz lässt die Leute direkt mit deiner Marke spielen, und endlich lernst du sie kennen. [Kostenlos testen](https://platform.scratcher.io/de/register) [Termin buchen](https://scratcher.io/de/book-a-meeting) ![Lerne die Menschen kennen, die deine Produkte kaufen](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/havrefras-drop-game.webp/701381be49dbeb23b414745038275443/havrefras-drop-game.webp) Marken wie KiMs und Tropicana nutzen interaktive Kampagnen, um Verbraucher direkt zu erreichen. ![Das Futterhaus](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/das-futterhaus.webp/679a7f1a9781f7777c906df6fc6506fe/das-futterhaus.webp) ![OBI](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/obi.webp/428d0e53f7079252152574ecf47d111b/obi.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Migros](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/migros.webp/610d9f3a9482d8e91e2b1e0eaf545c98/migros.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Otto Austria Group](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/otto-austria-group.webp/e251566391fbc4b9d2f5edbcdcce8de9/otto-austria-group.webp) ![Swisscom](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swisscom.webp/00c131c10738c46b7cebc565188507b8/swisscom.webp) ![Deutsche Sport Marketing](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/deutsche-sport-marketing.webp/85a5decc73cf896ae480233361b0d144/deutsche-sport-marketing.webp) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![SBB CFF FFS](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/sbb.webp/9f711ed0d25e7873cf1d842acae9c680/sbb.webp) ![TWINT](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/twint.webp/7dc895a34bfe754fe45066d5dc4e0a16/twint.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![OTTO'S](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/ottos.webp/edfb110502eb7a95823ddf28dea6ea03/ottos.webp) ![Swiss Casinos](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swiss-casinos.webp/e6c390cf304f75397d75a34692850d3f/swiss-casinos.webp) ![Quickline](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/quickline.webp/589ca0ef95107706c3f10b45e957f63a/quickline.webp) ![Wolt](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wolt.webp/73e2df78990c49580b6097abaff414ba/wolt.webp) ![Change Lingerie](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/change-lingerie.webp/77ad06bc6bb09c8bbb0a59cdd1b2b9bf/change-lingerie.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) Die Herausforderung für Konsumgütermarken ## Großartige Produkte. Zu wenig Kontakt zu den Menschen, die sie kaufen. Konsumgütermarken geben viel aus, um gesehen zu werden, besitzen aber oft nur einen kleinen Teil der Kundenbeziehung. Diese Lücken kann ein Spiel schließen. Der Handel besitzt den KundenDeine Käufer bezahlen an der Kasse eines anderen. Ein Spiel auf der Verpackung oder online verschafft dir ihre Einwilligung und Kontaktdaten direkt. [Mehr erfahren: Der Handel besitzt den Kunden](https://scratcher.io/de/platform/data-enrichment) Launches, die im Regal untergehenMach aus einem neuen Produkt ein Spiel mit Gratisproben und Gutscheinen, damit die Leute es wirklich probieren. Anzeigen, an denen die Leute vorbeiscrollenEin Quiz oder ein Glücksrad hält die Aufmerksamkeit minutenlang, nicht nur sekundenlang. Yuaia Haircare senkte seinen Lead-Preis um rund 50 %. [Mehr erfahren: Anzeigen, an denen die Leute vorbeiscrollen](https://scratcher.io/de/platform/brand-engagement) Wenig Feedback von echten KäufernStell im Spiel ein paar Fragen und erfahre, was die Leute von deinem Produkt halten – von Menschen, die es ausprobiert haben. --- First-Party-Daten ## Eine Kampagne. Zwölf Monate Daten. Toyota Dänemark führt mit Scratcher eine wiederkehrende „Gewinne ein Auto“-Kampagne durch. Es ist kein einmaliges Gewinnspiel – so erfährt Toyota, was seine künftigen Kunden wollen. Lernen beim SpielenQuizze erklären Elektroautos, Hybride und wie es ist, einen Toyota zu besitzen. Jede Antwort verrät Toyota ein bisschen mehr. Einwilligung zuerstAlle, die teilnehmen, geben ihre Einwilligung, sodass Toyota im eigenen Kanal per E-Mail nachfassen kann. Vom Interesse zum HändlerDie Daten zeigen, wer kurz vor dem Kauf steht, und die Händler erhalten Leads, die nach Probefahrten und Angeboten fragen. ![Eine Kampagne. Zwölf Monate Daten.](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year.webp/2a55517019e4b477ae29f3f78f2c01c9/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year.webp) 285.000+ Teilnahmen an Quizzen und Befragungen 1.274 Probefahrten 2.591 Anfragen für Preis- und Inzahlungnahme-Angebote --- Kampagnen, die für Konsumgütermarken funktionieren ## Probieren lassen, erklären, nachfragen Wähle aus über 40 Formaten. Diese drei helfen Marken, ihr Produkt in die Hände der Leute zu bringen – und von ihnen zu lernen. ![Überraschungsbox fürs Sampling](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-4-0.webp/f7d80270d752a0d863dab3102eefe6ac/consumer-goods-4-0.webp) Überraschungsbox fürs SamplingBurger King machte seinen Whopper-Launch zu einem Überraschungsbox-Spiel mit Gratis-Burgern und Gutscheinen – in allen Restaurants. [Mehr erfahren: Überraschungsbox fürs Sampling](https://scratcher.io/de/platform/formats/mystery-box) ![Produktberater](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-4-1.webp/33883f53297e39a988e3d696a8e72935/consumer-goods-4-1.webp) Produktberater„Welche Ladelösung soll ich wählen?“ Das Quiz von Zapp half den Leuten bei der Produktwahl – und brachte in zwei Monaten 834 Leads. [Mehr erfahren: Produktberater](https://scratcher.io/de/platform/formats/product-finder) ![Befragung nach der Probe](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-4-2.webp/a368025a8d231e6c5ba953145f0d5c17/consumer-goods-4-2.webp) Befragung nach der Probenemlig.com fragt die Leute, was sie von einem Produkt halten, das sie als Probe erhalten haben. Die Antwortquoten lagen über 35 %. [Mehr erfahren: Befragung nach der Probe](https://scratcher.io/de/platform/formats/survey) --- Kundengeschichte ## Burger King machte Produkt-Sampling zum Spiel Statt eines großen Launch-Events in einem einzigen Restaurant brachte Burger King seinen neuen Whopper mit einem landesweiten Überraschungsbox-Spiel auf den Markt. Die Leute spielten online um einen Gratis-Whopper oder einen Rabattgutschein, und die Besuche verteilten sich auf sieben Tage und viele Restaurants. [Ganze Geschichte lesen: Burger King machte Produkt-Sampling zum Spiel](https://scratcher.io/de/customers/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch) ![Burger King machte Produkt-Sampling zum Spiel](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch.webp/f3b7e81e79fa00ac4a48895e9b747a74/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch.webp) > “Was den CPM angeht, war es einer der niedrigsten, die wir je hatten. Es war das erste Mal, dass wir etwas so offensiv Taktisches gemacht haben, ohne uns nur auf den Produktpreis zu konzentrieren.” **Mila Hvilshøj**Head of Marketing Denmark & Sweden, Burger King - 140.000+einzelne Teilnehmer - 45,5 %Einlösequote für Gratis-Whopper-Gutscheine - 9 %mehr Whopper-Bestellungen ![Auf der Verpackung, im Regal und im Feed](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-6.webp/19961739aa75bc2b6cb950c8b8d4e4cd/consumer-goods-6.webp) Kanäle ## Auf der Verpackung, im Regal und im Feed Deine Kampagne ist ein Link, der überall funktioniert, wo dein Produkt zu sehen ist: als [QR-Code](https://scratcher.io/de/platform/qr-codes), in den [sozialen Medien](https://scratcher.io/de/platform/social-media) oder auf deiner [Website](https://scratcher.io/de/platform/website). Verbraucher spielen auf ihrem eigenen Smartphone, und du sammelst die Anmeldungen – nicht der Handel. - Ein QR-Code auf Verpackungen, Regalschildern und POS-Material - Retail Media mit den Händlern, die deine Produkte verkaufen - Social Ads, die direkt zu einem Quiz oder Glücksrad führen - Deine eigene Website, dein Newsletter und SMS - Druck einen QR-Code auf die Verpackung oder ein Display. Ein Scan, und die Leute sind im Spiel. - Zapp schickte Facebook- und Google-Anzeigen direkt zu seinem Quiz und zahlte rund 1,50 € pro Lead. - Bette das Spiel auf einer Seite ein oder zeig es als Pop-up. Das gebrandete Glücksrad von Rascals brachte ein monatliches Wachstum von 275 % bei den Newsletter-Abonnenten. ## Kundengeschichten von Konsumgütermarken [Wie Toyota eine First-Party-Daten-Maschine aufgebaut hat, die das ganze Jahr Umsatz bringt](https://scratcher.io/de/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) 285.000+ Teilnahmen an Quiz und Befragungen - Toyota Denmark - Datenanreicherung [Wie Toyota eine First-Party-Daten-Maschine aufgebaut hat, die das ganze Jahr Umsatz bringt](https://scratcher.io/de/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Zur Fallstudie: Wie Toyota eine First-Party-Daten-Maschine aufgebaut hat, die das ganze Jahr Umsatz bringt](https://scratcher.io/de/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) [Wie nemlig mit interaktiven Kampagnen über Retail Media stärkere FMCG-Marken aufbaut](https://scratcher.io/de/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) 35 %+ Rücklaufquote der Befragung - nemlig.com - Markenengagement [Wie nemlig mit interaktiven Kampagnen über Retail Media stärkere FMCG-Marken aufbaut](https://scratcher.io/de/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns)[Zur Fallstudie: Wie nemlig mit interaktiven Kampagnen über Retail Media stärkere FMCG-Marken aufbaut](https://scratcher.io/de/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) [So senkte Yuaia Haircare seinen Lead-Preis um rund 50 %](https://scratcher.io/de/customers/heres-how-yuaia-haircare-lowered-its-lead-price-by-50) ~50 % niedrigerer Lead-Preis - Yuaia Haircare - Leadgenerierung [So senkte Yuaia Haircare seinen Lead-Preis um rund 50 %](https://scratcher.io/de/customers/heres-how-yuaia-haircare-lowered-its-lead-price-by-50)[Zur Fallstudie: So senkte Yuaia Haircare seinen Lead-Preis um rund 50 %](https://scratcher.io/de/customers/heres-how-yuaia-haircare-lowered-its-lead-price-by-50) [Wie Rascals einen ROI von 259 % erzielt hat](https://scratcher.io/de/customers/how-rascals-achieved-an-roi-of-259) 259 % ROI - Rascals [Wie Rascals einen ROI von 259 % erzielt hat](https://scratcher.io/de/customers/how-rascals-achieved-an-roi-of-259)[Zur Fallstudie: Wie Rascals einen ROI von 259 % erzielt hat](https://scratcher.io/de/customers/how-rascals-achieved-an-roi-of-259) [Mehr Conversions für Continental](https://scratcher.io/de/customers/driving-conversions-for-continental) 130 % mehr Newsletter-Abonnenten - Continental - Markenengagement [Mehr Conversions für Continental](https://scratcher.io/de/customers/driving-conversions-for-continental)[Zur Fallstudie: Mehr Conversions für Continental](https://scratcher.io/de/customers/driving-conversions-for-continental) [Mit Zapp auf dem Weg zum Verkaufserfolg](https://scratcher.io/de/customers/on-the-road-to-sales-success-with-zapp) 834 neue Leads - Zapp - Leadgenerierung [Mit Zapp auf dem Weg zum Verkaufserfolg](https://scratcher.io/de/customers/on-the-road-to-sales-success-with-zapp)[Zur Fallstudie: Mit Zapp auf dem Weg zum Verkaufserfolg](https://scratcher.io/de/customers/on-the-road-to-sales-success-with-zapp) [Alle Kundengeschichten](https://scratcher.io/de/customers/all) Fragen ## Fragen von Konsumgütermarken [Termin buchen](https://scratcher.io/de/book-a-meeting) - Ja. Jede Kampagne bekommt einen Link und [einen QR-Code](https://scratcher.io/de/platform/qr-codes). Druck den QR-Code auf die Verpackung, ein Regalschild oder ein Display, und die Leute spielen auf ihrem eigenen Smartphone – ganz ohne App. - Dir. Die Leute melden sich in deiner Kampagne an und geben dir ihre Einwilligung. Du entscheidest, wonach du fragst, schreibst deinen eigenen Einwilligungstext und legst fest, wann die Daten gelöscht werden. - Ja. nemlig.com zum Beispiel führt im Rahmen [seines Retail-Media-Angebots](https://scratcher.io/de/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) interaktive Kampagnen für die Marken durch, die es verkauft. Eine Kampagne kann sowohl deine Marke als auch die des Händlers tragen. - Ja. Verteile Gratisprodukte oder Gutscheine als Gewinne und fass mit [einer kurzen Befragung](https://scratcher.io/de/platform/formats/survey) nach, um zu erfahren, was die Leute davon halten. - Ja. Unsere Kunden erstellen Kampagnen in über 65 Sprachen, und [die KI-Übersetzung](https://scratcher.io/de/platform/ai-assistant) hilft dir, für jeden Markt eine eigene Version zu erstellen. Erstelle noch heute deine erste Kampagne Erstelle deine eigene Kampagne in wenigen Minuten. 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte. [Kostenlos testen](https://platform.scratcher.io/de/register) ## Gamification-Marketing für Konsumgütermarken Wenn du Lebensmittel, Getränke, Beauty-Produkte oder irgendetwas anderes herstellst, das im Handel verkauft wird, kennst du das Problem: Deine Kunden kaufen deine Produkte, aber der Handel ist derjenige, der ihnen begegnet. Du zahlst für Media, Verpackung und Displays im Geschäft – und weißt am Ende trotzdem wenig über die Menschen, die tatsächlich kaufen. Gamification-Marketing verschafft dir einen direkten Draht. Ein kurzes, unterhaltsames Spiel mit einem Gewinn ist ein guter Grund für Verbraucher, ihre Daten bei einer Marke zu hinterlassen, nicht nur bei einem Geschäft. ### Wofür Konsumgütermarken Spiele nutzen - **Aufbau eigener First-Party-Daten** mit Einwilligung - **Produkteinführungen und Sampling**, die dein Produkt in die Hände der Leute bringen - **Produktwissen vermitteln** mit einem Quiz oder einem Produktberater - **Feedback einholen** von Verbrauchern, die das Produkt ausprobiert haben - **Kosten pro Lead senken** im Vergleich zu normalen Anzeigen ## Bau deine eigenen First-Party-Daten auf Wenn der Handel die Kasse besitzt, brauchst du einen anderen Weg zu deinen Käufern. Ein QR-Code auf der Verpackung, ein Link in einer Social Ad oder ein Spiel auf deiner Website lässt die Leute sich direkt bei dir anmelden. Toyota Dänemark zeigt, wie weit das gehen kann: Eine wiederkehrende Quiz-Kampagne hat mehr als 285.000 Teilnahmen an Quizzen und Befragungen gesammelt und zu Tausenden von Probefahrten und Angebotsanfragen geführt. Erfahre mehr über [Datenanreicherung](https://scratcher.io/de/platform/data-enrichment) und wie du die richtigen Fragen stellst. ## Mach Sampling und Launches messbar Sampling bedeutet meist, Produkte zu verteilen und auf das Beste zu hoffen. Ein Spiel macht es messbar. Burger King brachte seinen neuen Whopper mit einem [Überraschungsbox](https://scratcher.io/de/platform/formats/mystery-box)-Spiel auf den Markt: Mehr als 140.000 Menschen nahmen teil, 45,5 % der Gratis-Whopper-Gutscheine wurden eingelöst, und die Whopper-Bestellungen stiegen während der Kampagne um 9 %. nemlig.com geht noch einen Schritt weiter. Nach einer Produktprobe fragt eine kurze [Befragung](https://scratcher.io/de/platform/formats/survey) die Leute, was sie davon halten. Das Team rechnete mit einer Antwortquote von 5–10 % und erhielt über 35 % – und erfuhr, dass ein erheblicher Teil davon die Marke noch nie zuvor ausprobiert hatte. ### Tipps für eine Launch-Kampagne - Verlose das Produkt selbst, damit die Leute es probieren oder testen können - Füge Rabattgutscheine für alle anderen hinzu, damit das Spiel trotzdem zum Kauf führt - Stell ein oder zwei Fragen zum Produkt, nachdem die Leute es ausprobiert haben ## Erkläre das Produkt, während die Leute spielen Manche Produkte brauchen ein wenig Erklärung. Ein [Quiz](https://scratcher.io/de/platform/formats/quiz) oder ein [Produktberater](https://scratcher.io/de/platform/formats/product-finder) macht aus dieser Erklärung etwas, das den Leuten Spaß macht. Das Quiz von Zapp half den Leuten, die richtige Ladebox zu wählen, und brachte in zwei Monaten 834 Leads. Yuaia Haircare nutzte einen [Persönlichkeitstest](https://scratcher.io/de/platform/formats/personality-test), ein Glücksrad und Rubbellose, um seine Customer Journey zu personalisieren und seinen Lead-Preis um rund 50 % zu senken. ## Erreiche die Leute dort, wo sie deine Marke sehen Deine Kampagne ist ein Link – sie kann also auf der Verpackung, im Geschäft, in einer Anzeige oder in einem Newsletter stehen. Druck einen QR-Code auf die Verpackung, spiel sie als Retail Media mit deinen Händlern aus oder schick Social-Traffic direkt ins Spiel. Sieh dir an, wie Kampagnen für [Brand Engagement](https://scratcher.io/de/platform/brand-engagement) die Leute minutenlang statt sekundenlang bei deiner Marke halten, und lies, wie du [unvergessliche Markenerlebnisse schaffst](https://scratcher.io/de/blog/building-memorable-brand-experiences-the-power-of-interactivity). ## So startest du Wähle eine von über 150 Vorlagen, füge deine Marke mit dem KI-Designkit hinzu und veröffentliche in vielen Sprachen für jeden Markt. Anmeldungen gehen über 20 native Integrationen, Zapier oder unsere API direkt in dein CRM. Starte eine kostenlose 14-tägige Testphase oder [buche einen Termin](https://scratcher.io/de/book-a-meeting), um deinen nächsten Launch mit uns zu planen. ![Starbucks Glücksrad-Kampagne auf einem Smartphone](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Bring deinen nächsten Launch in die Hände der Leute Mach aus Sampling, Verpackung und Anzeigen ein Spiel, das First-Party-Daten sammelt, die dir gehören. 14 Tage kostenlos testen – keine Kreditkarte nötig. [Kostenlos testen](https://platform.scratcher.io/de/register) [Termin buchen](https://scratcher.io/de/book-a-meeting)