Gamification-Marketing für Online-Casinos und Gaming
Spieler haben viele Seiten zur Auswahl, und Boni allein schaffen keine Loyalität. Gamification-Marketing gibt Spielern etwas anderes: ein kleines, unterhaltsames Erlebnis deiner Marke, bei dem es nicht ums Einzahlen geht. Ein täglicher Kalender, ein Minispiel in deinem Newsletter oder ein Tippspiel für eine große Partie gibt Spielern einen Grund, deine E-Mails zu öffnen und auf deine Website zurückzukehren.
Warum Spiele für die Spielerbindung funktionieren
- Spieler mögen Spiele ohnehin. Ein Minispiel im Stil deiner eigenen Spiele fühlt sich wie ein Teil deiner Marke an, nicht wie Werbung.
- Es ist Unterhaltung, nicht nur ein Angebot. pip.dk nutzt Minispiele, um Spieler zwischen ihren Casinospielen zu unterhalten.
- Es lässt sich leicht wiederholen. Verwende Kampagnen für jede Saison, jede Partie oder jeden Launch wieder und passe sie an, ohne selbst etwas bauen zu müssen.
Ideen für deinen Spielerkalender
Tägliche Kalender
Ein Kampagnenkalender oder Adventskalender öffnet jeden Tag ein neues Türchen. Das gibt Spielern einen Grund, sich jeden Tag einzuloggen, und du entscheidest, was hinter jedem Türchen steckt. Kalender sind Spezialformate, in Professional enthalten oder als Add-on erhältlich.
Minispiele in deinem eigenen Stil
Ein Spielautomat, ein Rubbellos oder ein Glücksrad kann die Themen, Farben und Figuren deiner eigenen Spiele nutzen. pip.dk macht das, um Interesse an kommenden Spielen zu wecken.
Große Partien und Events
Ein Tippspiel mit Tippe das Ergebnis für ein Finale, ein Derby oder ein großes Turnier gibt Spielern Gesprächsstoff. Ein Quiz eignet sich für Wissen rund um den Sport.
Verantwortungsvolles Marketing hat Vorrang
Gaming ist eine regulierte Branche, und die Regeln unterscheiden sich von Markt zu Markt. Scratcher entscheidet nicht, was erlaubt ist – das tun du und dein Compliance-Team. Aber die Plattform gibt dir die Kontrolle, um deine eigenen Regeln einzuhalten:
- Du legst die Regeln fest. Entscheide, wer eine Kampagne sieht, wie oft jede Person spielen kann und welche Gewinne es gibt.
- Einwilligung auf die richtige Art. Schreib deinen eigenen Einwilligungstext, nutze Double-Opt-in und erhebe nur die Daten, die du brauchst.
- Daten unter deiner Kontrolle. Entscheide, wann Spielerdaten gelöscht werden. Scratcher ist nach ISO 27001 zertifiziert. Mehr dazu auf unserer Sicherheitsseite.
Halte den Fokus auf Unterhaltung. pip.dk verzichtet auf auffällige Boni und große VIP-Programme und stellt verantwortungsvolles Spielen an erste Stelle – und trotzdem kommen die Spieler zurück.
Verbinde es mit deinem CRM
Kampagnen zur Spielerbindung funktionieren am besten, wenn sie Teil deiner CRM-Flows sind. Sende Antworten und Ergebnisse der Spieler in dem Moment an dein CRM, in dem sie spielen, und vergib Gewinne als persönliche Codes. pip.dk nutzt die Agillic-Integration, um Gewinnern fast sofort persönliche Codes zu senden. Sieh dir alle Integrationen an oder nutze Webhooks und die API.
Tipps für deine erste Kampagne
- Fang klein an. Ein Minispiel in deinem nächsten Newsletter reicht, um zu sehen, wie deine Spieler reagieren.
- Lass es nach dir aussehen. Nutze deine eigenen Farben, Schriften und Spielthemen, damit Spieler deine Marke sofort erkennen.
- Plane das Jahr. Trag große Partien, Feiertage und Spiel-Launches in einen Kalender ein und verwende Kampagnen wieder, die funktioniert haben.
Miss, was zählt
Schau über die Zahl der Spieler hinaus. Verfolge die Klickraten deiner Kampagnen-E-Mails, wie oft Spieler zurückkommen und wie sich Kampagnen langfristig auf die Aktivität auswirken. 2023 erzielten die E-Mails von pip.dk mit Scratcher-Kampagnen eine Klickrate von 18 %. Mehr zu Kundenbindung und Aktivierung, oder lies die ganze Geschichte von pip.dk.
