Was jeder UTM-Parameter macht
Wenn jemand auf einen getaggten Link klickt, liest Google Analytics 4 die Parameter aus und speichert sie mit dem Besuch. Google beschreibt sie auf seiner Hilfeseite zu URL-Buildern:
- utm_source: die verweisende Quelle, zum Beispiel google, newsletter oder eine Plakatwand.
- utm_medium: das Marketingmedium, zum Beispiel email, cpc oder banner.
- utm_campaign: das Produkt, der Slogan oder der Aktionscode, zum Beispiel spring_sale.
- utm_term: das bezahlte Keyword.
- utm_content: unterscheidet Werbemittel, zum Beispiel zwei Buttons in derselben E-Mail.
- utm_id: die Kampagnen-ID, dieselbe, die du nutzt, wenn du Kampagnendaten hochlädst.
Google empfiehlt, immer utm_source, utm_medium und utm_campaign zu verwenden. Ein fehlender Parameter erscheint in deinen Berichten als (not set).
Wie Quelle und Medium den Kanal bestimmen
GA4 ordnet Besuche anhand von Regeln für Quelle und Medium einer Standard-Channelgruppe zu. Einige von Googles Regeln:
- Email: Quelle oder Medium ist email, e-mail, e_mail oder e mail.
- Organic Social: Die Quelle ist eine bekannte Social-Media-Seite, oder das Medium ist social, social-network, social-media, sm, social network oder social media.
- Paid Social: Die Quelle ist eine Social-Media-Seite und das Medium enthält cp (wie cpc), ist ppc oder retargeting oder beginnt mit paid.
- SMS: Quelle oder Medium ist genau sms.
- Paid Search: Die Quelle ist eine Suchmaschine und das Medium ist auf dieselbe Weise bezahlt, zum Beispiel cpc.
Wenn keine Regel passt, ist der Besuch Unassigned (nicht zugeordnet). Das gilt für das Medium qr, denn es gibt keinen QR-Kanal. Du kannst diesen Traffic mit einer benutzerdefinierten Channelgruppe selbst einordnen. Die Vorlagen oben folgen diesen Regeln. Die Vorlagen für Facebook, Instagram und LinkedIn nutzen das Medium social, das als organisch zählt. Für bezahlte Anzeigen änderst du das Medium in cpc oder paid_social.
Google Ads kann Links mit automatischer Tag-Kennzeichnung für dich taggen, und laut Google hat die automatische Tag-Kennzeichnung in GA4 Vorrang vor manuellen UTM-Tags.
Namenskonventionen für saubere Berichte
- Nutze Kleinbuchstaben. Laut Google unterscheiden die Werte Groß- und Kleinschreibung: utm_source=google und utm_source=Google sind verschiedene Werte. Ein einziger Großbuchstabe teilt einen Kanal in zwei Zeilen, und die Zahlen gehen nicht mehr auf.
- Wähle ein Trennzeichen. Nutze Bindestriche oder Unterstriche, keine Leerzeichen. Ein Leerzeichen wird zu %20 und ist beim nächsten Mal schnell anders getippt.
- Führe eine gemeinsame Liste. Schreib die Quellen und Medien auf, die dein Team nutzt, zum Beispiel newsletter, email, facebook, social, store und qr, und verwende sie in jeder Kampagne wieder.
- Benenne Kampagnen so, dass sie sich sortieren lassen. Ein Name wie 2026-sommer-rubbellos sortiert sich nach Jahr und ist leicht zu finden.
Verfolge eine Kampagne vom Link bis zur Anmeldung
Setze einen getaggten Link in jeden Kanal, der deine Kampagne bewirbt: den Newsletter, die SMS, den Social-Media-Post und den QR Code in deinem Laden. Dann siehst du, welcher Kanal die Besuche gebracht hat. Lies, wie du ein Gewinnspiel ankündigst und welche Marketing-KPIs du verfolgen solltest. In Scratcher zeigt die Kampagnenanalyse Besuche, Spieler, Anmeldungen und Gewinner für jede Kampagne und welche Kanäle die Leute gebracht haben.
