{"id":58270,"date":"2020-07-08T11:56:46","date_gmt":"2020-07-08T09:56:46","guid":{"rendered":"https:\/\/scratcher.io\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-03-03T11:46:37","modified_gmt":"2026-03-03T10:46:37","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/scratcher.io\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Letzte \u00c4nderung: 02.03.2026.
(Gilt sowohl f\u00fcr neue als auch f\u00fcr bestehende Kunden, die Scratcher 3.0 nutzen.) <\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen <\/span><\/p>

SCRATCHER APS 38552864 \u2013 KUNDEN-NUTZUNGSBEDINGUNGEN (Letzte \u00c4nderung: 02.03.2026) <\/span><\/p>

DIESE VEREINBARUNG ZWISCHEN DEM KUNDEN UND SCRATCHER REGELT DIE NUTZUNG UND DEN ZUGRIFF DES KUNDEN AUF DIE DIENSTE, WIE SIE NACHSTEHEND BESCHRIEBEN WERDEN. . BITTE LESEN SIE DIESE SORGF\u00c4LTIG DURCH, DA DIESE BEDINGUNGEN WICHTIG SIND UND SCRATCHER DEM KUNDEN ODER DEN BENUTZERN KEINE DIENSTE BEREITSTELLEN KANN, ES SEI DENN, DER KUNDE AKZEPTIERT DIESE BEDINGUNGEN. DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE AKZEPTIEREN DER KUNDE UND DIE BENUTZER DIESE BEDINGUNGEN. WENN SIE DIESE BEDINGUNGEN IM NAMEN DES KUNDEN AKZEPTIEREN, DER EIN UNTERNEHMEN ODER EINE ANDERE JURISTISCHE PERSON IST, SICHERN SIE ZU, DASS SIE BEFUGT SIND, DIESE JURISTISCHE PERSON ZU BINDEN. WENN SIE NICHT \u00dcBER EINE SOLCHE BEFUGNIS VERF\u00dcGEN ODER WENN SIE\/DER KUNDE DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, D\u00dcRFEN SIE DIESE BEDINGUNGEN NICHT AKZEPTIEREN UND DIE DIENSTE NICHT NUTZEN. DIE DIENSTE VON SCRATCHER RICHTEN SICH AUSSCHLIESSLICH AN GESCH\u00c4FTSKUNDEN. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Definitionen<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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„Agentur“<\/strong> bezeichnet jede Marketing- oder Werbeagentur, die ein registrierter Kunde von Scratcher ist und einen Abonnementdienstplan verwendet, der speziell f\u00fcr Agenturen entwickelt wurde. Diese Bezeichnung umfasst jedes Unternehmen, das Marketing- oder Werbedienstleistungen anbietet und die Abonnementdienste von Scratcher im Namen von sich selbst oder seinen Kunden in \u00dcbereinstimmung mit den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen nutzt.<\/p>

„Vereinbarung“<\/strong> bezeichnet diese Vereinbarung zwischen Kunde und Scratcher in Bezug auf die Dienstleistungen zu den Bedingungen, die in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, dem Verkaufsangebot und der Datenverarbeitungsvereinbarung vereinbart wurden.<\/p>

„Code“<\/strong> bezeichnet JavaScript-Code oder anderen Code, den Scratcher dem Kunden zur Verwendung in Verbindung mit den Diensten zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p>

„Vertrauliche Informationen“<\/strong> bezeichnet alle Informationen, die von einer Partei („offenlegende Partei“) an die andere Partei („empfangende Partei“) weitergegeben wird, sei es m\u00fcndlich oder schriftlich, die als vertraulich bezeichnet werden oder die angesichts der Art der Informationen und der Umst\u00e4nde der Offenlegung vern\u00fcnftigerweise als vertraulich zu verstehen sind, wie z. B. Kundendaten sowie Gesch\u00e4fts- und Marketingpl\u00e4ne, Technologie- und technische Informationen, Produktpl\u00e4ne und -designs und Gesch\u00e4ftsprozesse. Vertrauliche Informationen enthalten keine Informationen, die (i) der \u00d6ffentlichkeit allgemein bekannt sind oder werden, ohne eine Verpflichtung gegen\u00fcber der offenlegendenden Partei zu verletzen; (ii) der empfangenden Partei vor Erhalt von der offenlegenden Partei bekannt waren; oder (iii) von einem Dritten ohne Verletzung einer Verpflichtung gegen\u00fcber der offenlegenden Partei erhalten wurden.<\/p>

„Inhalt“<\/strong> bedeutet digitale Daten, Text, Bilder, Audio, Video, Software oder \u00e4hnliche Inhalte.<\/p>

„Kunde“<\/strong> bezeichnet die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die die Dienste nutzt und in der Vereinbarung als Kunde identifiziert wird und die die Dienste im Rahmen dieser Vereinbarung in Anspruch gehat.<\/p>

„Kundendaten“<\/strong> bezeichnet alle Inhalte, die der Kunde (a) \u00fcber\/im Abonnementdienst einreicht, sammelt, verarbeitet, verwendet oder speichert; oder (b) dazu f\u00fchrt, mit dem Abonnementdienst zu interagieren. Zu den Kundendaten geh\u00f6ren keine Inhalte, die Scratcher dem Kunden als Teil des Abonnementdienstes zur Verf\u00fcgung stellt, wie z. B. Inhalte, die Scratcher aus \u00f6ffentlichen und externen Quellen und Code erh\u00e4lt.<\/p>

„Kundenseite(n)“<\/strong> bezeichnet (i) die aktuelle und zuk\u00fcnftige(n) Website(s), die dem Kunden geh\u00f6ren und von ihm betrieben werden, einschlie\u00dflich aller Webseiten dieser Kunden-Website(s); und (ii) alle Webseiten, die von einem Dritten im Namen des Kunden gehostet oder betrieben werden k\u00f6nnen und die Marke oder das Logo des Kunden enthalten.<\/p>

„Offenlegende Partei“<\/strong> bezeichnet die Partei, die vertrauliche Informationen gem\u00e4\u00df den Bedingungen dieser Vereinbarung offenlegt.<\/p>

„Dokumentation“<\/strong> bezeichnet die Online-Benutzerhandb\u00fccher, Dokumentation sowie Hilfe- und Schulungsmaterialien von Scratcher, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden und auf der Scratcher-Website zug\u00e4nglich sind.<\/p>

„Kostenlose Dienste“<\/strong> bezeichnet den Abonnementdienst oder andere Produkte, Dienstleistungen oder Funktionen, die Scratcher dem Kunden auf unbezahlter oder kostenloser Testversion zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p>

„Erstabonnementlaufzeit“<\/strong> bezeichnet die anf\u00e4ngliche Abonnementlaufzeit f\u00fcr (a) Abonnementleistungen, wie im Verkaufsvorschlag angegeben, beginnend mit dem Datum der Unterzeichnung, sofern im Verkaufsvorschlag nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>

„Lead\/Teilnehmer“<\/strong> bezeichnet jeden, der sich beteiligt, aber nicht darauf beschr\u00e4nkt ist, die Erlaubnis gibt, Informationen zu sammeln oder kontaktiert zu werden.<\/p>

„Parteien“<\/strong> bezieht sich zusammen auf Kunden und Scratcher.<\/p>

„Personenbezogene Daten“<\/strong> sind Kundendaten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person beziehen, d.h. die betreffende Person.<\/p>

„Professionelle Dienstleistungen“<\/strong> bezeichnet bestellte professionelle Dienstleistungen, die dem Kunden von Scratcher zur Verf\u00fcgung gestellt werden, die die Einrichtung\/Konfiguration von Kampagnen, Schulungen, Implementierung, Integration oder andere Beratungsdienstleistungen umfassen k\u00f6nnen.<\/p>

„Empf\u00e4nger“<\/strong> bezeichnet die Partei, die vertrauliche Informationen gem\u00e4\u00df den Bedingungen dieser Vereinbarung erh\u00e4lt.<\/p>

„Verl\u00e4ngerungsabonnementlaufzeit“<\/strong> bezeichnet die zus\u00e4tzliche Verl\u00e4ngerungsabonnementlaufzeit f\u00fcr (a) Abonnementleistungen, wie im Verkaufsangebot angegeben, die nach der anf\u00e4nglichen Abonnementlaufzeit oder einer anderen Verl\u00e4ngerungsabonnementlaufzeit beginnt.<\/p>

„Verkaufsvorschlag“<\/strong> bezeichnet das von Scratcher genehmigte Formular, mit dem der Kunde sich bereit erkl\u00e4rt, den Abonnementservice zu abonnieren und professionelle Dienstleistungen in \u00dcbereinstimmung mit der Vereinbarung zu erwerben.<\/p>

„Scratcher“<\/strong> bezeichnet die im Verkaufsangebot angegebene Scratcher-Einheit als Vertragspartei, die die Dienstleistungen f\u00fcr den Kunden erbringt.<\/p>

„Dienste“<\/strong> bezeichnet den Abonnementdienst, die professionellen Dienste und die kostenlosen Dienste.<\/p>

„Abonnementdienst(e)“<\/strong> bezeichnet alle webbasierten Tools und Plattformen von Scratcher, die der Kunde durch die Vereinbarung abonniert hat oder die Scratcher dem Kunden anderweitig zur Verf\u00fcgung stellt und die von Scratcher entwickelt, betrieben und gewartet werden, wie \u00fcber http:\/\/app.scratcher.io zug\u00e4nglich
oder eine andere benannte URL und alle Nebenprodukte und Dienstleistungen, die Scratcher dem Kunden zur Verf\u00fcgung stellt (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Code).<\/p>

„Abonnementlaufzeit“<\/strong> bezeichnet die anf\u00e4ngliche Abonnementlaufzeit und alle Verl\u00e4ngerungsabonnementbedingungen. Bei kostenlosen Diensten ist die Abonnementlaufzeit der Zeitraum, in dem der Kunde ein Konto hat, um auf die kostenlosen Dienste zuzugreifen.<\/p>

„Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen“<\/strong> bezeichnet diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in der jeweils g\u00fcltigen Fassung und werden von Zeit zu Zeit aktualisiert.<\/p>

„Produkte von Drittanbietern“<\/strong> bezeichnet nicht eingebettete Produkte und professionelle Dienstleistungen, die von Dritten bereitgestellt werden, die mit den Diensten interagieren oder in Verbindung mit diesen verwendet werden, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf den Integrationskatalog unter https:\/\/scratcher.io\/integrations\/
oder eine andere bestimmte URL.<\/p>

„Websites von Drittanbietern“<\/strong> bezeichnet Websites von Drittanbietern, die vom Abonnementdienst aus verlinkt sind.<\/p>

„Benutzer“<\/strong> bezeichnet Mitarbeiter, Berater und Vertreter des Kunden oder anderer Personen, die vom Kunden autorisiert und beauftragt sind, im Namen des Kunden auf die Dienste zuzugreifen, und die \u00fcber eindeutige Benutzerkennungen und Passw\u00f6rter f\u00fcr die Dienste verf\u00fcgen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Dienste<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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2.1 Scratcher bietet Kunden 3 Arten von Dienstleistungen an: (i) Kostenlose Dienstleistungen; (ii) Abonnementdienste, (iii) Professionelle Dienstleistungen.<\/p>

2.2 Vorbehaltlich der Vereinbarung und der Zahlung der Geb\u00fchren wird dem Kunden ein nicht \u00fcbertragbares, nicht exklusives, nicht unterlizenzierbares, befristetes, weltweites Recht (Lizenz) zum Zugriff auf und die Nutzung der Dienste gem\u00e4\u00df der Dokumentation und dieser Vereinbarung gew\u00e4hrt.<\/p>

2.3 Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass Scratcher jederzeit neue Versionen und Upgrades der Dienste implementieren kann (einschlie\u00dflich des Hinzuf\u00fcgens oder L\u00f6schens von Merkmalen oder Funktionen), aber Scratcher wird keine \u00c4nderungen vornehmen, die die Funktionalit\u00e4t des dem Kunden w\u00e4hrend der Abonnementlaufzeit zur Verf\u00fcgung gestellten Abonnementdienstes erheblich beeintr\u00e4chtigen (mit Ausnahme des Hinzuf\u00fcgens, Aktualisierens oder L\u00f6schen von Produkten von Drittanbietern).<\/p>

2.4 Scratcher kann dem Kunden eine 14-t\u00e4gige Testphase gew\u00e4hren, sofern nicht anders vereinbart, die mit Erhalt der Begr\u00fc\u00dfungs-E-Mail von Scratcher beginnt, und der Kunde hat bis zum ersten Tag des ersten oder i) zum Ende der kostenlosen Testphase, wenn sie nicht vor dem K\u00fcndigungsdatum gek\u00fcndigt wird, und ii) dem Startdatum des Abonnementdienstes kostenlosen Service kostenlos auf den Zugang zum Abonnementdienst.<\/p>

2.4.1 Es wird hiermit klargestellt, dass Scratcher keine Verantwortung f\u00fcr das Vers\u00e4umnis des Kunden tr\u00e4gt, die Willkommens-E-Mail zu erhalten, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf F\u00e4lle, in denen die E-Mail an Spam oder einen anderen Ordner weitergeleitet wird. In solchen F\u00e4llen beginnt die kostenlose Testphase dennoch mit der Ausstellung der Willkommens-E-Mail durch Scratcher.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. Abonnementdienste<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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3.1 Abonnementdienste werden entweder monatlich oder j\u00e4hrlich erbracht, wobei eine Vorauszahlung erforderlich ist. Alle Zahlungen sind nicht erstattungsf\u00e4hig, sofern in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht anders angegeben.<\/p>

3.2 Kunden k\u00f6nnen ihre Abonnementdienste aufr\u00fcsten oder herunterstufen, indem sie Add-ons ausw\u00e4hlen, professionelle Dienste bestellen oder einen anderen Plan als die derzeit angebotenen ausw\u00e4hlen. Bei Downgrades gilt die neue niedrigere Geb\u00fchr nach Ablauf der aktuellen Abonnementlaufzeit. Bei Upgrades tritt der neue Plan sofort in Kraft, und dem Kunden wird ein anteiliger Betrag f\u00fcr den h\u00f6herstufigen Plan in Rechnung gestellt, der ab dem Datum der \u00c4nderung berechnet wird.<\/p>

3.3 Abonnementdienste mit Volumenbeschr\u00e4nkungen (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf maximale Leads\/Teilnehmer, Benutzer, E-Mail-Sendelimits, API oder andere anwendbare Limits), die im Allgemeinen im Verkaufsvorschlag oder im Abonnementdienstplan festgelegt sind, k\u00f6nnen automatisch aktualisiert und gem\u00e4\u00df dem dann aktuellen angemessenen (Listen-)Preis berechnet werden, wenn der maximale Niveau f\u00fcr das aktuelle Konto \u00fcberschritten wird. Wenn die Nutzung das maximale Niveau f\u00fcr das aktuelle Konto \u00fcberschreitet:
\u2022 Der Kunde erh\u00e4lt Benachrichtigungen, wenn er 80 %, 90 % und 100 % der Volumengrenzen seines Plans erreicht hat.
\u2022 Wenn der Kunde, nachdem er Benachrichtigungen erhalten hat, die verf\u00fcgbaren Volumengrenzen \u00fcberschreitet, wird sein Abonnement automatisch auf einen h\u00f6heren Plan aufger\u00fcstet, vorbehaltlich des dann aktuellen Listenpreises, und der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt.
\u2022 Nach dem Upgrade k\u00f6nnen die Lautst\u00e4rken w\u00e4hrend der aktuellen Abonnementlaufzeit nicht mehr gesenkt werden. Kunden, die das Volumen f\u00fcr die n\u00e4chste Verl\u00e4ngerungsabonnement reduzieren m\u00f6chten, m\u00fcssen mindestens einen (1) Monat vor Ablauf der aktuellen Laufzeit schriftlich k\u00fcndigen.<\/p>

3.4 Die Abonnementdienste bieten die M\u00f6glichkeit, Gewinner automatisch zu finden und zu ziehen. Die Abonnementdienste finden und ziehen Gewinner aus, die der Anzahl der Preise entsprechen, die in der angegebenen Kampagne verteilt werden sollen. Scratcher lehnt jegliche Haftung f\u00fcr die Nutzung der automatischen Auszahlung von Gewinnern, die Handhabung von Preisen und Informationen an Gewinner ab. Die Verwendung von Preisen liegt allein in der Verantwortung des Kunden.<\/p>

3.5 Kunden tragen die alleinige Verantwortung f\u00fcr die Genauigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit, Qualit\u00e4t, Integrit\u00e4t, Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, Zuverl\u00e4ssigkeit, Angemessenheit und geistiges Eigentum oder das Recht an den Inhalten, die in den Abonnementdiensten und kostenlosen Diensten erstellt wurden. Scratcher ist nicht verantwortlich f\u00fcr das, was die Benutzer des Kunden mit den Diensten tun. Es liegt in der Verantwortung des Kunden.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. Professionelle Dienstleistungen<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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4.1 Der Kunde kann professionelle Dienstleistungen im Rahmen der Vereinbarung und wie darin beschrieben erwerben. Je nach Service werden professionelle Dienstleistungen entweder aus der Ferne oder beim Kunden erbracht. Wenn der Kunde beschlie\u00dft, professionelle Dienste zu erwerben, die wiederkehren, gelten diese Dienstleistungen als Teil des Abonnements des Kunden und werden gem\u00e4\u00df Abschnitt 18 unten erneuert.<\/p>

4.2 Wenn die erworbenen professionellen Dienstleistungen Leistungen oder Implementierungen enthalten sind, beginnt dieser Kauf mit dem vereinbarten Liefertermin, und es wird gesch\u00e4tzt, dass diese Leistungen oder die Implementierung innerhalb der vereinbarten Lieferzeit abgeschlossen werden, wie im entsprechenden Verkaufsvorschlag und\/oder in der Auftragsbest\u00e4tigung angegeben. Wenn die erworbenen professionellen Dienstleistungen am Ende der Lieferfrist nicht abgeschlossen werden, weil der Kunde Scratcher nicht die erforderlichen Ressourcen zur Verf\u00fcgung gestellt hat und\/oder die Verpflichtungen des Kunden nicht erf\u00fcllt, gelten die erworbenen professionellen Dienstleistungen am Ende der vereinbarten Lieferfrist als abgeschlossen.<\/p>

4.3 Wenn Scratcher Kampagnen erstellt und\/oder Inhalte f\u00fcr Kunden erstellt, liegt es in der Verantwortung des Kunden, die endg\u00fcltige Kampagne und\/oder den Inhalt, die Einstellungen und die Preiseinrichtung zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu genehmigen, um sicherzustellen, dass die Kampagne und\/oder der Inhalt wie vorgesehen sind. Der Kunde tr\u00e4gt die alleinige Verantwortung f\u00fcr die Genauigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit, Qualit\u00e4t, Integrit\u00e4t, Rechtm\u00e4\u00dfigkeit, Zuverl\u00e4ssigkeit, Angemessenheit und das Eigentum an geistigem Eigentum oder Recht an der\/den Kampagne(en) und\/oder Inhalten, die in Bezug auf professionelle Dienstleistungen erstellt wurden. Scratcher ist nicht verantwortlich f\u00fcr Kampagnen und Inhalte, die in Bezug auf professionelle Dienstleistungen erstellt wurden. Dies liegt in der Verantwortung des Kunden.<\/p>

4.4 Wenn der Kunde professionelle Dienstleistungen erwirbt oder erwirbt, die diesen Scratcher manuell Gewinner findet und auslost, findet Scratcher und zieht Gewinner, die der Anzahl der Preise entsprechen, die in der angegebenen Kampagne verteilt werden sollen. Scratcher lehnt jegliche Haftung f\u00fcr den R\u00fcckzug von Gewinnern, die Bearbeitung von Preisen und Informationen an die Gewinner ab. Die Verwendung von Preisen liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. Geb\u00fchren uns Bedingungen<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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5.1 Geb\u00fchren
Der Kunde zahlt alle im Verkaufsangebot angegebenen oder anderweitig schriftlich vereinbarten Geb\u00fchren. Alle Zahlungsverpflichtungen sind nicht k\u00fcndbar und die gezahlten Geb\u00fchren sind nicht erstattungsf\u00e4hig, es sei denn, dies ist ausdr\u00fccklich in dieser Vereinbarung festgelegt.<\/p>

5.2 Rechnungs- und Zahlungsbedingungen
Alle Geb\u00fchren m\u00fcssen im Voraus in Rechnung gestellt werden. Die Zahlung ist innerhalb von acht (8) Tagen ab Rechnungsdatum f\u00e4llig, sofern im Verkaufsangebot nichts anderes vereinbart wurde. Zu sp\u00e4t kommen Zinsen in H\u00f6he von 1,5 % pro begonnenem Monat an. Es k\u00f6nnen Erinnerungsgeb\u00fchren in H\u00f6he von 15 EUR pro Erinnerung hinzugef\u00fcgt werden. Scratcher beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang zu den Diensten im Falle eines Zahlungsverzugs auszusetzen, ohne den Kunden von seinen Zahlungsverpflichtungen zu befreien.<\/p>

5.3 Steuern
Alle Geb\u00fchren verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und alle anderen anwendbaren Steuern, Z\u00f6lle oder Abgaben, die der Rechnung gem\u00e4\u00df geltendem Recht hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>

5.4 Automatische Anpassungen
Wenn der Kunde vereinbarte Nutzungsgrenzen \u00fcberschreitet, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die Anzahl der Benutzer, Teilnehmer, die API-Nutzung oder andere anwendbare Limits, die im Verkaufsvorschlag festgelegt sind, wird das Abonnement automatisch auf die anwendbare Preisstufe zum dann aktuellen Listenpreis von Scratcher aktualisiert. Ein solches Upgrade ist f\u00fcr den Rest der aktuellen Abonnementlaufzeit bindend und kann erst nach der n\u00e4chsten Verl\u00e4ngerungslaufzeit herabgestuft werden.<\/p>

5.5 Professionelle Dienstleistungen
Professionelle Dienstleistungen werden separat in Rechnung gestellt, sofern nicht anders angegeben. Prepaid Professional Services m\u00fcssen innerhalb von zw\u00f6lf (12) Monaten nach dem Kauf genutzt werden. Scratcher beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise f\u00fcr professionelle Dienstleistungen mit einer schriftlichen Vorank\u00fcndigung von drei\u00dfig (30) Tagen anzupassen.<\/p>

5.6 Kein Zur\u00fcckbehaltungs- oder Aufrechnungsrecht<\/p>

Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen, die aufgrund dieses Vertrages f\u00e4llig sind, zur\u00fcckzubehalten, aufzurechnen oder in irgendeiner Weise zu k\u00fcrzen.<\/p>

5.7 Die Geb\u00fchren f\u00fcr die Abonnementdienste erh\u00f6hen sich automatisch j\u00e4hrlich um f\u00fcnf Prozent (5 %) zu Beginn jeder Verl\u00e4ngerungsabonnementlaufzeit.
Die Anpassung gilt automatisch ohne vorherige Ank\u00fcndigung und wird auf der Grundlage der Geb\u00fchren berechnet, die unmittelbar vor der Verl\u00e4ngerung gelten, mit Ausnahme von vor\u00fcbergehenden Rabatten oder Aktionspreisen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6. Registrierung des Kundenkontos<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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6.1 Wenn der Kunde Dienste abonniert, wird er aufgefordert, das Kundenkonto auf der Scratcher-Plattform zu erstellen und Anmeldedaten wie Benutzername und Passwort auszuw\u00e4hlen oder zu erstellen. Der Kunde ist allein daf\u00fcr verantwortlich, die Vertraulichkeit seiner Kontos und seiner Anmeldedaten zu wahren. Dar\u00fcber hinaus ist der Kunde f\u00fcr alle Aktivit\u00e4ten verantwortlich, die unter seinem Konto unter Verwendung seiner Anmeldedaten stattfinden. Der Kunde verpflichtet sich, angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen zum Schutz seines Kontos zu ergreifen, einschlie\u00dflich der regelm\u00e4\u00dfigen Aktualisierung von Passw\u00f6rtern und der Weitergabe von Anmeldedaten an nicht autorisierte Parteien. Der Kunde muss Scratcher unverz\u00fcglich \u00fcber jede unbefugte Nutzung seines Kontos oder eine andere Verletzung der Sicherheit informieren. Scratcher haftet nicht f\u00fcr Verluste, die dadurch entstehen, dass jemand anderes die Anmeldedaten des Kunden entweder mit oder ohne Wissen des Kunden verwendet.<\/p>

6.2 Der Kunde kann den Nutzern den Zugriff auf sein Konto autorisieren und seinen zugewiesen haben. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass alle Benutzer diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einhalten.<\/p>

6.3 Der Kunde ist f\u00fcr alle Aktionen verantwortlich, die von seinem Konto von ihm selbst oder von von autorisierten Benutzern durchgef\u00fchrt werden. Diese Verantwortung umfasst die Sicherstellung der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften bei der Nutzung der Dienste. Scratcher beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Nutzung des Kundenkontos zu pr\u00fcfen oder zu \u00fcberwachen, um die Einhaltung der Vereinbarung zu gew\u00e4hrleisten, vorbehaltlich der einschl\u00e4gigen Datenschutz- und Datenschutzgesetze. Scratcher kann auf Wunsch des Kunden auch auf das Konto des Kunden zugreifen, um Account-Support-Services bereitzustellen.<\/p>

6.4 Agenturen d\u00fcrfen ihr Kundenkonto nutzen, um ihren eigenen Kunden Dienstleistungen anzubieten. Bei diesem Tun m\u00fcssen Agenturen sicherstellen, dass alle \u00fcber ihr Kundenkonto angebotenen Dienstleistungen den in dieser Vereinbarung festgelegten Standards und Einschr\u00e4nkungen entsprechen.<\/p>

6.5 Die Agentur kann ihrem Kunden Zugang zu ihrem Kundenkonto gew\u00e4hren. Es liegt jedoch in der Verantwortung der Agentur, sicherzustellen, dass alle Kunden, denen Zugang gew\u00e4hrt wird, auf diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen aufmerksam gemacht werden und diese einhalten. Dazu geh\u00f6ren unter anderem die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Nutzung der Dienste, die Vertraulichkeitsverpflichtungen und die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften. Die Agentur tr\u00e4gt die volle Verantwortung f\u00fcr alle Ma\u00dfnahmen, die von ihren Kunden im Rahmen der Agentur ergriffen werden. Diese Verantwortung erstreckt sich auf alle Aspekte der Nutzung der Dienste, einschlie\u00dflich der Einhaltung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und aller finanziellen Verpflichtungen, die sich aus dieser Nutzung ergeben.<\/p>

6.6 Die Agentur ist daf\u00fcr verantwortlich, die Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften in Bezug auf personenbezogene Daten zu gew\u00e4hrleisten, die bei der Erbringung von Dienstleistungen f\u00fcr ihre Kunden mit Scratcher’s Services gesammelt, verarbeitet oder verwendet werden. Diese Verantwortung umfasst, ist aber nicht beschr\u00e4nkt auf, die Einholung der erforderlichen Einwilligungen, die Bereitstellung der erforderlichen Offenlegungen und die Aufrechterhaltung geeigneter Sicherheitsma\u00dfnahmen zum Schutz solcher Daten.<\/p>

6.7 Der Kunde darf seine Konto-Login-Daten, einschlie\u00dflich Benutzername und Passwort, nicht an nicht autorisierte Parteien, einschlie\u00dflich anderer Personen oder Organisationen, weitergeben, es sei denn, dies ist im Rahmen dieser Vereinbarung ausdr\u00fccklich gestattet. Das Teilen von Anmeldedaten oder das Zulassen eines unbefugten Zugriffs auf ein einzelnes Benutzerkonto ist strengstens verboten. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass Scratcher nicht f\u00fcr Sch\u00e4den oder Verluste haftet, die sich aus der gemeinsamen Nutzung von Konten oder dem Missbrauch von Anmeldedaten durch andere ergeben, unabh\u00e4ngig davon, ob sie vom Kunden autorisiert wurden oder nicht. F\u00fcr den Fall, dass Scratcher feststellt, dass der Kunde sein Konto geteilt oder die unbefugte Nutzung seines Benutzerzugangs erlaubt hat, beh\u00e4lt sich Scratcher das Recht vor, Korrekturma\u00dfnahmen zu ergreifen, einschlie\u00dflich der Belastung des Kunden f\u00fcr alle zus\u00e4tzlichen Benutzer, die zur Einhaltung dieser Vereinbarung erforderlich w\u00e4ren, r\u00fcckwirkend zum Datum des urspr\u00fcnglichen Versto\u00dfes und der Einschr\u00e4nkung oder Aussetzung des Kontozugriffs des Kunden, bis die Einhaltung der Vorschriften wiederhergestellt ist. Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00fcbernimmt der Kunde die volle Verantwortung f\u00fcr alle unter seinem Konto durchgef\u00fchrten Aktionen und erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, mit Scratcher bei der Behebung festgestellter Verst\u00f6\u00dfe gegen die gemeinsame Nutzung von Konten zusammenzuarbeiten.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7. Pflichten des Kunden<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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7.1 Der Kunde darf die Dienste nur in \u00dcbereinstimmung mit dieser Vereinbarung, den geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen, einschlie\u00dflich (aber nicht beschr\u00e4nkt auf) diejenigen, die sich auf Spamming, Direktmarketing, Datenschutz, Datenschutz, geistiges Eigentum, Verbraucher- und Kinderschutz, Pornografie, Obsz\u00f6nit\u00e4t und Verleumdung und die Dokumentation beziehen. Der Kunde ist f\u00fcr die Handlungen und Unterlassungen der Nutzer verantwortlich, und es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Sicherheit der Passw\u00f6rter und der Ausr\u00fcstung der Nutzer zu gew\u00e4hrleisten, die f\u00fcr den Zugriff auf die Dienste verwendet werden.<\/p>

7.2 Der Kunde darf die Dienste nicht (i) in einer Weise nutzen, die die Websites von Scratcher besch\u00e4digt, deaktiviert, \u00fcberlastet oder beeintr\u00e4chtigt oder die Nutzung der Dienste durch andere Parteien beeintr\u00e4chtigt; (ii) versuchen, unbefugten Zugriff auf die Dienste zu erhalten; (iii) auf die Dienste au\u00dfer \u00fcber die Schnittstelle von Scratcher zuzugreifen; (iv) die Dienste nutzen, um Kredit- oder Debitnummern, pers\u00f6nliche Finanzkontoinformationen oder \u00e4hnliche Kennungen, k\u00f6rperliche oder geistige Gesundheitszustand oder andere sensible Informationen zu \u00fcbermitteln, zu sammeln, zu verarbeiten, zu verwenden oder zu speichern, die Vorschriften, Gesetze oder Industriestandards unterliegen, die zum Schutz der Privatsph\u00e4re und die Sicherheit von Daten; oder (v) die Dienste f\u00fcr zu jedem Zweck oder in irgendeiner Weise, die durch diese Vereinbarung rechtswidrig oder verboten ist.<\/p>

7.3 Alle Kampagnen, die \u00fcber die Dienste aktiviert werden, m\u00fcssen (i) klare Informationen \u00fcber den Absender, wie Kontaktinformationen, in Form von Telefonnummern und Adressen innerhalb der Kampagne oder \u00fcber einen Link enthalten; und (ii) in allen anderen Bereichen die geltenden Gesetze, Vorschriften und Industriestandards sowie diese Vereinbarung einhalten.<\/p>

7.4 Der Kunde wird Scratcher verteidigen, entsch\u00e4digen und schadlos halten von allen Verlusten, Sch\u00e4den oder Kosten (einschlie\u00dflich angemessener Anwaltskosten), die im Zusammenhang mit Anspr\u00fcchen, Forderungen, Klagen oder Verfahren gegen Scratcher von Dritten entstehen, die behaupten, dass die Kundendaten oder die Nutzung der Dienste durch den Kunden unter Versto\u00df gegen diese Vereinbarung die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzen oder anderweitig gesch\u00e4digt haben oder gegen Gesetze oder Vorschriften versto\u00dfen; vorausgesetzt, dass der Kunde (i) schriftlich \u00fcber solche Anspr\u00fcche informiert wurde; (ii) die Kontrolle \u00fcber die Verteidigung und Beilegung solcher Anspr\u00fcche \u00fcbertragen wurde (au\u00dfer, dass der Kunde kann keinen Anspruch beilegen, es sei denn, er entbindet Scratcher bedingungslos von jeglicher Haftung); und (iii) angemessene Unterst\u00fctzung durch Scratcher auf Kosten des Kunden.<\/p>

7.5 Die Verwendung der Custom Style Sheet (CSS) und iFrame-Integrationen ist auf eigenes Risiko des Kunden. Das bedeutet, dass Scratcher nicht haftbar gemacht wird, wenn die Nutzung der CSS- oder iFrame-Integrationen durch den Kunden eine bestimmte Kampagne, den Inhalt oder die Funktionalit\u00e4t der Website st\u00f6rt oder die zu sammelnden Kundendaten beeintr\u00e4chtigt. Scratcher wird auch keine Schritte unternehmen k\u00f6nnen, um einen solchen Versto\u00df zu beheben.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8. Geb\u00fchren und Zahlungen<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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8.1 Der Kunde zahlt alle im Vertrag genannten oder anderweitig vereinbarten Geb\u00fchren. Zahlungsverpflichtungen sind nicht k\u00fcndbar und ohne Mehrwertsteuer, die der\/den Rechnung(en) von Scratcher zum entsprechenden Satz hinzugef\u00fcgt wird. Die gezahlten Geb\u00fchren sind nicht erstattungsf\u00e4hig, au\u00dfer wie in Abschnitt 18.3 festgelegt.<\/p>

8.2 Es gibt zwei Methoden zur Begleichung der Servicegeb\u00fchren: (i) Erhalt einer Rechnung, vorbehaltlich gegenseitiger Vereinbarung f\u00fcr den Jahresplan; (ii) Anh\u00e4ngen von Kreditkarteninformationen zum Kundenkonto f\u00fcr monatliche Abonnements.<\/p>

8.2.1 Rechnungsstellung: Alle Rechnungsstellungen werden im Voraus durchgef\u00fchrt. Die Zahlung erfolgt an Scratcher gem\u00e4\u00df den Zahlungsbedingungen im Verkaufsangebot. In Ermangelung bestimmter Bedingungen muss die Zahlung innerhalb von acht (8) Tagen nach Rechnungsdatum abgeschlossen werden. Wenn Sie nicht rechtzeitig bezahlen, k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren wie unten beschrieben anfallen.<\/p>

8.2.2 Kreditkartenzahlung: Scratcher belastet die vom Kunden registrierte Kreditkarte w\u00e4hrend der anf\u00e4nglichen Abonnementlaufzeit und am ersten Tag jeder Verl\u00e4ngerungsabonnementlaufzeit. Der Kunde erm\u00e4chtigt die Kreditkarte f\u00fcr Zahlungen, wie im Verkaufsvorschlag vereinbart, und erlaubt es Scratcher, alle diese Betr\u00e4ge bis zur Beendigung der Dienstleistungen oder bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung dieser Betr\u00e4ge, je nachdem, was sp\u00e4ter liegt, weiter zu belasten. Wenn auf der Kreditkarte des Kunden nicht gen\u00fcgend Guthaben vorhanden ist oder aus anderen Gr\u00fcnden die Abrechnung verhindert, bleibt die Abonnementlaufzeit g\u00fcltig. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, die Kreditkarten- und andere Zahlungsdaten unverz\u00fcglich zu aktualisieren. Wenn Sie nicht rechtzeitig bezahlen, k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren anfallen. Der Kunde erm\u00e4chtigt Scratcher, die registrierte Zahlungsmethode ohne weitere Ank\u00fcndigung mit Verl\u00e4ngerungsgeb\u00fchren und ausstehenden Betr\u00e4gen zu belasten.<\/p>

8.2.3 Der Kunde ist allein verantwortlich und haftbar f\u00fcr alle Upgrades oder \u00c4nderungen der Dienste, die \u00fcber sein Konto vorgenommen werden. Alle Geb\u00fchren, die mit solchen Upgrades verbunden sind, werden dem Konto des Kunden hinzugef\u00fcgt und sind zu den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen zu zahlen.<\/p>

8.3 Versp\u00e4tete Zahlung wird ab dem F\u00e4lligkeitsdatum der Rechnung mit eineinhalb (1,5) Prozent des ausstehenden Restbetrags pro Monat berechnet, wobei eine zus\u00e4tzliche Erinnerungsgeb\u00fchr von 15,00 EUR pro Erinnerung erfolgt. Der Kunde muss sicherstellen, dass die Adress-, Rechnungs- und Kreditkarteninformationen aktuell, vollst\u00e4ndig und korrekt sind. Um genaue Kontodaten zu erhalten, sind sofortige Aktualisierungen erforderlich. Bei verlorenen oder gestohlenen Kreditkarten oder bei vermuteten Kontoverletzungen muss der Kunde Scratcher unverz\u00fcglich benachrichtigen. Scratcher beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Bereitstellung von Diensten und den Zugriff auf die Abonnementdienste auszusetzen, wenn die Zahlung nicht eingegangen ist oder nach der Erinnerung nicht belastet werden kann. Eine solche Aussetzung entbindet den Kunden nicht von Zahlungsverpflichtungen, und Scratcher haftet nicht f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den, die sich aus einer solchen Aussetzung ergeben.<\/p>

8.4 Der Kunde tr\u00e4gt die Kosten f\u00fcr die gebuchten Meetings und\/oder Sitzungen in Bezug auf professionelle Dienstleistungen, wenn diese gebuchten Meetings und\/oder Sitzungen nicht mit einer Frist von mindestens einem (1) Werktag verschoben oder abgesagt wurden. Ungeachtet dieser Mitteilung tr\u00e4gt der Kunde nicht erstattungsf\u00e4hige Kosten in Bezug auf Unterkunfts- und Reisekosten oder \u00e4hnliches im Zusammenhang mit solchen gebuchten Meetings und\/oder Sitzungen.<\/p>

8.5 Prepaid-Stunden f\u00fcr professionelle Dienstleistungen sind f\u00fcr einen Zeitraum von zw\u00f6lf (12) Monaten ab Kaufdatum g\u00fcltig. Scratcher beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise f\u00fcr professionelle Dienstleistungen mit einer Frist von sieben (7) Tagen anzupassen.<\/p>

8.6 Der Kunde zahlt alle im Rahmen dieser Vereinbarung zu zahlenden Geb\u00fchren in voller H\u00f6he, einschlie\u00dflich aller Umsatzsteuern, Mehrwertsteuer, GST oder anderer Steuern oder Abgaben, die in Bezug auf die Dienstleistungen gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften erhoben werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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9. Kundendaten<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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9.1 Der Kunde beh\u00e4lt sich alle Rechte an den Kundendaten vor und Scratcher darf die Kundendaten nur in \u00dcbereinstimmung mit dieser Vereinbarung und anderweitig verwenden, um seinen Verpflichtungen gegen\u00fcber dem Kunden nachzukommen und\/oder seine Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung zu erf\u00fcllen.<\/p>

9.2 Nach Beendigung der Abonnementlaufzeit hat der Kunde keinen Zugriff auf den Abonnementdienst und Scratcher wird die Kundendaten gem\u00e4\u00df den Standardverfahren von Scratcher f\u00fcr die L\u00f6schung von Daten dauerhaft l\u00f6schen und vernichten, was unter anderem beinhaltet (i) dass Scratcher sich das Recht vorbeh\u00e4lt, alle Kopien der Kundendaten am Tag nach dem letzten Tag der Abonnementlaufzeit dauerhaft zu l\u00f6schen und zu vernichten; und (ii) dass Scratcher, sofern nicht nach geltendem gesetzlich vorgeschrieben, alle Kopien der Kundendaten innerhalb eines angemessenen Zeitraums dauerhaft l\u00f6schen und vernichten wird, unter Ber\u00fccksichtigung der Sicherung und administrativen Verfahren, die von Scratcher von Zeit zu Zeit angewendet werden. Es ist die alleinige Pflicht des Kunden, sicherzustellen, dass er \u00fcber alle erforderlichen Backups der Kundendaten verf\u00fcgt, die er bei Beendigung dieser Vereinbarung aufbewahren m\u00f6chte.<\/p>

9.3 W\u00e4hrend der Abonnementlaufzeit kann der Kunde alle Kundendaten aus dem Abonnementdienst exportieren, herunterladen und l\u00f6schen, wie in der Dokumentation dargelegt. Wenn der Kunde Unterst\u00fctzung bei der Verwaltung von Kundendaten ben\u00f6tigt, muss er Scratcher sp\u00e4testens f\u00fcnfzehn (15) Tage vor Ablauf der Abonnementlaufzeit eine schriftliche Anfrage stellen. Unterst\u00fctzung wird als professionelle Dienstleistungen gegen eine Verwaltungsgeb\u00fchr erbracht.<\/p>

9.4 Sofern nicht anders vereinbart, beh\u00e4lt sich Scratcher das Recht vor, Daten (z. B. personenbezogene Daten, Besucher\/Teilnehmer usw.) zu l\u00f6schen, die im Abonnementdienst gespeichert sind und \u00e4lter als drei (3) Jahre sind.<\/p>

9.5 Wenn der Kunde eine kostenlose Testversion des Abonnementdienstes nutzt, wird Scratcher alle Kundendaten nach Ablauf der kostenlosen Testphase dauerhaft l\u00f6schen, es sei denn, der Kunde erwirbt vor Ablauf der kostenlosen Testphase ein kostenpflichtiges Abonnement f\u00fcr die Dienste. Scratcher wird die gel\u00f6schten Kundendaten nicht wiederherstellen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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10. Personenbezogene Daten<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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10.1 Wenn Kundendaten personenbezogene Daten darstellen, ist der Kunde der Verantwortliche (der die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt) und Scratcher ist der Auftragsverarbeiter, der im Namen des Kunden handelt. Die Bedingungen einer solchen Verarbeitung sind in der Datenverarbeitungsvereinbarung (Anhang 2) festgelegt.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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11. Rechte an geistigem Eigentum <\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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11.1 Scratcher hat das Eigentum an allen geistigen Eigentumsrechten und technischen L\u00f6sungen an oder im Zusammenhang mit den Diensten. Solche Rechte an geistigem Eigentum und technische L\u00f6sungen d\u00fcrfen vom Kunden nur in der in dieser Vereinbarung angegebenen Weise verwendet werden. Unter keinen Umst\u00e4nden darf der Kunde oder ein Dritter geistige Eigentumsrechte an dem Abonnementdienst, dem Code oder an der in den Diensten verwendeten Software oder technischen L\u00f6sungen oder an einer Marke oder einer anderen Marke erwerben, die Scratcher geh\u00f6rt oder von Scratcher verwendet wird. Der Zugang zum Abonnementdienst wird nur wie hierin ausdr\u00fccklich festgelegt gew\u00e4hrt und der Kunde erh\u00e4lt daher nur das eingeschr\u00e4nkte Recht, den Abonnementdienst w\u00e4hrend der Abonnementlaufzeit und in \u00dcbereinstimmung mit dieser Vereinbarung zu nutzen. Alle Rechte, die hier nicht ausdr\u00fccklich gew\u00e4hrt werden, sind Scratcher vorbehalten.<\/p>

11.2 Der Kunde darf weder direkt noch indirekt (i) den Abonnementdienst \u00e4ndern, dekompilieren, disassemblieren oder zur\u00fcckentwickeln oder versuchen, den Code und\/oder die zugrunde liegenden Struktur, Ideen oder Algorithmen des Abonnementdienstes oder Software, Daten oder Dokumentationen im Zusammenhang mit dem Abonnementdienst zu entdecken; (ii) \u00c4nderungen, \u00fcbersetzen oder abgeleitete Werke auf der Grundlage des Abonnementdienstes zu \u00e4ndern, \u00fcbersetzen oder erstellen; (iii) auf den Abonnementdienst zugreifen oder ihn nutzen, um ein Produkt oder einen Dritten zu erstellen, der mit dem Aufbau konkurriert, oder einen Dritten zu unterst\u00fctzen); oder (iv) in irgendeiner Weise Rechte an dem Abonnementdienst \u00fcbertragen oder belasten. Der Kunde darf den Abonnementdienst ausdr\u00fccklich f\u00fcr seine internen Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe und nicht f\u00fcr die Aktivit\u00e4ten Dritter nutzen, z.B. als Serviceb\u00fcro oder Timesharing-Dienst.<\/p>

11.3 Scratcher ist f\u00fcr alle Vorschl\u00e4ge, Empfehlungen, Verbesserungs- oder Verbesserungsw\u00fcnsche oder sonstiges Feedback des Kunden oder Benutzers in Bezug auf die Dienstleistungen verantwortlich, und der Kunde verpflichtet sich hiermit, alle Auftr\u00e4ge zu erf\u00fcllen und alle angemessenen Handlungen zu ergreifen, die erforderlich sind, um die vorstehende Abtretung an und das Eigentum von Scratcher zu erf\u00fcllen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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12. Referenz<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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12.1 Scratcher ist berechtigt, offenzulegen, dass der Kunde ein zahlender Kunde von Scratcher ist, sowie den Namen und das Logo des Kunden (in \u00dcbereinstimmung mit den Richtlinien des Kunden) zu verwenden, um den Kunden als Kunden von Scratcher auf https:\/\/scratcher.io<\/a> sowie in sonstigen Werbe- und Marketingmaterialien zu benennen.<\/p>

12.2 Scratcher ist berechtigt, beendete Kampagnen des Kunden auf https:\/\/scratcher.io<\/a> sowie in sonstigen Werbe- und Marketingmaterialien zu verwenden.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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13. Lieferverweigerung <\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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13.1 Zus\u00e4tzlich zu dem, was im Rahmen dieser Vereinbarung anderweitig vereinbart wird, beh\u00e4lt sich Scratcher das Recht vor, den Zugang des Kunden zu allen Diensten sofort auszusetzen, wenn der Kunde die Dienste unter Versto\u00df gegen diese Vereinbarung, Gesetze oder Vorschriften oder Vorschriften nutzt oder erkl\u00e4rt hat oder wenn die Dienste f\u00fcr Aktivit\u00e4ten in Bezug auf Rassismus, Faschismus, Pornografie, Spam und gekaufte E-Mail-Adressen\/Handynummern, Pyramiden oder \u00e4hnliche Aktivit\u00e4ten oder eine andere Nutzung unter Versto\u00df gegen diese Vereinbarung genutzt werden.<\/p>

13.2 Wenn die Nutzung der Dienste durch den Kunden (i) Denial-of-Service-Angriffe oder anderen st\u00f6renden Aktivit\u00e4ten ausgesetzt ist; (ii) verwendet wird, um Denial-of-Service-Angriffe oder andere st\u00f6rende Aktivit\u00e4ten durchzuf\u00fchren; (iii) eine Sicherheitsl\u00fccke f\u00fcr den Abonnementdienst oder andere zu schaffen; (iv) \u00fcberm\u00e4\u00dfige Bandbreite verbraucht; oder (v) Scratcher oder anderen Schaden zuf\u00fcgt, kann Scratcher mit elektronischer oder telefonischer Benachrichtigung an den Kunden den gesamten oder jeden Zugriff auf die Dienste sperren. Scratcher wird versuchen, die Aussetzung auf den betroffenen Teil der Dienste zu beschr\u00e4nken und die Probleme, die zur Aussetzung der Dienste f\u00fchren, unverz\u00fcglich zu beheben.<\/p>

13.3 Wenn der Kunde die kostenlosen Dienste nutzt, beh\u00e4lt sich Scratcher das Recht vor, die kostenlosen Dienste jederzeit ohne vorherige Ank\u00fcndigung aus irgendeinem Grund auszusetzen, einzuschr\u00e4nken oder zu beenden. Scratcher kann das Abonnement der Kunden f\u00fcr die kostenlosen Dienste aufgrund von Inaktivit\u00e4t k\u00fcndigen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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14. Vertraulichkeit<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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14.1 Die empfangende Partei muss (i) die Vertraulichkeit der vertraulichen Informationen mit der gleichen Sorgfalt sch\u00fctzen, die sie mit ihren eigenen vertraulichen Informationen \u00e4hnlicher Art (jeder nicht weniger als angemessener Sorgfalt) verwendet); (ii) keine vertraulichen Informationen f\u00fcr Zwecke au\u00dferhalb des Geltungsumfangs dieser Vereinbarung verwenden; (iii), sofern die offenlegende Partei nichts anderes schriftlich genehmigt hat, den Zugang zu vertraulichen Informationen auf diejenigen ihrer Mitarbeiter und Auftragnehmer beschr\u00e4nken, die diesen Zugriff f\u00fcr Zwecke ben\u00f6tigen, die mit dieser Vereinbarung vereinbar sind, und die Vertraulichkeitsvereinbarungen mit der empfangenden Partei unterzeichnet haben, die Schutzma\u00dfnahmen enthalten, die nicht weniger streng sind als Diejenigen darin. Nach Benachrichtigung der offenlegenden Partei (soweit dies gesetzlich zul\u00e4ssig ist) kann die empfangende Partei vertrauliche Informationen offenlegen, wenn dies durch obligatorische Gesetze, Vorschriften oder rechtliche Verfahren erforderlich ist.<\/p>

14.2 Auf schriftliche Anfrage der offenlegenden Partei wird die empfangende Partei alle vertraulichen Informationen unverz\u00fcglich zur\u00fcckgeben oder vernichten (mit Ausnahme von Kundendaten, die gem\u00e4\u00df Abschnitt 6.2 gel\u00f6scht werden).<\/p>

14.3 Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen hat Scratcher das Recht, Daten und andere Informationen in Bezug auf die Bereitstellung, Nutzung und Leistung verschiedener Aspekte des Abonnementdienstes und verwandter Systeme und Technologien (einschlie\u00dflich Informationen, die aus Kundendaten aggregiert werden, und daraus abgeleiteten Daten) zu sammeln und zu analysieren, und Scratcher ist (w\u00e4hrend und nach Ablauf der Laufzeit der Vereinbarung) berechtigt, (i) diese Informationen und Daten zur Verbesserung und Erweiterung des Abonnementdienstes und f\u00fcr andere Entwicklungs-, Diagnose- und Korrekturzwecke im Zusammenhang mit den Diensten zu verwenden; und (ii) diese Daten ausschlie\u00dflich in aggregierter oder in anderer nicht identifizierter Form offenzulegen Verbindung mit seinem Gesch\u00e4ft. Es werden keine Rechte oder Lizenzen gew\u00e4hrt, au\u00dfer wie hierin ausdr\u00fccklich festgelegt.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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15. Beschr\u00e4nkte Gew\u00e4hrleistung <\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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15.1 Scratcher garantiert (i), dass der Abonnementdienst unter normalen Nutzungsbedingungen im Wesentlichen und wesentlich in \u00dcbereinstimmung mit der geltenden Vereinbarung und der Beschreibung auf https:\/\/scratcher.io
; und (ii) dass die im Rahmen dieser Vereinbarung erbrachten professionellen Dienstleistungen auf professionelle und arbeits\u00e4hnliche Weise erbracht werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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16. Haftungsbeschr\u00e4nkung \n<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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16.1 Scratcher, seine Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Direktoren, verbundenen Unternehmen oder Vertreter haften unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr entgangene Gewinne, Gesch\u00e4fte, Vertr\u00e4ge, Einnahmen oder erwartete Einsparungen oder andere indirekte oder Folgekosten, Verluste oder Sch\u00e4den. Wenn der Kunde nur die kostenlosen Dienste nutzt, erkl\u00e4rt sich der Kunde ausdr\u00fccklich damit einverstanden, dass die Nutzung der kostenlosen Dienste auf sein alleiniges Risiko zusteht und Scratcher in keinem Fall gegen\u00fcber dem Kunden f\u00fcr Sch\u00e4den jeglicher Art haftet, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf direkte, indirekte, besondere, zuf\u00e4llige, strafbare oder Folgesch\u00e4den oder Sch\u00e4den aufgrund entgangener Gewinne, Daten oder Nutzung, die jedoch verursacht werden und, ob im Rahmen eines Vertrags, einer unerlaubten Handlung oder einer anderen Haftungstheorie, unabh\u00e4ngig davon, ob der Kunde auf die M\u00f6glichkeit solcher Sch\u00e4den hingewiesen wurde oder nicht.<\/p>

16.2 Im Falle gr\u00f6\u00dferer M\u00e4ngel, die die Nutzung der kostenpflichtigen Dienste durch den Kunden ernsthaft behindern und Scratcher zuzurechnen sind, verpflichtet sich Scratcher, sich nach besten Kr\u00e4ften zu bem\u00fchen, diese M\u00e4ngel unverz\u00fcglich zu beheben. In Ermangelung einer Absicht oder groben Fahrl\u00e4ssigkeit des Kunden \u00fcbernimmt Scratcher ansonsten keine Verantwortung f\u00fcr M\u00e4ngel, Unterbrechungen oder M\u00e4ngel in den Dienstleistungen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Reduzierung der Zahlung (oder R\u00fcckerstattung der gezahlten Geb\u00fchren) oder auf Schadensersatz oder andere Sanktionen im Falle von Betriebsunterbrechungen oder Fehlern, die den Datenverkehr oder anderweitig die Nutzung der Dienste behindern, es sei denn, dies wurde von Scratcher vors\u00e4tzlich oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit verursacht.<\/p>

16.3 Ungeachtet des anderen in dieser Vereinbarung wird Scratcher den Kunden von und gegen alle Sch\u00e4den, Kosten und Ausgaben, einschlie\u00dflich angemessener Anwaltskosten, verteidigen und entsch\u00e4digen, die infolge eines Anspruchs, einer Klage oder eines Verfahrens gegen den Kunden aufgrund eines Anspruchs anfallen, dass die Nutzung der von Scratcher im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellten Dienstleistungen eine Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum Dritter darstellt; vorausgesetzt, dass Scratcher unverz\u00fcglich schriftlich \u00fcber einen solchen Anspruch informiert wurde und die volle Befugnis, Informationen und Unterst\u00fctzung bei der Bearbeitung des Anspruchs oder der Verteidigung einer Klage, eines Verfahrens oder eines Vergleichs erh\u00e4lt und zur Verf\u00fcgung gestellt wurde Dar\u00fcber hinaus hat Scratcher keine Verpflichtungen aus diesem Abschnitt, soweit ein Anspruch auf der Kombination oder Nutzung der Dienste mit anderer Software, Hardware oder Diensten beruht, die von Scratcher nicht bereitgestellt werden (z.B. Produkte von Drittanbietern), bei denen die Dienste sonst selbst keine Verletzung darstellen w\u00fcrden. F\u00fcr den Fall, dass die Dienste in einem solchen Klage oder Verfahren als Versto\u00df gelten oder wenn nach vern\u00fcnftiger Meinung der des Scratcher die Dienste einen solchen Versto\u00df darstellen k\u00f6nnen und\/oder deren weitere Nutzung verboten wird, muss Scratcher entweder auf eigene Kosten und nach eigenem Ermessen entweder (i) dem Kunden das Recht verschaffen, die Dienste weiterhin zu nutzen; (ii) die Dienste durch nicht verletzende Dienstleistungen von wesentlicher gleichwertiger Funktion und Leistung ersetzen; oder (iii) die Dienste so \u00e4ndern, dass sie nicht verletzend werden, ohne die Funktion oder Leistung erheblich beeintr\u00e4chtigen. Sollte keine dieser Ma\u00dfnahmen f\u00fcr Scratcher technisch, kommerziell oder wirtschaftlich angemessen sein (wie von Scratcher festgelegt), kann jede Partei diese Vereinbarung k\u00fcndigen. Bei einer solchen K\u00fcndigung erstattet Scratcher den Betrag der im Voraus gezahlten Geb\u00fchren f\u00fcr noch nicht genutzte Dienstleistungen.<\/p>

16.4 Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, und au\u00dfer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit, beschr\u00e4nkt sich die Gesamthaftung von Scratcher im Rahmen dieser Vereinbarung in allen F\u00e4llen auf die Gesamtgeb\u00fchren, die vom Kunden in den zw\u00f6lf (12) Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begr\u00fcndet hat, gezahlt wurden.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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17. Schadloshaltung <\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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17.1 Der Kunde verpflichtet sich, Scratcher, seine Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Direktoren, verbundenen Unternehmen oder Vertreter von allen Verlusten, Ausgaben, Sch\u00e4den und Kosten, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf angemessene Anwaltskosten, die sich direkt oder indirekt aus der Nutzung der Dienste ergeben, freizustellen und schadlos zu halten, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Ihren Versto\u00df gegen die Vereinbarung. Der Kunde verpflichtet sich auch, Scratcher, seine Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Direktoren, verbundenen Unternehmen oder Vertreter von und gegen alle Anspr\u00fcche Dritter, die sich aus der Nutzung eines der Dienste und der Inhalte ergeben, die der Kunde \u00fcber einen der Dienste mit allen Mitteln zur Verf\u00fcgung stellt, zu entsch\u00e4digen und schadlos zu halten.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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18. Laufzeit und K\u00fcndigung <\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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18.1 Diese Vereinbarung tritt mit der Annahme durch den Kunden in einem Verkaufsangebot, einer Vereinbarung, einer Auftragsbest\u00e4tigung oder in einer anderen Form in Kraft und wird f\u00fcr die darin angegebene anf\u00e4ngliche Abonnementlaufzeit (und f\u00fcr alle nachfolgenden Verl\u00e4ngerungsabonnementbedingungen, wie unten beschrieben) fortgesetzt.<\/p>

18.2 Dieser Vertrag verl\u00e4ngert sich automatisch um aufeinanderfolgende zw\u00f6lf (12) Monate, sofern im Verkaufsangebot nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde, und es sei denn, der Kunde gibt die K\u00fcndigung gem\u00e4\u00df Abschnitt 18.4. schriftlich an.
Die K\u00fcndigung muss bei Scratcher sp\u00e4testens drei (3) Monate vor Ablauf der aktuellen Abonnementlaufzeit eingehen, unabh\u00e4ngig von der Dauer der anf\u00e4nglichen Abonnementlaufzeit.
Wird eine solche schriftliche Mitteilung innerhalb der geltenden K\u00fcndigungsfrist nicht erfolgen, f\u00fchrt zur automatischen Verl\u00e4ngerung um einen neuen Zeitraum von zw\u00f6lf (12) Monaten, und der Kunde bleibt f\u00fcr alle Geb\u00fchren, die f\u00fcr die verl\u00e4ngerte Laufzeit gelten, in vollem Umfang haftbar.
Der Kunde erkennt an, dass die Verl\u00e4ngerung eine verbindliche kommerzielle Verpflichtung f\u00fcr die gesamte Laufzeit des Verl\u00e4ngerungsabonnements darstellt.
Scratcher ist nicht verpflichtet, an Verl\u00e4ngerungs- oder K\u00fcndigungsfristen zu erinnern.
Alle Rabatte, Aktionspreise oder besonderen kommerziellen Bedingungen, die w\u00e4hrend der anf\u00e4nglichen Abonnementlaufzeit gew\u00e4hrt werden, gelten nur f\u00fcr den ausdr\u00fccklich vereinbarten Zeitraum und gelten nicht f\u00fcr eine Verl\u00e4ngerungsabonnementlaufzeit, es sei denn, dies wurde ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbart.
Bei der Verl\u00e4ngerung gilt der zum Zeitpunkt der Verl\u00e4ngerung geltende Standardlistenpreis. Der Listenpreis von Scratcher bezeichnet die \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Standardpreise, die zum Zeitpunkt der Verl\u00e4ngerung gelten, oder, wenn keine \u00f6ffentlichen Preise bestehen, die kommerziellen Standardpreise von Scratcher, die auf vergleichbare Kunden angewendet werden.
Die Verpflichtung zur Zahlung von Verl\u00e4ngerungsgeb\u00fchren entsteht automatisch bei der Verl\u00e4ngerung und ist nicht von der Ausstellung einer Rechnung abh\u00e4ngig.<\/p>

18.3 Jede Partei ist berechtigt, diese Vereinbarung aus schriftlichem Grund vorzeitig zu k\u00fcndigen, wenn die andere Partei ihre Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung wesentlich verletzt und die Berichtigung nicht innerhalb von zehn (10) Tagen nach einem schriftlichen Antrag vornimmt oder wenn die andere Partei bankrott oder anderweitig zahlungsunf\u00e4hig wird. Wenn der Kunde diese Vereinbarung aus wichtigem Grund k\u00fcndigt (einschlie\u00dflich der K\u00fcndigung gem\u00e4\u00df den Abschnitten 10 (Anhang 2, Abschnitt 7), 16.3 und 19.7), erstattet Scratcher unverz\u00fcglich alle vorausbezahlten, aber nicht genutzten Geb\u00fchren, die die Nutzung des Abonnementdienstes nach Beendigung abdecken. Die Geb\u00fchren sind ansonsten nicht erstattungsf\u00e4hig. Scratcher ist berechtigt, diese Vereinbarung zu k\u00fcndigen, wenn diese K\u00fcndigungsrechte in dieser Vereinbarung ausdr\u00fccklich festgelegt sind. Wenn Scratcher diese Vereinbarung k\u00fcndigt, zahlt der Kunde unverz\u00fcglich alle unbezahlten Geb\u00fchren, die bis zum Ende der Abonnementlaufzeit f\u00e4llig sind. Der Kunde erkl\u00e4rt sich hiermit damit einverstanden, dass Scratcher den Betrag dieser unbezahlten Geb\u00fchren auf die dem Scratcher zur Verf\u00fcgung gestellten Kreditkarte abrechnen oder gegebenenfalls eine Rechnung zur Zahlung ausstellen wird.<\/p>

18.4 Die K\u00fcndigung ist nur g\u00fcltig, wenn sie schriftlich an contact@scratcher.io gesendet wird
und wird erst nach schriftlicher Best\u00e4tigung von Scratcher wirksam.
Der Kunde tr\u00e4gt das Risiko, sicherzustellen, dass Scratcher innerhalb der geltenden K\u00fcndigungsfrist eine K\u00fcndigung erh\u00e4lt.
Nichtzahlung stellt keine K\u00fcndigung dar.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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19. Sonstiges <\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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19.1 Diese Vereinbarung, einschlie\u00dflich ihrer Anh\u00e4nge und \u00c4nderungen, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen, Vorschl\u00e4ge oder Zusicherungen, ob schriftlich oder m\u00fcndlich, in Bezug auf ihren Gegenstand. Scratcher widerspricht allen zus\u00e4tzlichen oder anderen Bedingungen, die vom Kunden vorgeschlagen werden, einschlie\u00dflich derjenigen, die in der Bestellung, Annahme oder Website des Kunden enthalten sind. Mit Ausnahme der ausdr\u00fccklichen Bestimmungen in dieser Vereinbarung ist keine \u00c4nderung, Erg\u00e4nzung oder Verzicht auf eine Bestimmung dieser Vereinbarung wirksam, es sei denn, sie erfolgt schriftlich und entweder unterzeichnet oder elektronisch von der Partei, gegen die die \u00c4nderung, \u00c4nderung oder Verzicht geltend gemacht werden soll.<\/p>

19.2 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ersetzen und ersetzen in jeder Hinsicht alle zuvor vereinbarten Bedingungen zwischen dem Kunden und Scratcher mit Wirkung auch f\u00fcr alle zuvor vereinbarten Vereinbarungen und f\u00fcr alle anderweitig bestellten Dienstleistungen, und alle zuvor vereinbarten Vereinbarungen oder Dienstleistungen unterliegen daher in jeder Hinsicht dieser Vereinbarung. Im Falle eines Konflikts oder einer Unstimmigkeit zwischen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und einer vereinbarten schriftlichen \u00c4nderung zwischen Scratcher und Kunde, die ausdr\u00fccklich und speziell eine bestimmte Bedingung in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00fcberarbeitet, hat eine solche \u00c4nderung Vorrang.<\/p>

19.3 Wenn ein Teil der Vereinbarung nach geltendem Recht f\u00fcr ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar befunden wird, gilt die ung\u00fcltige oder nicht durchsetzbare Bestimmung als durch eine g\u00fcltige, durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die der Absicht der urspr\u00fcnglichen Bestimmung am besten entspricht, und der Rest dieser Vereinbarung bleibt in Kraft.<\/p>

19.4 Die Parteien vereinbaren, dass zwischen ihnen kein Joint Venture, keine Partnerschaft oder Besch\u00e4ftigung besteht.<\/p>

19.5 Keine der Parteien haftet f\u00fcr einen Verzug oder eine Verz\u00f6gerung bei der Erf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung, wenn ein solcher Ausfall oder eine solche Verz\u00f6gerung auf Ursachen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die au\u00dferhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf einen Kriegsakt, Feindseligkeit oder Sabotage oder einen Strom-, Internet- oder Telekommunikationsausfall, der nicht von der verpflichteten Partei verursacht wird. Die Partei, die behauptet, von solchen Ereignissen h\u00f6herer Gewalt betroffen zu sein, muss die andere Partei unverz\u00fcglich schriftlich benachrichtigen, und jede Partei wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen des Ereignisses h\u00f6herer Gewalt zu mildern.<\/p>

19.6 Keine Partei darf ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten, die nicht unangemessen zur\u00fcckgehalten werden darf. Ungeachtet des Vorstehenden ist Scratcher berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne vorherige Zustimmung des Kunden ganz oder teilweise (i) an ein Unternehmen innerhalb derselben Unternehmensgruppe wie Scratcher abzutreten; oder (ii) im Zusammenhang mit einem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller Verm\u00f6genswerte von Scratcher an Dritte. Scratcher wird den Kunden \u00fcber eine solche Zuordnung informieren. Diese Vereinbarung ist bindend und versichert sie zum Nutzen der Parteien, ihrer Nachfolger und Abtretungsempf\u00e4nger der Parteien.<\/p>

19.7 \u00c4nderungen
Scratcher beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu \u00e4ndern, und diese ge\u00e4nderten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten danach f\u00fcr die gesamte Vereinbarung und ersetzen und ersetzen in jeder Hinsicht alle zuvor vereinbarten Bedingungen zwischen dem Kunden und Scratcher. Die \u00c4nderungen werden unter https:\/\/scratcher.io verf\u00fcgbar gemacht
oder innerhalb der Abonnementdienste. Der Kunde wird \u00fcber solche \u00c4nderungen per E-Mail informiert, und der Kunde gilt als er innerhalb von zwei (2) Wochen nach dem Erhalt der Mitteilung per E-Mail erhalten. Wenn der Kunde die \u00c4nderung nicht akzeptiert, ist der Kunde berechtigt, innerhalb von drei\u00dfig (30) Kalendertagen ab dem Datum des Absendens der E-Mail, sofern die \u00c4nderungen wesentliche nachteilige Auswirkungen auf den Kunden haben, diese Vereinbarung mit Wirkung zum Ende der aktuellen Abonnementlaufzeit des Kunden zu k\u00fcndigen. Wenn diese Vereinbarung nicht innerhalb der oben genannten Frist vom Kunden gek\u00fcndigt wird, gilt der Kunde als die neuen Bedingungen dieser Vereinbarung akzeptiert.<\/p>

19.8 Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass Websites Dritter und Produkte von Drittanbietern nicht unter der Kontrolle von Scratcher stehen und dass, falls vorhanden, Websites Dritter und Produkte von Drittanbietern nur als Annehmlichkeit zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Die Verf\u00fcgbarkeit einer Website oder eines Drittanbieterprodukts bedeutet nicht, dass Scratcher die Website oder das Produkt des Drittanbieters unterst\u00fctzt, unterst\u00fctzt oder garantiert, und Scratcher lehnt jede Haftung (im Namen von sich selbst und seinen Lizenzgebern) in Bezug auf Produkte von Drittanbietern ab, die der Kunde in Verbindung mit dem Abonnementdienst verwenden kann.<\/p>

19.9 Die folgenden Bedingungen gelten f\u00fcr das Ablauf oder die Beendigung dieser Vereinbarung: Abschnitte 8 (Geb\u00fchren und Zahlungen), 9 (Kundendaten), 10 (personenbezogene Daten (\u00dcberarbeitsvertrag)), 11 (Rechte an geistigem Eigentum), 14 (Vertraulichkeit), 15 (beschr\u00e4nkte Garantie), 16 (Haftungsbeschr\u00e4nkung), 18 (Befristung und K\u00fcndigung), 19 (Verschiedenes) und 20 (Streitigkeiten) dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, alle Bedingungen dieser Vereinbarung, die den Kunden verpflichten, Geb\u00fchren f\u00fcr die vor dem Zeitpunkt des Ablaufs oder der K\u00fcndigung erbrachten Dienstleistungen zu zahlen, und alle anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung, die ihrer Natur nach dazu bestimmt sind, den Ablauf oder die K\u00fcndigung dieser Vereinbarung zu \u00fcberleben.<\/p>

19.10 Keine Abh\u00e4ngigkeit
Der Kunde erkennt an, dass er sich nicht auf Zusicherungen, Erkl\u00e4rungen, Versprechen oder Garantien verlassen hat, die nicht ausdr\u00fccklich in dieser Vereinbarung festgelegt sind.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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20. Streitigkeiten <\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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20.1 Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen D\u00e4nemarks, mit Ausnahme der Grunds\u00e4tze in Bezug auf Rechtskonflikte, und alle Klagen, Klagen oder Verfahren, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben (einschlie\u00dflich nichtvertraglicher Streitigkeiten oder Anspr\u00fcche), werden von den ordentlichen Gerichten D\u00e4nemarks beigelegt, wobei das Kopenhagener Stadtgericht (d\u00e4nisch: K\u00f8benhavns Byret) das Gericht erster Instanz ist.<\/p>

20.2 Ungeachtet anderer Bestimmungen dieses Abschnitts 20 kann jede Klage auf Einziehung von Zahlungsverpflichtungen bei jedem zust\u00e4ndigen Gericht eingereicht werden.<\/p>

20.3 Mit Ausnahme von Klagen wegen Nichtzahlung oder Verletzung der Eigentumsrechte einer Partei kann keine Klage, unabh\u00e4ngig von ihrer Form, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergibt, von einer der Parteien mehr als zw\u00f6lf (12) Monate nach Entstehung des Klagerechts erhoben werden, es sei denn, dies ist gesetzlich verboten.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Letzte \u00c4nderung: 02.03.2026.(Gilt sowohl f\u00fcr neue als auch f\u00fcr bestehende Kunden, die Scratcher 3.0 nutzen.) Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen SCRATCHER APS 38552864 \u2013 KUNDEN-NUTZUNGSBEDINGUNGEN (Letzte \u00c4nderung: 02.03.2026) DIESE VEREINBARUNG ZWISCHEN DEM KUNDEN UND SCRATCHER REGELT DIE NUTZUNG UND DEN ZUGRIFF DES KUNDEN AUF DIE DIENSTE, WIE SIE NACHSTEHEND BESCHRIEBEN WERDEN. . 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