Pascua es el primer gran momento del año para el retail. Para los responsables de e-commerce y los especialistas en CRM, es una oportunidad para reactivar a suscriptores inactivos y reducir el coste de adquisición de clientes (CAC).
Pero las bandejas de entrada están saturadas y un simple email de «Felices Pascuas» no destacará. Las marcas que quieren conversiones reales están cambiando las promociones estáticas por juegos interactivos. Conecta Scratcher con tu stack de Shopify y Klaviyo, y unas rebajas navideñas corrientes se convierten en un lead magnet que además vende.
Por qué la gamificación es el «huevo de Pascua» perfecto para los responsables de CRM
La búsqueda de huevos de Pascua es una de las mecánicas de juego más antiguas que existen. Llevarla al entorno online con una campaña de Scratcher se basa en una verdad sencilla: la gente tiende a valorar más una recompensa cuando ha tenido que hacer algo para conseguirla.
Principales ventajas para las marcas de e-commerce
- Zero-party data: un juego da a la gente un motivo para rellenar un formulario, de modo que recoges preferencias y datos de contacto que ha decidido compartir.
- Visitas más largas: los elementos interactivos mantienen a los visitantes más tiempo en tu tienda de Shopify y les dan un motivo para explorar.
- Más clics: una imagen de «Rasca y gana» en un email de Klaviyo da a los suscriptores un motivo más claro y tentador para hacer clic que un botón estático.
Cómo Scratcher mejora tus campañas de Pascua
Shopify: capta a los compradores en tu sitio
- Pop-ups de juego antes del pago: ofrece una ruleta de premios o un rasca y gana para conseguir un descuento extra o un regalo gratuito justo antes de comprar y reducir el abandono del carrito.
- Engagement en la página de producto: inserta un pequeño juego en las páginas de producto en el que los clientes puedan «encontrar el huevo dorado» para conseguir una oferta especial en ese producto.
- Un detalle tras la compra: después del pago, activa un juego que ofrezca un descuento en el siguiente pedido o la oportunidad de ganar un premio mayor.
Klaviyo: lleva los juegos a tus flujos
- Serie de bienvenida con un giro: en lugar de un descuento de bienvenida genérico, invita a los nuevos suscriptores a «abrir su regalo de bienvenida» con un juego en tu flujo de bienvenida de Klaviyo.
- Recuperación de carritos abandonados: haz volver a los compradores indecisos con un email que les invite a «rascar para una segunda oportunidad» de conseguir un descuento o el envío gratuito.
- Campañas por segmentos: envía a segmentos concretos juegos de Pascua exclusivos con recompensas acordes con sus compras o preferencias anteriores. Los clientes de alto valor podrían «abrir» un premio VIP.
Tu CRM: personaliza aún más
- Recompensas de cumpleaños y aniversario: añade un juego personalizado con temática de Pascua a los emails automáticos de hitos.
- Impulsores de fidelidad: deja que los miembros del programa de fidelización «incuben» puntos extra o recompensas exclusivas cuando alcancen un nuevo nivel.
- Campañas de recuperación: vuelve a captar a clientes inactivos con un email de «vuelve y juega» y una oferta tentadora.
Ideas prácticas de gamificación para Pascua con Scratcher
- La búsqueda digital de huevos: esconde «huevos» (juegos de Scratcher) por tu sitio web, tus redes sociales y tus emails, cada uno con un descuento, un regalo o una pista distintos.
- Gira la ruleta de Pascua: ofrece premios como descuentos porcentuales, envío gratuito, ofertas 2x1 o un gran premio. Ideal para aumentar tu lista y conseguir ventas inmediatas.
- Rasca y descubre tus ahorros de primavera: un clásico por algo. Los clientes rascan una tarjeta digital para descubrir su propia oferta de Pascua.
- El sorteo del billete dorado: para premios mayores, deja que los clientes participen en un concurso jugando a un minijuego, y un afortunado ganador se llevará a casa el «billete dorado».
¿Quieres una prueba de que funciona con un plazo muy ajustado? Descubre cómo Dansk Outlet lanzó una campaña de Pascua de última hora o consulta nuestras mejores campañas de gamificación para Pascua para encontrar más ideas.
Integración técnica: conecta Scratcher con tu stack
La deuda técnica es uno de los mayores obstáculos para los responsables web. Scratcher está pensado para encajar en un stack de e-commerce moderno sin ella.
- Shopify: inserta juegos en tu página de inicio, en la página del carrito o en una landing page específica de «Búsqueda de huevos de Pascua» sin código personalizado.
- Klaviyo: envía los datos del juego, como lo que ha ganado y respondido la gente, directamente a los perfiles de Klaviyo para una segmentación más precisa.
- Todo lo demás: conecta HubSpot, Mailchimp, Salesforce, ActiveCampaign o más de 8000 aplicaciones mediante Zapier. Consulta todas las integraciones.
Haz que esta Pascua sea divertida
Pascua es la excusa perfecta para añadir algo de juego a tu embudo. Con la gamificación en el centro, no solo vendes un producto: ofreces una experiencia. Para las marcas que usan Klaviyo y Shopify, Scratcher es el vínculo que convierte a quienes solo hacen scroll en compradores activos.
Empieza una prueba gratuita de 14 días y crea tu juego de Pascua sin código y sin tarjeta de crédito.
