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title: "Gamificación en live shopping: estrategia para vender más"
description: "Cómo la gamificación convierte a los espectadores del live shopping en compradores, con las ruletas en directo de POWER y consejos para tu propio evento."
url: https://scratcher.io/es/blog/gamification-strategy-in-live-shopping-a-new-way-to-drive-engagement
language: es
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# Estrategia de gamificación en el live shopping: una nueva forma de impulsar el engagement

Cómo el live shopping gamificado impulsa las ventas y la fidelidad, con los directos de ruleta de premios de POWER, que lograron una tasa de conversión del 43 %.

Casper Christiansen 4 min de lectura Actualizado 16 de abril de 2025

![Estrategia de gamificación en el live shopping: una nueva forma de impulsar el engagement](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/covers/gamification-strategy-in-live-shopping-a-new-way-to-drive-engagement.webp/4965ff923b793de1bb1442075444103c/gamification-strategy-in-live-shopping-a-new-way-to-drive-engagement.webp)

El live shopping combina demostraciones de producto en tiempo real con la participación del público. Si añades elementos de gamificación como quizzes, encuestas o juegos de premios, los espectadores pasivos se convierten en participantes activos. El formato entretiene, recompensa el engagement y ayuda a convertir a los espectadores en compradores y en clientes recurrentes.

## Cómo lo hacen otros: el enfoque de POWER

Un gran ejemplo es [POWER](https://www.power.dk/), un minorista líder de electrónica en los países nórdicos, que ha integrado la gamificación en sus eventos de live shopping. Los espectadores participan comentando «Participo» durante el directo, lo que [les inscribe en un sorteo](https://scratcher.io/es/blog/instant-win-vs-prize-draw) para un giro de ruleta en directo en el estudio. Al mismo tiempo, reciben un enlace para jugar a un juego digital de [ruleta de premios](https://scratcher.io/es/platform/formats/spin-the-wheel) a través de Scratcher, para que todos los que miran puedan participar.

![Juego de ruleta de premios de POWER TV Live con formulario de registro y oferta de Black Friday](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/power-tv-live-spin-the-wheel.webp/d8aeb40d8e582c643acef9a85216ccf2/power-tv-live-spin-the-wheel.webp)

Este enfoque de dos capas ha dado excelentes resultados, con una tasa de conversión de más del 40 %. Muestra cómo la gamificación puede convertir un evento de live shopping en una experiencia de cliente atractiva y eficaz.

- **Más de 10 eventos de live shopping:** alto engagement de su público objetivo.
- **Más de 60.000 espectadores únicos:** el promedio de espectadores únicos que vieron los eventos de live shopping.
- **43 % de tasa de conversión:** de espectadores interesados a clientes compradores.

Descubre más sobre cómo [POWER conecta sus canales con la gamificación](https://scratcher.io/es/customers/omnichannel-marketing-with-power).

## Elementos clave de una estrategia de gamificación eficaz

Para conseguir resultados similares, incorpora estos componentes:

- **Interactividad:** incluye elementos que requieran participación activa, como quizzes o retos.
- **Recompensas e incentivos:** ofrece ventajas tangibles por participar, como descuentos u ofertas exclusivas.
- **Valor de entretenimiento:** haz que la experiencia sea agradable para que los espectadores se queden hasta el final.
- **Integración social:** fomenta que se comparta y la competición amistosa en las redes sociales para ampliar tu alcance.
- **Análisis de datos:** haz un seguimiento del engagement para perfeccionar y mejorar los próximos eventos.

En conjunto, estos elementos convierten un evento de live shopping estándar en una experiencia atractiva y gratificante que impulsa las ventas.

## Cómo configurar un directo gamificado con Scratcher

1. **Elige tu juego.** [Una ruleta o un rasca y gana](https://scratcher.io/es/blog/spin-the-wheel-guide) funcionan bien para momentos rápidos y emocionantes. [Un quiz corto](https://scratcher.io/es/blog/quiz-lead-generation) sobre los productos que se están presentando premia a los espectadores que prestan atención.
2. **Dale tu marca y añade tus premios.** Usa una plantilla, añade tus propios colores y logotipo, y configura premios que encajen con los productos del programa, como un descuento en el artículo destacado.
3. **Comparte el enlace durante el directo.** Publícalo en el chat, muestra un código QR en pantalla y menciónalo en antena en los momentos clave.
4. **Combina lo presencial y lo digital.** Como POWER, combina un sorteo en el estudio con un juego digital, para que quienes miran desde casa se sientan parte del programa.
5. **Haz el seguimiento.** Envía los datos de los participantes a tu plataforma de email o CRM, para poder darles las gracias, compartir la repetición y promocionar el próximo evento.

## Ideas para tu próximo evento de live shopping

- **Premios con cuenta atrás:** revela un juego o premio nuevo cada 15 minutos para que los espectadores sigan mirando.
- **[Juego de adivinar productos](https://scratcher.io/es/blog/prediction-game-marketing):** deja que los espectadores adivinen el precio o el nombre del siguiente producto antes de que se revele.
- **Encuestas a los espectadores:** deja que el público vote qué producto presentar a continuación.
- **Ofertas exclusivas:** premia a todos los que jueguen con un código que solo sea válido durante el directo.

## Haz interactivo tu próximo directo

La gamificación da al live shopping un motivo para conectarse, quedarse y comprar. Para saber más sobre la tendencia, lee sobre el auge del live shopping y la gamificación.

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Casper Christiansen

Cofundador y CEO, Scratcher

Casper Christiansen cofundó Scratcher en Copenhague en 2017 y dirige la empresa como CEO.

[Inspiración](https://scratcher.io/es/blog)

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