«Solo un intento más.» Si alguna vez has jugado a un juego sencillo en el móvil, conoces la sensación. Estabas cerca de tu mejor puntuación, así que juegas otra vez. Y otra. El marketing con clasificaciones aprovecha esa misma sensación para tu marca: la gente juega a un juego de habilidad corto, ve en qué puesto está y vuelve para subir más alto.
Esta guía explica por qué los juegos de habilidad mantienen a la gente jugando, cómo elegir el adecuado, cómo fijar reglas y premios justos para un concurso de puntuación máxima y lo básico para dejar fuera a los tramposos.
Habilidad frente a suerte: por qué los juegos de habilidad mantienen a la gente jugando
La mayoría de los juegos de marketing son juegos de suerte. Un rasca y gana, una ruleta o una caja sorpresa se acaban en unos segundos, y cualquiera puede ganar a la primera. Eso es estupendo para el alcance y los registros.
Los juegos de habilidad funcionan de otra manera. El resultado depende de lo bien que juegues:
- El esfuerzo se siente recompensado. Una puntuación alta es algo que te has ganado, no algo que te ha pasado.
- Siempre hay un motivo para volver a intentarlo. Siempre puedes hacerlo un poco mejor.
- Aumenta el tiempo con tu marca. La gente pasa minutos, no segundos, con tus productos en pantalla.
- La gente se compara. Una puntuación es fácil de compartir y de retar: «Supera los 1240 si puedes».
Añade una clasificación y el juego se convierte en una competición. Los jugadores ven las mejores puntuaciones, ven en qué puesto están y quieren subir. Por eso un concurso de juego de habilidad encaja bien cuando tu objetivo es el engagement y las visitas repetidas, y no solo un registro rápido.
Ambos tipos tienen su lugar. Si quieres el mayor número de registros posible en poco tiempo, suele ser mejor un juego de suerte. Si quieres que la gente vuelva y pase tiempo con tu marca, apuesta por la habilidad.
Cómo elegir un juego de habilidad
Todos los juegos siguientes dan una puntuación, así que funcionan con una clasificación. Elige el que encaje con tus productos y tu audiencia.
Da en el blanco
En Da en el blanco, unas dianas cruzan la pantalla y los jugadores tocan o hacen clic para acertar el mayor número posible antes de que se acabe el tiempo. Las dianas pueden ser tus productos, tu logotipo, etiquetas de descuento o iconos de temporada, e incluso puedes cambiar el cursor. Tú eliges cómo se mueven las dianas, cuántos puntos dan y cuánto dura el juego. Ideal para: campañas llenas de acción, audiencias jóvenes y eventos.
Atrápalo
En Atrápalo, los objetos caen desde la parte superior de la pantalla y los jugadores mueven una cesta, una bolsa o un carrito para atraparlos. Puedes añadir objetos que restan puntos, como nubes de tormenta o fruta podrida, para que los jugadores tengan que prestar atención. Ideal para: mostrar productos, campañas de verano y móvil. Fue uno de los favoritos del equipo de comercio electrónico nórdico de Deichmann, que lo valoró por ser «atractivo y viral» y perfecto para audiencias móviles. Lee el caso de Deichmann.
Rómpelo
Rómpelo funciona como el juego de los topos: los objetos aparecen de repente y los jugadores los tocan para romperlos, con un efecto divertido cada vez. No hay reglas que leer, así que pueden jugar niños, padres con prisa y abuelos. Ideal para: huevos de Pascua, piñatas, globos y audiencias amplias.
Córtalo
En Córtalo, los objetos cruzan la pantalla y los jugadores deslizan el dedo para cortarlos. Cada acierto da puntos. Ideal para: marcas de fruta, alimentación y bebidas, y para cualquiera que quiera un juego de deslizar rápido y satisfactorio.
Otras opciones
Los juegos Memory (encuentra las parejas lo más rápido posible) y Tócalo también dan una puntuación y funcionan con una clasificación. Un Memory con tus productos en las cartas es una buena forma de dar a conocer tu gama mientras la gente juega.
Consejo: elijas lo que elijas, la gente debe entender el juego en segundos. El reto debe ser conseguir una puntuación alta, no entender las reglas. Funcionan bien las rondas de menos de un minuto.
Reglas de la clasificación y juego limpio
Un concurso solo funciona si la gente confía en él. Antes de lanzarlo, decide y deja por escrito:
- Cuánto dura el concurso, con una fecha y hora de inicio y fin claras.
- Cómo funciona la clasificación. Gana la puntuación más alta. Decide qué ocurre en caso de empate.
- Con qué frecuencia puede jugar la gente, por ejemplo una vez al día o tantas veces como quiera.
- Qué ganan los mejores jugadores y cuántos premios hay.
- Cómo y cuándo se contacta con los ganadores.
- Quién puede participar, por ejemplo límites de edad o país.
Pon la versión corta en la página de inicio y enlaza a las bases completas. Pide los datos que necesites para contactar con los ganadores (a menudo basta con el nombre y el correo electrónico) y un permiso claro para la newsletter con tus propias palabras.
En Scratcher, los jugadores se registran antes de jugar. Cuando termina el concurso, ves la clasificación y premias tú mismo a los mejores jugadores. La clasificación es un formato especial, incluido en Professional o disponible como complemento.
Premios para las mejores puntuaciones frente a premios para todos
Una clasificación premia de forma natural a los mejores jugadores. Eso parece justo y hace que la gente se esfuerce más. Pero si solo ganan los tres primeros, la mayoría de los jugadores se van con las manos vacías. Un buen concurso de puntuación máxima suele combinar dos tipos de premios.
Premios para los mejores
- Un gran premio principal para el número uno
- Premios más pequeños para el resto del top diez
- Un premio semanal a la mejor puntuación de la semana, para que los jugadores nuevos también tengan una oportunidad
Premios para todos (o casi todos)
- Una puntuación objetivo. Todo el que alcance una determinada puntuación gana un premio instantáneo, un código de descuento o una plaza en un sorteo. En Córtalo, el complemento Finish conditions te permite fijar niveles de puntuación, por ejemplo un premio pequeño a los 500 puntos y uno mayor a los 1000.
- Un pequeño agradecimiento para todos los que juegan, como envío gratuito o un código de descuento.
- Un sorteo diario entre todos los jugadores.
La marca de confitería Toms organizó un juego Atrápalo de verano en el que la gente podía jugar una vez al día de junio a agosto, con ganadores elegidos a diario y 48 premios en total. Más información en nuestro artículo sobre lo que está de moda en gamificación este verano.
Scratcher puede repartir por ti premios instantáneos, sorteos, códigos de descuento únicos y códigos de barras. Consulta todas las opciones en nuestra página de premios.
Cómo fomentar las partidas repetidas con el marketing con clasificaciones
La clasificación da a la gente un motivo para volver. Dale algunos más.
- Deja que la gente vuelva a jugar. Una vez al día es un buen ritmo para una campaña que dura unas semanas.
- Envía un recordatorio antes de que termine el concurso, desde Scratcher con el Email module o desde tu propia herramienta de email.
- Comparte las mejores puntuaciones del momento en redes sociales y en tu newsletter.
- Organiza rondas semanales con una clasificación nueva, para que los jugadores nuevos también puedan llegar a la cima.
- Llévalo al mundo real. En eventos, tiendas y estadios, la gente puede escanear un código QR y jugar en el móvil mientras espera. Mostrar las mejores puntuaciones en una pantalla grande añade aún más emoción.
- Invita a retos. Equipos, colegios, clubes de fans o compañeros de trabajo que compiten entre sí atraen a grupos enteros de golpe.
Ideas para empezar
- El reto del verano: atrapa helados y gafas de sol en un juego Atrápalo, con un premio semanal para la mejor puntuación.
- Juego del descanso: un juego de habilidad rápido durante un partido, con premios para los mejores aficionados.
- El stand de la feria: un juego en una tableta o en una pantalla grande, con un premio para la mejor puntuación del día.
- Memory de marca: un Memory con tus productos, para que los jugadores conozcan tu gama.
- Rómpelo de Pascua: rompe huevos para conseguir puntos, con chocolate para los mejores jugadores.
Lo básico contra las trampas
Siempre que hay un premio para los mejores, alguien intentará saltarse las reglas. Unas pocas medidas básicas ayudan mucho.
- Límites de participación. Decide con qué frecuencia puede jugar cada persona. Es el ajuste más útil de todos y recomendamos mantenerlo siempre activado.
- Doble opt-in. Con el Email module, la gente confirma su correo electrónico antes de contar, lo que hace que las direcciones falsas sean mucho menos útiles.
- Protección contra bots. Las campañas de Scratcher pueden usar reCAPTCHA, códigos de verificación y listas de bloqueo de direcciones de correo electrónico y números de teléfono, y la detección automática de abusos funciona en segundo plano.
- Revisa los primeros puestos antes de pagar. Mira las mejores puntuaciones antes de anunciar a los ganadores. Muchos registros con direcciones similares o una puntuación muy por encima de las demás merecen una revisión más atenta.
- Inclúyelo en las bases. Indica que puedes descalificar las participaciones que incumplan las reglas, usen herramientas automatizadas o creen varias cuentas.
- Haz que el juego sea justo por diseño. Las rondas cortas y un límite de tiempo claro hacen difícil sacar mucha ventaja jugando de formas extrañas.
Lista de comprobación rápida
- Un juego de habilidad fácil de aprender y divertido en el móvil
- Fechas, reglas de clasificación y bases claras en la página de inicio
- Premios para los mejores y algo para todos los demás
- Límites de participación y doble opt-in activados
- Registros enviados a tu herramienta de email mediante nuestras integraciones
- Recordatorios y actualizaciones de las mejores puntuaciones planificados
Empieza tu concurso de puntuación máxima
Una clasificación convierte un juego sencillo en algo que a la gente le importa, de lo que habla y a lo que vuelve. Empieza una prueba gratuita de 14 días, elige un juego de habilidad y añade una clasificación, o reserva una reunión si quieres ayuda para elegir el juego y los premios adecuados.
