Un buen marketing para el Festival del Medio Otoño parte de lo que significa la fiesta: la reunión familiar, la luna llena, los farolillos y el regalo de pasteles de luna. Las campañas que funcionan dan a la gente un motivo para compartir algo con la familia, como un juego de adivinanzas de farolillos, un sorteo de cajas de pasteles de luna o un concurso de fotos de la reunión, y recogen registros con consentimiento por el camino. Empieza seis a ocho semanas antes de la fiesta, porque los regalos de pasteles de luna empiezan semanas antes.
Esta guía es para profesionales del marketing de marcas que venden a clientes de habla china y a clientes de Vietnam, Singapur, Malasia y el resto del Este y el Sudeste Asiático: marcas globales, marcas europeas con clientes de estas comunidades y comercio electrónico con envíos transfronterizos. Encontrarás qué significa la fiesta, cuándo cae en 2027 y 2028, un calendario de planificación, 10 ideas de campaña para el Festival del Medio Otoño con el formato de juego adecuado para cada una, premios, consentimiento y qué medir.
¿Qué es el Festival del Medio Otoño?
El Festival del Medio Otoño (中秋节, Zhōngqiū Jié) es una fiesta de la cosecha que se celebra la noche de luna llena del octavo mes del calendario lunisolar chino. La luna llena y redonda simboliza la reunión, así que las familias se juntan para comer, miran la luna juntas y comparten pasteles de luna (mooncakes): pasteles redondos rellenos normalmente de pasta de semillas de loto o de judía dulce. Los niños llevan farolillos, y mucha gente cuenta la leyenda de Chang'e, la diosa que vive en la luna con un conejo de jade.
La fiesta también se celebra fuera de China. En Vietnam es el Tết Trung Thu, muy centrado en los niños y los farolillos. El Chuseok de Corea, una fiesta de la cosecha de tres días, cae en la misma fecha lunar pero tiene sus propias costumbres, así que trátalo como una ocasión aparte y no como el «Medio Otoño coreano».
Para las marcas, lo que más importa son los regalos. La gente regala cajas de pasteles de luna a familiares y amigos, y en lugares como Hong Kong los intercambios empiezan mucho antes de la propia noche. Muchas marcas fuera del sector alimentario lanzan ya sus propias cajas regalo para la temporada.
¿Cuándo es el Festival del Medio Otoño?
La fiesta cae el día 15 del octavo mes lunar. El calendario chino sigue a la luna, así que la fecha de nuestro calendario cambia cada año, siempre entre principios de septiembre y principios de octubre.
| 2027 | 2028 | |
|---|---|---|
| Festival del Medio Otoño | Miércoles 15 de septiembre | Martes 3 de octubre |
Fechas de las tablas de calendario gregoriano-lunar del Observatorio de Hong Kong para 2027 y 2028. El calendario chino se calcula de antemano, así que, a diferencia de las fiestas que dependen del avistamiento de la luna, estas fechas son fijas.
Los festivos varían según el lugar. China continental y Taiwán tienen festivo ese mismo día. En Hong Kong y Macao el festivo es el día siguiente, porque las celebraciones se alargan hasta tarde. En 2028 la fiesta cae en la primera semana de octubre, cerca de las vacaciones del Día Nacional de China desde el 1 de octubre, así que las dos temporadas se funden en una. Lee nuestras ideas de campaña para la Golden Week si vendes a viajeros chinos en esas fechas.
Para la parte europea de tu otoño, nuestro calendario de marketing gratuito muestra los festivos de 18 países.
Dónde puede llegar el marketing del Festival del Medio Otoño
Sé realista con los canales. En China continental, las campañas de marca se hacen sobre todo dentro de plataformas y apps locales, y una campaña en tu web europea llegará allí a poca gente. Scratcher encaja en las demás vías: clientes de habla china que visitan tu propia web o tienda online, leen tu newsletter o tus SMS, te siguen en redes sociales o entran en tus tiendas en Europa, el Sudeste Asiático, Australia o Norteamérica. Los códigos QR en tienda conectan la tienda física con el juego.
Escribe la campaña en el idioma que leen tus clientes. Rex, nuestro asistente de IA, puede traducir los textos, pero pide a un hablante nativo que revise cada línea. Elige chino simplificado para clientes de China continental y Singapur y chino tradicional para Hong Kong y Taiwán, y prueba el resultado en un móvil.
Calendario de planificación
| Cuándo | Qué hacer |
|---|---|
| 8 semanas antes | Elige el objetivo (registros, ventas de cajas regalo, visitas a tienda) y una idea principal. Encarga las cajas regalo y los premios. |
| 6 semanas antes | Crea el juego, escribe los textos y pide a un hablante nativo que los revise. Configura premios y probabilidades. |
| 4 semanas antes | Conecta tu herramienta de email o tu CRM, prueba el flujo de consentimiento y el email de bienvenida. |
| 3 semanas antes | Lanza las ideas relacionadas con regalos: es cuando la gente compra y envía pasteles de luna. |
| Semana de la fiesta | Impulsa las ideas de reunión y de luna. Envía un último recordatorio el día antes de la luna llena. |
| La semana siguiente | Sortea los ganadores, comparte los resultados y haz seguimiento con todos los que se registraron. |
10 ideas de campaña para el Festival del Medio Otoño
1. Juego de adivinanzas de farolillos
Qué es: Las adivinanzas escritas en farolillos son una costumbre en muchas ferias de farolillos del Medio Otoño. Pon una adivinanza en cada farolillo y deja que la gente adivine la respuesta, por ejemplo el nombre de un producto. Hay que registrarse para entrar en el sorteo.
Canal: Newsletter y redes sociales.
Formato: Adivina la palabra
2. Abre la caja de pasteles de luna
Qué es: Una caja regalo en pantalla que la gente toca para abrir. Dentro hay un premio: una caja de pasteles de luna, un código de descuento o entrega gratis en pedidos de regalo.
Canal: Pop-up en la web y newsletter.
Formato: Regalo sorpresa o caja sorpresa
3. Sorteo de cajas regalo de pasteles de luna
Qué es: Regístrate para optar a una caja regalo premium, con un ganador sorteado cada día del periodo de regalos. Encaja con marcas que hacen su propia caja festiva.
Canal: Web, redes sociales y SMS.
Formato: Rasca y gana con un sorteo diario automático
4. ¿Qué pastel de luna eres?
Qué es: Un test de personalidad corto que termina con un sabor de pastel de luna, de semillas de loto a snow skin, y una sugerencia de producto. Ligero y fácil de compartir.
Canal: Redes sociales y web.
Formato: Test de personalidad
5. Quiz de leyendas de la luna
Qué es: Cinco preguntas sobre Chang'e, el conejo de jade y las costumbres de la fiesta en Asia. Todos los que terminen entran en el sorteo.
Canal: Newsletter y redes sociales.
Formato: Quiz
6. Concurso de fotos de la reunión
Qué es: Pide una foto de la mesa familiar, los farolillos o la luna desde donde viva cada uno, incluidas las celebraciones con amigos lejos de casa.
Canal: Redes sociales y web.
Formato: Concurso de fotos
7. Atrapa los farolillos que caen
Qué es: Un juego de habilidad en el que los jugadores atrapan farolillos o pasteles de luna. Añade una clasificación y da un premio a la mejor puntuación de cada día.
Canal: Redes sociales y app.
Formato: Drop game con una clasificación
8. Buscador de regalos para la familia y los contactos profesionales
Qué es: Unas pocas preguntas sobre para quién es el regalo y luego una sugerencia de tu catálogo. Pide un email para enviar el resultado y un código.
Canal: Web y anuncios en buscadores.
Formato: Buscador de productos
9. Ruta de farolillos con códigos QR en tienda
Qué es: Cuelga farolillos con códigos QR por la tienda o el centro comercial. Cada escaneo abre un pequeño juego o una adivinanza. Deichmann conecta carteles en tienda con códigos QR a juegos online y logró un 60 % más de leads en sus primeras campañas.
Canal: Tiendas y eventos. Consulta códigos QR en tienda y crea los códigos con nuestro generador de códigos QR.
10. Cuenta atrás hasta la luna llena
Qué es: Una casilla al día durante la última semana antes de la fiesta, cada una con un pequeño juego y un premio.
Canal: Newsletter, SMS y app.
Formato: Calendario de campaña
¿Quieres ideas para tu sector? Prueba el generador de ideas para concursos gratuito.
Ideas de premios
El premio decide quién participa. Un premio de tu propio catálogo atrae a quienes quieren tus productos. Nuestra guía sobre la calidad de los leads de los concursos explica por qué.
- Una caja premium de pasteles de luna o tu propia caja regalo de marca
- Un vale para una cena familiar, ya que la comida juntos es el centro de la fiesta
- Farolillos, juegos de té o artículos para el hogar para la velada
- Muchos premios instantáneos pequeños: códigos de descuento y entrega gratis de regalos
- Una tarjeta regalo como premio principal de un sorteo
Evita los regalos con connotaciones de mala suerte en la cultura china, como los relojes. Si no estás seguro, pregunta a un compañero o cliente de la comunidad antes de hacer el pedido. Para equilibrar el número de premios y las probabilidades, usa la calculadora de probabilidades de premios, y compara premio instantáneo o sorteo antes de elegir.
Respeto y tono
El Festival del Medio Otoño es una ocasión familiar con un significado real. Trátalo con cuidado:
- Implica a personas de la comunidad. Pide a compañeros, clientes o una agencia local que revisen nombres, caracteres, colores e imágenes.
- No mezcles culturas. Usa las costumbres chinas, vietnamitas o coreanas donde corresponden, no como si fueran intercambiables.
- Cuida la redacción. «Feliz Festival del Medio Otoño» (中秋快乐) es la felicitación habitual. Evita los eslóganes traducidos por máquina.
- Prioriza compartir, no los descuentos. Una idea de regalo o un motivo para contactar con la familia encaja mejor con la fiesta que un llamativo banner de rebajas.
Cómo recoger registros y consentimientos
- Consentimiento: Añade una casilla clara y sin marcar para el marketing. El generador de textos de consentimiento te ayuda a redactarla.
- Formulario corto: Email y nombre, y el idioma preferido si vas a usarlo.
- Juego limpio: Una participación por dirección de email o número de teléfono, y direcciones desechables bloqueadas.
- Bases: Indica quién puede participar, los premios, la fecha de cierre y cómo se eligen los ganadores. El generador de bases legales para concursos te da un borrador.
- Seguimiento: Envía el email de bienvenida el mismo día, en el mismo idioma que el juego. Consulta nuestro flujo de emails de bienvenida.
Consulta las normas locales. China continental, Hong Kong, Taiwán, Singapur y Malasia tienen cada uno sus propias normas para promociones con premios y sorteos, y algunos limitan el valor de los premios o exigen autorización. Consulta con un abogado local antes del lanzamiento, y lee nuestra guía sobre cómo hacer un concurso online para los pasos de planificación.
Qué medir
- Visitas al juego y de dónde vienen (etiqueta cada enlace con el generador de UTM)
- Tasa de conversión: cuántos visitantes jugaron y se registraron
- Nuevos permisos de marketing, por idioma o mercado
- Canjes de cajas regalo y códigos antes de la fiesta
- Coste por lead comparado con tus otros canales
- Compradores que repiten en la siguiente ocasión, como el Double 12 o el Año Nuevo Lunar
La calculadora de ROI de campañas convierte estas cifras en coste por lead y retorno.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo es el Festival del Medio Otoño en 2027?
El miércoles 15 de septiembre de 2027. En 2028 cae el martes 3 de octubre. Siempre es el día 15 del octavo mes lunar, así que la fecha cambia cada año.
¿Cuándo deben empezar las marcas el marketing del Medio Otoño?
Entre seis y ocho semanas antes. La gente compra y envía pasteles de luna en las dos o tres semanas previas a la fiesta, así que las ideas relacionadas con regalos deben estar activas para entonces.
¿Puedo hacer una campaña del Medio Otoño para clientes de China continental?
Las campañas en China continental se hacen sobre todo en plataformas y apps locales. Una campaña de Scratcher funciona mejor para clientes de habla china a los que llegas a través de tu propia web, tu newsletter, tus redes sociales y tus tiendas, en China o en cualquier otro lugar.
¿Qué es un buen premio para un concurso del Medio Otoño?
Una caja premium de pasteles de luna o una caja regalo de marca, un vale para una cena familiar o productos para compartir en la comida de reunión, además de pequeños premios instantáneos como códigos de entrega de regalos.
Planifica tu campaña del Medio Otoño
Scratcher tiene más de 40 formatos de juego y más de 150 plantillas. Rex, nuestro asistente de IA, diseña una campaña a partir de tu web y te ayuda a traducir los textos, así que puedes tener listo un juego de adivinanzas de farolillos o de cajas regalo en minutos. Consulta sorteos y concursos online y premios y ganadores, empieza tu prueba gratuita de 14 días (sin tarjeta de crédito) o reserva una reunión y te ayudamos a planificarla.
Este artículo es información general, no asesoramiento jurídico.
