Descubre cómo Ree Park usó campañas interactivas y códigos QR para aumentar la participación de los visitantes, el aprendizaje y la exploración del parque durante la Pascua.
Sobre Ree Park
Ree Park Safari, situado cerca de Ebeltoft (Dinamarca), es un extenso zoo centrado en la naturaleza (más de 300 acres) con animales de cuatro continentes. Hace hincapié en la conservación, la cría de especies en peligro (guepardos, rinocerontes) y recintos amplios y naturalistas.
El reto
Ree Park quería ofrecer a los visitantes una experiencia de Pascua que mejorara su día en el parque. El objetivo era animar a los visitantes a explorar más zonas del parque, interactuar con los animales de una forma nueva y crear una experiencia memorable para las familias, a la vez que se conocían mejor los intereses de los visitantes.
La solución
Para lograrlo, Ree Park introdujo una actividad interactiva de Pascua integrada en la experiencia del parque.
Los visitantes podían escanear códigos QR colocados por todo el parque para acceder a un mapa digital que los guiaba en la búsqueda de huevos de Pascua escondidos. Cada huevo revelaba una breve actividad o pregunta relacionada con los animales, que combinaba juego, aprendizaje y descubrimiento.
Como parte de la experiencia, los visitantes podían optar por suscribirse a la newsletter.
Esta participación ayudó a Ree Park a entender mejor cómo se mueven los visitantes por el parque y cómo interactúan con él. La experiencia animó a los visitantes a recorrer varias zonas y a mantenerse implicados durante toda la visita.
Cada huevo revelaba:
- Un quiz o minijuego
- Pistas educativas sobre los animales del parque
- Un paso más para descubrir el nombre de un nuevo animal
Para motivar la participación, los visitantes entraban en un sorteo de entradas anuales gratuitas, y todos recibían recompensas de consolación canjeables en las tiendas del parque.
👉 El resultado: una combinación fluida de exploración física + interacción digital
El flujo de la experiencia
- Los visitantes escanean códigos QR repartidos por el parque
- Acceden a una experiencia de mapa interactivo
- Los huevos escondidos desbloquean juegos y quizzes
- Los participantes aprenden mientras juegan
- Completar la experiencia da acceso al sorteo + recompensas instantáneas
«Nuestros visitantes nos dijeron que vivieron el parque de una forma completamente nueva, y conseguimos implicar a aproximadamente el 30 % de todos los visitantes en la búsqueda del tesoro». — Pierre Skovgaard, Head of Sales and Marketing at Ree Park Safari
Resultados
- 2277 impresiones
- 1646 interacciones (72,29 % de tasa de interacción)
- 1567 participantes (68,82 % de tasa de conversión)
- 3 min 39 s de tiempo medio de interacción
Por qué funcionó
- Fomentó la exploración de todo el parque. La experiencia guió a los visitantes a distintas zonas, lo que favoreció una visita más completa.
- Creó un recorrido del visitante más atractivo. Los visitantes pasaron más tiempo interactuando tanto con la experiencia como con el propio parque.
- Favoreció el aprendizaje a través del juego. Las actividades ayudaron a los visitantes a aprender más sobre los animales de una forma natural y agradable.
- Reforzó la conexión con los visitantes. Gracias a los registros voluntarios, Ree Park tuvo la oportunidad de mantener el contacto con los visitantes después de su visita.
- Contribuyó a la actividad en el parque. Las recompensas animaron a visitar las tiendas del parque, lo que añadió valor a la experiencia global.
Ree Park creó con éxito una experiencia de Pascua que reunió exploración, aprendizaje e interacción, enriqueciendo el recorrido del visitante y construyendo al mismo tiempo una conexión más sólida con los visitantes más allá del parque.
