--- title: "La mayor cadena de supermercados de Groenlandia: Brugseni" description: "Cómo Brugseni, la mayor cadena de supermercados de Groenlandia, lanzó su app de fidelización con una ruleta y pasó a más de la mitad de sus socios." url: https://scratcher.io/es/customers/greenlands-largest-supermarket-chain-brugseni language: es --- # La mayor cadena de supermercados de Groenlandia: Brugseni Brugseni utilizó una ruleta de premios para lanzar su nueva app de fidelización y logró que más del 50 % de los socios existentes se pasara al programa digital. Brugseni 23 de abril de 2024 ![La mayor cadena de supermercados de Groenlandia: Brugseni](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/greenlands-largest-supermarket-chain-brugseni.webp/552036320c4d87b8ff6ed6430c2c6d12/greenlands-largest-supermarket-chain-brugseni.webp) El programa digital de fidelización de Brugseni incorpora un marketing con gamificación estratégico para generar aún más oportunidades de venta y una mayor tasa de conversión. ## Sobre Brugseni [Brugseni](http://brugseni.gl/) es una de las mayores cadenas de supermercados de Groenlandia, fundada en 1991 como unión de cooperativas independientes que se remontan a 1963. Es propiedad al 100 % del pueblo groenlandés y está presente en 8 ciudades, con 18 tiendas. Brugseni cuenta con unos 600 empleados y recibe a varios miles de personas en sus tiendas cada día. ## De cliente a socio fiel La mayor cadena de supermercados de Groenlandia, Brugseni, utilizó la gamificación como parte de su estrategia de marketing para el lanzamiento de su nueva app, integrada en su programa digital de fidelización. Crearon una ruleta de premios para enriquecer los datos de sus clientes y ofrecer a los clientes fieles algo extra, como códigos de descuento, productos populares y la oportunidad de ganar un gran premio. Había muchos códigos promocionales en juego, lo que atrajo a muchos participantes. Más del 50 % de los socios existentes pasó al nuevo programa digital de fidelización de Brugseni. > «Queríamos crear aún más ventajas y una mayor tasa de conversión hacia la app. Por eso decidimos iniciar una colaboración estratégica con Scratcher como nuestra plataforma de gamificación. La flexibilidad, la facilidad y las muchas oportunidades que nos da la gamificación para llevar nuestra empresa en direcciones nuevas y emocionantes han sido los elementos clave de nuestra colaboración. Estamos muy satisfechos con los resultados. De hecho, más de la mitad de nuestros socios se pasó a la nueva plataforma y disfrutará de nuevas ofertas a través de ella. Solo podemos recomendar a otros que prueben la gamificación y aquí es donde Scratcher cumple. En efecto, ofrecen tanto la solución técnica que hay detrás como a empleados dedicados y competentes que hacen que todo funcione.» — Benny Reffeldt Otte, Marketing and Communications Officer, Brugseni ## Una estrategia de marketing con gamificación exitosa Con un plan específico y un gran enfoque en la ejecución, Brugseni logró buenos resultados. De hecho, su campaña tuvo tanto visitantes recurrentes como participantes únicos. Con una población en Groenlandia de aproximadamente 56.000 habitantes, ¡debe de ser muy satisfactorio conseguir que 57.000 participantes jueguen al juego a través de las campañas! La combinación de grandes premios y premios de consolación fue esencial para la estrategia de marketing con gamificación de Brugseni. Los distintos códigos promocionales fueron bien recibidos y se usaron con asiduidad en las tiendas. 50 %+ de socios pasados a la nueva app de fidelización EmpresaBrugseni Sectores[Retail](https://scratcher.io/es/industries/retail) Crea tu primera campaña hoy mismo Crea tu propia campaña en minutos. Gratis durante 14 días, sin tarjeta de crédito. [Empieza tu prueba gratuita](https://platform.scratcher.io/es/register) ## Lo que dicen nuestros clientes Según mi experiencia, por lo general más del 50 % de quienes participan en un juego de Scratcher, ya sean clientes existentes o nuevos leads, tienden a convertir en un plazo razonable. Joakim Sigvardt Group Omnichannel Director, POWER En cuanto al CPM, fue uno de los más bajos que hemos tenido. Era la primera vez que hacíamos algo tan agresivamente táctico sin centrarnos solo en el precio del producto. Mila Hvilshøj Head of Marketing, Burger King Denmark & Sweden La gamificación en marketing nos ha demostrado que las campañas pueden ser mucho más completas de lo que estamos acostumbrados. Pueden aumentar la notoriedad, mejorar de forma notable nuestras métricas y atraer a nuevos usuarios a la plataforma. Niels Klevin Marketing Manager, Wolt ## Más casos de éxito [Cómo nemlig usa campañas interactivas para construir marcas de gran consumo más fuertes mediante el retail media](https://scratcher.io/es/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) 35 %+ tasa de respuesta a la encuesta - nemlig.com - Engagement de marca [Cómo nemlig usa campañas interactivas para construir marcas de gran consumo más fuertes mediante el retail media](https://scratcher.io/es/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns)[Leer el caso: Cómo nemlig usa campañas interactivas para construir marcas de gran consumo más fuertes mediante el retail media](https://scratcher.io/es/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) [Cómo Toyota creó un motor de datos propios que impulsa las ventas durante todo el año](https://scratcher.io/es/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) 285.000+ participaciones en quizzes y encuestas - Toyota Denmark - Enriquecimiento de datos [Cómo Toyota creó un motor de datos propios que impulsa las ventas durante todo el año](https://scratcher.io/es/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Leer el caso: Cómo Toyota creó un motor de datos propios que impulsa las ventas durante todo el año](https://scratcher.io/es/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) [WWF Dinamarca descubrió que las donaciones no empiezan con una donación](https://scratcher.io/es/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations) - WWF Denmark - Generación de leads [WWF Dinamarca descubrió que las donaciones no empiezan con una donación](https://scratcher.io/es/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations)[Leer el caso: WWF Dinamarca descubrió que las donaciones no empiezan con una donación](https://scratcher.io/es/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations) [Todos los casos de éxito](https://scratcher.io/es/customers/all) ![Campaña de ruleta de premios de Starbucks en un móvil](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Crea tu primera campaña hoy mismo Únete a las marcas que han conseguido más de 35 millones de registros con Scratcher. 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