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Calcular el coste de un descuento: ¿descuento para todos o juego de premios?

Mira cuánto margen regala un descuento, cuántos pedidos extra necesitas para compensarlo y cómo se compara con un juego en el que algunos jugadores ganan un descuento.

Todos los números de abajo son ejemplos. Cámbialos por los tuyos. No son valores de referencia y la calculadora no predice cuánta gente comprará o jugará.

Tu tienda

Usa el mismo periodo para todo, por ejemplo un mes.

Escenario A: un descuento para todos

Todos los pedidos del periodo tienen el descuento, como en una promoción en toda la tienda.

Escenario B: un juego de premios

Los compradores juegan, por ejemplo a un rasca y gana o a una ruleta de premios, y algunos ganan un descuento.

Premio de descuento 1
Premio de descuento 2
Premio de descuento 3

Por ejemplo, un premio principal. Pon 0 si todos los premios son descuentos.

Rellenado con Scratcher Professional: €699 al mes, IVA no incluido.

El resto de compradores paga el precio completo.

Comparación

A: descuento para todosB: juego de premios
Ventas antes de descuentos
Beneficio bruto antes de descuentos
Margen cedido en descuentos
Otros premios
Software
Coste total
Descuento medio por pedido
Beneficio bruto después de costes
Aumento de ventas para alcanzar el equilibrio
Pedidos extra para alcanzar el equilibrio

Tus números, paso a paso

    Las fórmulas

    • Ventas = pedidos × ticket medio.
    • Margen cedido, escenario A = ventas × descuento.
    • Aumento de ventas para alcanzar el equilibrio = descuento ÷ (margen − descuento). Con un margen del 40% y un descuento del 10%: 10 ÷ (40 − 10) = 33,3%. Cada pedido deja menos, así que necesitas más.
    • Descuento medio por jugador, escenario B = la suma de cada descuento × el porcentaje de jugadores que lo gana.
    • Descuento medio por pedido, escenario B = porcentaje de compradores que juegan × descuento medio por jugador.
    • Coste total, escenario B = margen cedido en descuentos + otros premios + software.
    • Aumento de ventas necesario, escenario B = coste total ÷ (ventas × (margen − descuento medio por pedido)). Es la misma fórmula que para A, sumando los costes fijos.
    • Pedidos extra = pedidos × aumento de ventas necesario, redondeado hacia arriba. La calculadora supone que los pedidos extra reciben el mismo descuento medio.

    Es aritmética con tus propios números, no una previsión. No cuenta el valor de los registros de email y consentimientos que recoge un juego, ni cómo afecta un descuento a tu marca. Para costes e ingresos de una campaña a lo largo del tiempo, usa la calculadora de ROI de campañas. Para fijar el número de premios, usa la calculadora de probabilidad de ganar.

    Lo que cuesta de verdad un descuento

    Un descuento se paga con tu margen, no con tus ventas. Si tu margen bruto es del 40% y haces un 10% de descuento, te quedas con el 30% de cada pedido en lugar del 40%. Pierdes una cuarta parte de tu beneficio por pedido, no una décima.

    Por eso un descuento necesita más pedidos para compensar. La fórmula clásica es:

    Aumento de ventas necesario = descuento ÷ (margen − descuento)

    Margen10% de descuento20% de descuento30% de descuento
    30%+50%+200%no es posible
    40%+33%+100%+300%
    50%+25%+67%+150%
    60%+20%+50%+100%

    Con un margen del 40%, un descuento del 20% solo alcanza el equilibrio si vendes el doble. Si el descuento es tan grande como el margen, ningún número de pedidos extra puede compensarlo.

    Por qué compararlo con un juego de premios

    Un descuento para todos también llega a quien habría comprado igualmente. Un juego de premios funciona de otra forma: los compradores rascan una tarjeta o giran una ruleta, y solo algunos ganan un descuento. Unos ganan un 5%, unos pocos un 20%, y el resto no gana nada o un pequeño extra. El descuento medio por pedido es más bajo, y lo decides de antemano al fijar los premios y las probabilidades.

    Un juego tiene sus propios costes: otros premios y el software. La calculadora los suma, para que veas las dos opciones en los mismos términos. No te dice cuál vende más. Eso depende de tu tienda, tus clientes y la oferta, así que pruébalo con tu propio tráfico.

    Cómo usar la calculadora

    1. Introduce tus propios números. Pedidos, ticket medio y margen bruto del mismo periodo, por ejemplo un mes.
    2. Configura el escenario A. El descuento que darías en cada pedido.
    3. Configura el escenario B. Los premios de descuento, el porcentaje de jugadores que gana cada uno, otros premios, el coste del software y el porcentaje de compradores que juegan.
    4. Compara. Mira el margen cedido y los pedidos extra que necesita cada opción para alcanzar el equilibrio.

    Para ideas que sustituyan el típico 10% de descuento por suscribirse, lee ideas de lead magnet para e-commerce. Para las rebajas de temporada, mira pop-ups gamificados para el Black Friday.

    Crea un juego de premios en Scratcher

    En Scratcher eliges los premios de descuento, cuántos hay y la probabilidad de ganar cada uno. Los códigos se reparten automáticamente y el juego recoge direcciones de email y consentimientos. Descubre cómo usan las marcas los juegos para aumentar las ventas y calcula las probabilidades con la calculadora de probabilidad de ganar.

    Preguntas

    Preguntas sobre el coste de un descuento

    Reservar una reunión
    • Multiplica tus ventas por el descuento. 1.000 pedidos de 60 € con un 10% de descuento cuestan 6.000 € de margen. Para saber cuántos pedidos más necesitas para compensarlo, divide el descuento entre tu margen menos el descuento.

    • Usa descuento ÷ (margen − descuento). Con un margen del 50% y un 20% de descuento, da 20 ÷ 30 = 67%. Necesitas dos tercios más de pedidos solo para mantener el mismo beneficio bruto.

    • Porque el descuento sale de tu margen. Con un margen del 40%, un 10% de descuento se lleva 10 de los 40 puntos que ganas en cada pedido, es decir, una cuarta parte de tu beneficio por pedido.

    • No. Depende de los premios, las probabilidades, el porcentaje de compradores que juegan y los costes fijos. Con pocos pedidos, el software y otros premios pueden costar más que un descuento pequeño. Introduce tus números para verlo.

    • No. Usa precios y costes sin IVA en todo, para que el margen y el descuento estén en la misma base.