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title: "Activa la autenticación de dos factores"
description: "Protege tu acceso con un código de una app de autenticación y guarda tus códigos de recuperación en un lugar seguro."
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language: es
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3. Activa la autenticación de dos factores

# Activa la autenticación de dos factores

Protege tu acceso con un código de una app de autenticación y guarda tus códigos de recuperación en un lugar seguro.

La autenticación de dos factores (2FA) añade un segundo paso a tu inicio de sesión: después de tu contraseña, introduces un código de una app de tu móvil. Aunque alguien consiga tu contraseña, no podrá iniciar sesión sin tu móvil.

## Actívala

1. Instala una app de autenticación en tu móvil, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator u otra app compatible con códigos.
2. En Scratcher, ve a **Configuración** > **Seguridad**.
3. En **Autenticación de dos factores**, haz clic en **Activar** y confirma tu contraseña.
4. Escanea el código QR con la app. Si no puedes escanearlo, escribe la **Clave de configuración** en la app.
5. Copia los códigos de recuperación y guárdalos en un lugar seguro, como un gestor de contraseñas.

A partir de ahora, Scratcher te pide un código de la app cada vez que inicias sesión. La 2FA también se aplica cuando inicias sesión con Google, Microsoft o LinkedIn.

## ¿Has perdido el móvil?

En la página de inicio de sesión, haz clic en **Usar un código de recuperación** e introduce uno de tus códigos de recuperación. Cada código funciona una vez. Después desactiva la 2FA y vuelve a activarla con tu móvil nuevo.

## Gestiona la 2FA

En la página **Seguridad** puedes usar **Mostrar códigos de recuperación**, **Volver a generar los códigos de recuperación** (los antiguos dejan de funcionar) o **Desactivar** la autenticación de dos factores.

Cuenta, equipo y seguridad

- [Cambia tu perfil, idioma y contraseña](https://scratcher.io/es/help/account/profile-and-password)
- [Activa la autenticación de dos factores](https://scratcher.io/es/help/account/two-factor-authentication)
- [Inicia sesión con Google, Microsoft o LinkedIn](https://scratcher.io/es/help/account/log-in-with-google-microsoft-linkedin)
- [Invita a usuarios y elige su rol](https://scratcher.io/es/help/account/invite-users-and-roles)
- [Configuración de la empresa, recursos y registro de actividad](https://scratcher.io/es/help/account/company-settings)
- [Datos y acceso: eliminación, acceso del soporte y pop-ups](https://scratcher.io/es/help/account/data-and-access-settings)
- [RGPD, seguridad y tus datos](https://scratcher.io/es/help/account/gdpr-and-your-data)
- [Agencias y cuentas de clientes](https://scratcher.io/es/help/account/agencies-and-clients)
- [Recomienda una empresa y consigue una tarjeta regalo](https://scratcher.io/es/help/account/referral-program)

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- [Cambia tu perfil, idioma y contraseña](https://scratcher.io/es/help/account/profile-and-password): Actualiza tu nombre, foto y correo, elige el idioma de la plataforma, cambia tu contraseña y cierra la sesión en otros dispositivos.
- [Inicia sesión con Google, Microsoft o LinkedIn](https://scratcher.io/es/help/account/log-in-with-google-microsoft-linkedin): Usa tu cuenta de trabajo para iniciar sesión en Scratcher y conéctala a un acceso que ya tengas.
- [Datos y acceso: eliminación, acceso del soporte y pop-ups](https://scratcher.io/es/help/account/data-and-access-settings): Elimina automáticamente los datos de los leads cuando termina una campaña, da acceso a nuestro equipo de soporte y limita los pop-ups en tu web.

## ¿Sigues necesitando ayuda?

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