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title: "Te presentamos a Rex, tu asistente de IA"
description: "Rex es el asistente de IA integrado en Scratcher. Abre el chat, pregunta lo que quieras y deja que Rex encuentre cosas, te explique la configuración o haga cambios."
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language: es
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1. [Centro de ayuda](https://scratcher.io/es/help)
2. [Rex y funciones de IA](https://scratcher.io/es/help/ai)
3. Te presentamos a Rex, tu asistente de IA

# Te presentamos a Rex, tu asistente de IA

Rex es el asistente de IA integrado en Scratcher. Abre el chat, pregunta lo que quieras y deja que Rex encuentre cosas, te explique la configuración o haga cambios.

Rex es el asistente de IA integrado en Scratcher. Rex conoce la plataforma a fondo, responde a tus preguntas a cualquier hora del día y puede hacer cambios por ti cuando se lo pides.

## Abre Rex

Haz clic en el botón redondo del chat, en la esquina inferior derecha de cualquier página. El chat se abre en la pestaña **Rex**. Escribe tu pregunta y pulsa Intro.

Escribe en tu idioma: Rex responde en el idioma en el que le escribes.

## Dos lugares, una conversación

- **En la plataforma**, Rex te ayuda con tu cuenta: encontrar una campaña, tu plan y tus tokens de IA, invitar a usuarios, integraciones, leads y exportaciones.
- **En el editor de campañas**, Rex conoce la campaña que tienes abierta: sus páginas, premios, configuración y estadísticas. El campo de texto dice «Pregunta sobre esta campaña…».

Es la misma conversación, así que puedes empezar una pregunta en la plataforma y seguirla en el editor.

## Qué preguntar

- «¿Dónde conecto Klaviyo?»
- «¿Cuántos leads conseguimos la semana pasada?»
- «Haz más divertido el titular de esta página.»
- «Traduce esta campaña al alemán.»
- «¿Por qué no se muestra mi pop-up?»
- «Muestra este pop-up solo en las páginas con /shop.»

Encontrarás más en [Lo que Rex puede hacer por ti](https://scratcher.io/es/help/ai/ask-rex-to-make-changes).

## A veces Rex toma la palabra

Puede que Rex te salude al iniciar sesión o te sugiera un siguiente paso, por ejemplo cuando todavía no tienes campañas activas. Haz clic en **No volver a preguntar durante unos días** si prefieres no recibir la sugerencia.

## Conviene saber

- Rex solo cambia cosas cuando se lo pides. Si preguntas «¿cómo hago…?», Rex te lo explica.
- Rex recuerda la conversación actual, pero no las anteriores. Haz clic en **Borrar conversación** para empezar de nuevo.
- Rex no responde a preguntas sobre precios, cancelaciones o reembolsos. En su lugar, avisa a nuestro equipo.
- Hacerle preguntas a Rex es gratis. Las tareas en las que Rex crea algo con IA, como imágenes o traducciones, consumen tokens de IA. Rex te avisa antes.
- Rex no está disponible cuando ha terminado la prueba, pero puedes seguir chateando con nuestro equipo.

## Habla con una persona

Pídele a Rex que te ponga en contacto o haz clic en **Hablar con una persona**. Consulta [Consigue ayuda de Rex y de nuestro equipo](https://scratcher.io/es/help/getting-started/get-help).

Rex y funciones de IA

- [Te presentamos a Rex, tu asistente de IA](https://scratcher.io/es/help/ai/meet-rex)
- [Lo que Rex puede hacer por ti](https://scratcher.io/es/help/ai/ask-rex-to-make-changes)
- [Escribe y reescribe textos con IA](https://scratcher.io/es/help/ai/write-texts-with-ai)
- [Traduce una campaña con IA](https://scratcher.io/es/help/ai/translate-with-ai)
- [Crea preguntas de quiz con IA](https://scratcher.io/es/help/ai/ai-quiz-questions)
- [Crea y edita imágenes con IA](https://scratcher.io/es/help/ai/ai-images)
- [Adapta la campaña a tu marca desde tu web o genera un tema](https://scratcher.io/es/help/ai/brand-kit-and-ai-themes)
- [Escribe publicaciones para redes sociales con IA](https://scratcher.io/es/help/ai/social-media-posts-with-ai)
- [Genera un plan de campañas con IA](https://scratcher.io/es/help/ai/ai-plan-generator)
- [Configura tu perfil de IA](https://scratcher.io/es/help/ai/ai-profile)
- [Tokens de IA y privacidad](https://scratcher.io/es/help/ai/ai-tokens-and-privacy)

## Artículos relacionados

- [Lo que Rex puede hacer por ti](https://scratcher.io/es/help/ai/ask-rex-to-make-changes): Las tareas que puedes encargarle a Rex en la plataforma y en el editor, y lo que sigues haciendo tú.

## ¿Sigues necesitando ayuda?

Hay personas reales para ayudarte. Si ya usas Scratcher, lo más rápido es el chat dentro de la plataforma.

- **[Chatea con nosotros](https://platform.scratcher.io/login)**

    Inicia sesión y haz clic en el botón del chat, abajo a la derecha. Rex responde al instante y nuestro equipo está a un clic.
- **[Reserva una reunión](https://scratcher.io/es/book-a-meeting)**

    Una videollamada gratuita de 30 minutos con nuestro equipo: una demostración, ideas para campañas o ayuda con tu configuración.
- **[Escríbenos](mailto:contact@scratcher.io)**

    Escribe a contact@scratcher.io y te responderemos.
