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Publicar, programar, pausar y finalizar una campaña

Define las fechas de inicio y fin, publica, aplica los cambios con Actualizar, y pausa, detén o reactiva una campaña.

Una campaña es un borrador hasta que la publicas. Tú decides cuándo empieza y cuándo termina, y puedes pausarla en cualquier momento.

Publicar una campaña

  1. Haz clic en Publicar en la esquina superior derecha del editor (o pulsa Ctrl/Cmd+P).
  2. Define la Fecha de inicio y la Fecha de fin. O activa Siempre activa si la campaña debe funcionar hasta que la detengas.
  3. Elige el Método de promoción:
    • Página de destino te da un enlace para compartir directamente con la gente.
    • Insertar te da un script para colocar la campaña dentro de una página de tu web.
  4. Lee las advertencias que aparezcan en «Hemos encontrado algunas advertencias en tu campaña».
  5. Haz clic en Publicar.

Si la fecha de inicio es futura, la campaña se publica, pero los jugadores no pueden participar hasta que empiece. Usa una página de Cuenta atrás o de Preinscripción para mostrar algo antes del inicio. Consulta Cuentas atrás, preinscripción y otras páginas especiales.

Cambiar una campaña publicada

Edita como siempre. Tus cambios se guardan, pero no se publican. Haz clic en Actualizar para publicarlos. Un punto en el botón te recuerda cuándo tienes cambios sin publicar.

Pausar, continuar, detener y reactivar

Haz clic en la flecha junto al botón de publicar:

  • Pausar: los jugadores no pueden participar hasta que hagas clic en Continuar.
  • Detener: finaliza la campaña. Haz clic en Finalizar campaña para confirmar. Más adelante puedes recuperarla con Reactivar.

Después de la fecha de fin, la campaña termina sola. Los jugadores ven entonces tu página de Campaña finalizada, si has añadido una.

¿Por qué no puedo publicar?

  • Errores en la campaña. Primero hay que corregir los errores críticos. Haz clic en el error del cuadro de diálogo para ir a él. Consulta Corregir errores del editor y hacer una revisión de la campaña.
  • El límite de campañas activas de tu plan. Cada plan permite un número de campañas activas a la vez. Finaliza una campaña que ya no necesites o mejora tu plan.
  • Tu rol. Para publicar necesitas un rol con permiso para activar campañas. Pídeselo a un administrador de tu cuenta.

¿Sigues necesitando ayuda?

Hay personas reales para ayudarte. Si ya usas Scratcher, lo más rápido es el chat dentro de la plataforma.

  • Chatea con nosotros

    Inicia sesión y haz clic en el botón del chat, abajo a la derecha. Rex responde al instante y nuestro equipo está a un clic.

  • Reserva una reunión

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  • Escríbenos

    Escribe a contact@scratcher.io y te responderemos.