---
title: "Pedir el consentimiento y añadir términos y condiciones"
description: "Añade casillas de consentimiento para newsletters, enlaza tus términos y envía a tu herramienta de email marketing solo a quienes dijeron que sí."
url: https://scratcher.io/es/help/forms/consent-and-permissions
language: es
---

1. [Centro de ayuda](https://scratcher.io/es/help)
2. [Formularios de registro y consentimiento](https://scratcher.io/es/help/forms)
3. Pedir el consentimiento y añadir términos y condiciones

# Pedir el consentimiento y añadir términos y condiciones

Añade casillas de consentimiento para newsletters, enlaza tus términos y envía a tu herramienta de email marketing solo a quienes dijeron que sí.

Para enviar marketing a las personas que se registran, necesitas su consentimiento. En Scratcher, el consentimiento se da con casillas en el formulario. Scratcher guarda la respuesta de cada persona con el texto exacto, la hora y la dirección IP, para que puedas documentarlo.

## Añadir una casilla de consentimiento

1. Haz clic en la casilla del formulario, o añade un elemento **Casilla de verificación** dentro del formulario.
2. En **Consentimientos**, escribe el texto de consentimiento, por ejemplo «Sí, quiero recibir ofertas y novedades de Marca por correo electrónico. Puedo darme de baja en cualquier momento.»
3. Haz clic en **Añadir consentimiento** para añadir más, por ejemplo uno para el correo electrónico y otro para SMS.
4. Elige con **Obligatorio** si una casilla debe marcarse. El consentimiento para marketing normalmente debe ser opcional, mientras que aceptar las bases del concurso puede ser obligatorio.

En **Consentimiento de suscripción**, elige qué casilla suscribe a la gente a tus correos. Si lo dejas vacío, se suscribe a todo el mundo.

## Enlazar tus términos y condiciones

Todo concurso debería tener unas bases que expliquen quién puede participar, los premios, cómo se eligen los ganadores y cómo usas los datos.

1. Debajo de la página **Formulario** en **Flujo**, haz clic en **Añadir términos y condiciones**.
2. Escribe tus términos en la nueva página.
3. Enlaza la página desde el texto de la casilla.

¿Necesitas ayuda para redactarlos? Prueba nuestro [generador gratuito de bases de concursos](https://scratcher.io/es/tools/competition-terms-generator) y nuestro [generador de textos de consentimiento](https://scratcher.io/es/tools/consent-text-generator).

## Enviar solo a quienes dijeron que sí

Al conectar una integración, usa **Filtrar por consentimientos (opcional)** y selecciona tu casilla de marketing. Solo las personas que la marcaron se envían a tu herramienta de email marketing. Consulta [Cómo funcionan las integraciones](https://scratcher.io/es/help/integrations/how-integrations-work).

## Ver el consentimiento de una persona

Abre un lead y ve a la pestaña **RGPD** para ver los **Consentimientos otorgados**: qué textos aceptó la persona y cuándo.

## Comprobar antes del lanzamiento

La revisión de la campaña te indica si la casilla de consentimiento está configurada, si el texto de consentimiento se ha cambiado respecto a la plantilla y si la página de términos está enlazada.

Este artículo es una ayuda general, no asesoramiento jurídico. Las normas varían de un país a otro, así que revisa tus textos con un abogado si tienes dudas.

Formularios de registro y consentimiento

- [Editar el formulario de registro](https://scratcher.io/es/help/forms/edit-the-sign-up-form)
- [Tipos de campos de formulario, estilo y complementos de formulario](https://scratcher.io/es/help/forms/form-fields-and-add-ons)
- [Pedir el consentimiento y añadir términos y condiciones](https://scratcher.io/es/help/forms/consent-and-permissions)
- [Configurar el doble opt-in](https://scratcher.io/es/help/forms/double-opt-in)
- [Limitar cuántas veces se puede jugar](https://scratcher.io/es/help/forms/limit-participation)
- [Evitar trampas y spam](https://scratcher.io/es/help/forms/prevent-cheating)

## Artículos relacionados

- [Cómo funcionan las integraciones](https://scratcher.io/es/help/integrations/how-integrations-work): Conecta una vez tu herramienta de email o tu CRM, actívala en cada campaña, elige una lista, asigna tus campos y envía solo a quienes han dado su consentimiento.
- [Editar el formulario de registro](https://scratcher.io/es/help/forms/edit-the-sign-up-form): Añade, elimina y ordena campos, crea tus propios campos, usa campos ocultos y elige qué campo identifica a una persona.
- [Configurar el doble opt-in](https://scratcher.io/es/help/forms/double-opt-in): Pide a los nuevos registros que confirmen su dirección de correo con un enlace, para saber que la dirección es real y suya.

## ¿Sigues necesitando ayuda?

Hay personas reales para ayudarte. Si ya usas Scratcher, lo más rápido es el chat dentro de la plataforma.

- **[Chatea con nosotros](https://platform.scratcher.io/login)**

    Inicia sesión y haz clic en el botón del chat, abajo a la derecha. Rex responde al instante y nuestro equipo está a un clic.
- **[Reserva una reunión](https://scratcher.io/es/book-a-meeting)**

    Una videollamada gratuita de 30 minutos con nuestro equipo: una demostración, ideas para campañas o ayuda con tu configuración.
- **[Escríbenos](mailto:contact@scratcher.io)**

    Escribe a contact@scratcher.io y te responderemos.