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Evitar trampas y spam

Usa captcha, bloquea direcciones y dominios de correo, limita las solicitudes y protege la vista previa con una contraseña.

Los premios grandes atraen a gente que intenta jugar muchas veces. Scratcher tiene varias formas de mantener tu campaña justa.

Protección integrada

  • El límite de participación está ligado a la dirección de correo o al número de teléfono, así que la misma persona no puede jugar más veces de las que permites.
  • Las direcciones de correo desechables de proveedores conocidos se bloquean automáticamente.

Captcha

Activa el complemento Captcha en el formulario para frenar a los bots. Elige Mostrar siempre el captcha si quieres que todo el mundo lo complete.

Bloquear correos y dominios

Abre Configuración > Seguridad en el editor. En Lista de bloqueo, añade con Añadir entrada un Correo electrónico o un Dominio de correo que quieras bloquear. Las personas bloqueadas ven un error general y no pueden participar.

Límite de frecuencia

En Límite de frecuencia, dentro de Configuración > Seguridad, puedes limitar cuántas solicitudes se pueden hacer en poco tiempo, lo que frena los intentos automatizados.

Proteger la vista previa

Define una Contraseña para acceder a la vista previa en Configuración > Seguridad, para que solo quien tenga el código pueda ver la vista previa antes del lanzamiento.

Doble opt-in

El doble opt-in garantiza que cada dirección de correo es real y pertenece a la persona que se registró. Consulta Configurar el doble opt-in.

Revisa a tus ganadores

Antes de entregar un premio grande, mira al ganador en la página Leads: cuándo se registró, cuántas veces jugó y desde qué dirección IP.

¿Sigues necesitando ayuda?

Hay personas reales para ayudarte. Si ya usas Scratcher, lo más rápido es el chat dentro de la plataforma.

  • Chatea con nosotros

    Inicia sesión y haz clic en el botón del chat, abajo a la derecha. Rex responde al instante y nuestro equipo está a un clic.

  • Reserva una reunión

    Una videollamada gratuita de 30 minutos con nuestro equipo: una demostración, ideas para campañas o ayuda con tu configuración.

  • Escríbenos

    Escribe a contact@scratcher.io y te responderemos.