---
title: "Primeros pasos – Centro de ayuda de Scratcher"
description: "Empieza tu prueba gratuita, aprende a moverte por la plataforma y publica tu primera campaña."
url: https://scratcher.io/es/help/getting-started
language: es
---

1. [Centro de ayuda](https://scratcher.io/es/help)
2. Primeros pasos

# Primeros pasos

Empieza tu prueba gratuita, aprende a moverte por la plataforma y publica tu primera campaña.

## Artículos

- [¿Qué es Scratcher?](https://scratcher.io/es/help/getting-started/what-is-scratcher): Un recorrido rápido por lo que hace Scratcher, las palabras que usamos y cómo funciona una campaña de principio a fin.
- [Empieza tu prueba gratuita](https://scratcher.io/es/help/getting-started/start-your-free-trial): Regístrate en un minuto, con tu correo o con tu cuenta de Google, Microsoft o LinkedIn. Sin tarjeta de crédito.
- [Muévete por la plataforma](https://scratcher.io/es/help/getting-started/find-your-way-around): El menú principal, la configuración, la lista de primeros pasos de la portada y la forma más rápida de encontrar las cosas.
- [Crea tu primera campaña paso a paso](https://scratcher.io/es/help/getting-started/make-your-first-campaign): De la plantilla a la campaña publicada en unos 15 minutos: elige una plantilla, añade tu marca, añade un premio y publica.
- [Pide ayuda a Rex y a nuestro equipo](https://scratcher.io/es/help/getting-started/get-help): Rex responde al instante, a cualquier hora. Personas reales de nuestro equipo responden en el mismo chat.

Explorar por tema

- [Primeros pasos](https://scratcher.io/es/help/getting-started)
- [Campañas y el editor](https://scratcher.io/es/help/campaigns)
- [Elementos y diseño](https://scratcher.io/es/help/elements)
- [Juegos y formatos](https://scratcher.io/es/help/games)
- [Premios y ganadores](https://scratcher.io/es/help/prizes)
- [Formularios de registro y consentimiento](https://scratcher.io/es/help/forms)
- [Publicar y compartir](https://scratcher.io/es/help/sharing)
- [Leads y estadísticas](https://scratcher.io/es/help/results)
- [Integraciones](https://scratcher.io/es/help/integrations)
- [API, webhooks y MCP](https://scratcher.io/es/help/developers)
- [Rex y funciones de IA](https://scratcher.io/es/help/ai)
- [Cuenta, equipo y seguridad](https://scratcher.io/es/help/account)
- [Planes y facturación](https://scratcher.io/es/help/billing)

## ¿Sigues necesitando ayuda?

Hay personas reales para ayudarte. Si ya usas Scratcher, lo más rápido es el chat dentro de la plataforma.

- **[Chatea con nosotros](https://platform.scratcher.io/login)**

    Inicia sesión y haz clic en el botón del chat, abajo a la derecha. Rex responde al instante y nuestro equipo está a un clic.
- **[Reserva una reunión](https://scratcher.io/es/book-a-meeting)**

    Una videollamada gratuita de 30 minutos con nuestro equipo: una demostración, ideas para campañas o ayuda con tu configuración.
- **[Escríbenos](mailto:contact@scratcher.io)**

    Escribe a contact@scratcher.io y te responderemos.