Una integración envía a las personas que se registran en tus campañas a otra herramienta, como tu sistema de newsletter o tu CRM. Funciona en dos pasos: primero conectas la herramienta a tu cuenta y luego la activas en cada campaña.
Paso 1: conecta la herramienta a tu cuenta
- Ve a Configuración > Integraciones. Usa Por tipo para filtrar por Sistemas de newsletter, Comercio electrónico o Herramientas de CRM, o busca.
- Haz clic en la herramienta y luego en Instalar integración.
- Inicia sesión en la otra herramienta o pega la clave de API que te pide. La Guía de configuración del cuadro de diálogo te indica lo que necesitas.
Conectar la herramienta todavía no envía ningún lead.
Paso 2: actívala en una campaña
- Abre la campaña en el editor y ve a Conectar > Integraciones.
- Haz clic en la herramienta y luego en Activar.
- En Seleccionar cuenta, elige la cuenta conectada.
- En Lista externa, elige la lista o audiencia a la que se añadirá la gente.
- En Asignaciones de campos, empareja cada Campo de Scratcher con un Campo de destino de la otra herramienta, por ejemplo «Nombre» con «FNAME». Haz clic en Añadir asignación de campos para cada campo. En lugar de un campo, puedes enviar un Valor personalizado, como el nombre de la campaña.
- En Filtrar por consentimientos (opcional), elige tu casilla de consentimiento de marketing, para que solo se envíe a quienes la marcaron.
- Haz clic en Guardar y después en Probar para enviar un lead de prueba.
¿Cuándo se envían los leads?
Scratcher envía los nuevos leads en aproximadamente un minuto. Si activas una integración en una campaña que ya tiene leads, también se envían los leads existentes. Si la otra herramienta no responde, Scratcher lo vuelve a intentar varias veces.
Además de los campos asignados, Scratcher también envía la dirección IP, la fecha de registro, el origen y el nombre de la campaña.
El consentimiento importa
Algunas herramientas, como Mailchimp y Klaviyo, añaden como suscriptores a las personas que envías. Usa siempre Filtrar por consentimientos si tu formulario tiene una casilla de marketing opcional, para no añadir a quien no ha dicho que sí.
Comprueba que funciona
Configuración > Estado de la entrega muestra todos los leads enviados a tus herramientas y si el envío ha funcionado. Consulta Consulta el estado de la entrega y reenvía leads.
Desactívala
En la campaña, haz clic en Desactivar en la integración. Para quitar la herramienta de tu cuenta y de todas las campañas, usa Desinstalar en Configuración > Integraciones.
Las integraciones forman parte de los planes de pago. Algunas integraciones de CRM necesitan un plan superior.