Cómo funciona una campaña de caja sorpresa
Una campaña de caja sorpresa da a la gente una opción, y eso es lo que hace que funcione. Abren tu campaña, rellenan un breve formulario y ven una fila de cajas cerradas. Eligen una, la caja se abre y el premio que hay dentro es suyo. Aunque el resultado lo decide la suerte, elegir la caja uno mismo se siente personal.
En el editor decides cuántas cajas (de 1 a 10) y filas mostrar, cuánto espacio hay entre ellas y qué aspecto tiene cada caja. Puedes añadir un efecto de mezcla que revuelve las cajas antes de que la gente elija. También decides qué premios se pueden ganar, cuántos de cada uno y cuándo, para que tu presupuesto de premios dure toda la campaña.
Los ganadores ven su premio al instante y también pueden recibirlo por correo electrónico (con el Email module, incluido en Professional o como complemento). Los códigos de descuento únicos y los códigos de barras se reparten por ti, y cada registro pasa a tu herramienta de email a través de nuestras integraciones.
Cuándo usar una caja sorpresa
La caja sorpresa encaja bien cuando quieres que la curiosidad haga el trabajo:
- Lanzamientos de producto y muestras: esconde el nuevo producto en las cajas y deja que la gente gane una prueba.
- Campañas de temporada: los huevos de Pascua, los corazones de San Valentín y los regalos de Navidad quedan genial como cajas.
- Crecimiento de apps y de fidelización: usa las cajas para repartir ventajas para miembros y pruebas gratuitas.
- Pop-ups en la web: una fila de cajas es una forma amable de pedir un correo electrónico. Más información sobre la generación de leads.
- Repartir las visitas a la tienda: los premios diarios que se recogen en tienda atraen a la gente a lo largo de varios días en lugar de todos a la vez.
Lo usan marcas de reparto de comida, comida rápida, retail y energía. Burger King lanzó su nuevo Whopper con un juego de caja sorpresa, y se canjeó en tienda el 45,5 % de los cupones de Whopper gratis. Wolt alcanzó más de 200.000 participantes con una caja sorpresa de invierno y aumentó un 150 % sus permisos de marketing.
6 ideas para tu caja sorpresa
- Búsqueda de huevos de Pascua: convierte las cajas en huevos y esconde dentro descuentos y premios de chocolate.
- Caja de muestra gratuita: regala tu nuevo producto y envía a los ganadores a la tienda más cercana.
- Corazones de San Valentín: tres cajas con forma de corazón con regalos para dos.
- Caja de ventajas para miembros: deja que los miembros del programa de fidelización elijan una caja una vez a la semana a cambio de una pequeña recompensa.
- Elige tu regalo de Navidad: un nuevo conjunto de regalos cada día de diciembre.
- Cajas de Black Friday: esconde un descuento distinto en cada caja y deja que la gente elija su oferta.
Consejos para una caja sorpresa que convierte
Consejo n.º 1: mantén pequeña la elección
Demasiadas cajas frenan a la gente.
- De tres a seis cajas suele bastar.
- Haz las cajas lo bastante grandes para tocarlas fácilmente en un móvil.
- Usa el efecto de mezcla para añadir un poco de suspense.
Consejo n.º 2: haz que las cajas combinen con el premio
- Usa tu propio embalaje como cajas en un sorteo de producto.
- Adapta las cajas a la temporada o a la temática de la campaña.
- Muestra una imagen del premio cuando se abra la caja.
Consejo n.º 3: planifica tus premios
- Combina unos pocos premios grandes con muchos pequeños.
- Usa una prueba gratuita o una ventaja para miembros como premio de consolación; Wolt usó así Wolt Plus.
- Fija límites en premios, para que los premios duren hasta el final.
Consejo n.º 4: muéstralo donde la gente ya está
- Lanza la caja sorpresa como pop-up en tu web; nuestra guía de pop-ups la usa como ejemplo.
- Promociónala con redes sociales de pago, banners en apps o tu newsletter.
- Pon un código QR en carteles o envases, para que la gente en tu tienda pueda jugar desde el móvil.
Consejo n.º 5: convierte a los ganadores en clientes
Una caja sorpresa genera una buena sensación. Aprovéchala mientras dure.
- Da a cada ganador un siguiente paso claro, como «Recoge tu hamburguesa gratis en tu restaurante más cercano» o «Usa tu código antes del domingo».
- Facilita mostrar los cupones en caja, por ejemplo con un código de barras.
- Envía a todos los que se registraron un email de bienvenida con una oferta, para que quienes no ganaron sigan teniendo un motivo para comprar.
¿Quieres un único regalo en lugar de una elección? Prueba el regalo sorpresa. O mantén sencilla la revelación con un rasca y gana. Para más inspiración, mira el huevo sorpresa en nuestras 5 mejores campañas de Semana Santa.
