--- title: "Caja sorpresa para marcas: elige una caja y gana | Scratcher" description: "Crea un juego de caja sorpresa: la gente elige una caja y gana un premio. Despierta curiosidad, recoge registros y vende más. Pruébalo gratis 14 días." url: https://scratcher.io/es/platform/formats/mystery-box language: es --- ![Caja sorpresa para marcas: elige una caja y gana](https://scratcher.io/img/containers/assets/formats/mystery-box.webp/7f3f8227fc457d35f107ee3d46876c72/mystery-box.webp) Formato de juego de suerte # Caja sorpresa para marcas: elige una caja y gana Tres cajas, una elección. La gente elige la caja que cree que esconde un premio y la abre para ver qué hay dentro. Un sorteo con caja sorpresa genera curiosidad en segundos y convierte una oferta sencilla en un pequeño momento de emoción. [Crear una caja sorpresa](https://platform.scratcher.io/es/register) [Reservar una reunión](https://scratcher.io/es/book-a-meeting) Usado por marcas como Burger King, Toyota y WWF ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) Sobre el formato ## Sobre la caja sorpresa El juego de la caja sorpresa gira en torno a la curiosidad. La gente se registra, mira una fila de cajas y elige una. La caja se abre y muestra su premio, o un amable mensaje para volver a intentarlo. Tú decides cuántas cajas hay, cómo se colocan y qué aspecto tienen. Usa la misma imagen para todas las cajas o dale a cada una su propio aspecto: cajas de regalo, paquetes de producto o huevos de Pascua. Un efecto de mezcla revuelve las cajas antes de que la gente elija, lo que hace el momento de elegir caja aún más divertido. - La gente elige la caja por sí misma - Usa una imagen para todas las cajas o una distinta para cada una - Añade un efecto de mezcla antes de que la gente elija - Funciona como landing page, pop-up o inserción ![Sobre la caja sorpresa](https://scratcher.io/img/containers/assets/library/mystery-box-2.webp/de9d24b6a044645af0b26a87c5d09543/mystery-box-2.webp) Ejemplos reales ## Ejemplos de caja sorpresa Mira cómo usan las marcas la caja sorpresa. [Reinventar el product sampling: el lanzamiento gamificado del nuevo Whopper de Burger King](https://scratcher.io/es/customers/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch) 45,5 % de tasa de canje de los cupones de Whopper gratis - Burger King - Activación de clientes [Reinventar el product sampling: el lanzamiento gamificado del nuevo Whopper de Burger King](https://scratcher.io/es/customers/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch)[Leer el caso: Reinventar el product sampling: el lanzamiento gamificado del nuevo Whopper de Burger King](https://scratcher.io/es/customers/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch) [La campaña de gamificación de Wolt mejoró de forma integral varios KPI](https://scratcher.io/es/customers/wolts-gamification-campaign-led-to-holistic-upgrades-across-multiple-kpis) 150 % de aumento en permisos de marketing - Wolt - Engagement de marca [La campaña de gamificación de Wolt mejoró de forma integral varios KPI](https://scratcher.io/es/customers/wolts-gamification-campaign-led-to-holistic-upgrades-across-multiple-kpis)[Leer el caso: La campaña de gamificación de Wolt mejoró de forma integral varios KPI](https://scratcher.io/es/customers/wolts-gamification-campaign-led-to-holistic-upgrades-across-multiple-kpis) [A por el crecimiento B2B: la estrategia de gamificación de Scandinavian Print Group](https://scratcher.io/es/customers/game-on-for-b2b-growth-scandinavian-print-groups-gamification-strategy) 18 marcas con gamificación - Scandinavian Print Group - Generación de leads [A por el crecimiento B2B: la estrategia de gamificación de Scandinavian Print Group](https://scratcher.io/es/customers/game-on-for-b2b-growth-scandinavian-print-groups-gamification-strategy)[Leer el caso: A por el crecimiento B2B: la estrategia de gamificación de Scandinavian Print Group](https://scratcher.io/es/customers/game-on-for-b2b-growth-scandinavian-print-groups-gamification-strategy) ## La campaña de caja sorpresa de invierno de Wolt 200,000+ personas participaron 150% permisos de marketing más 16% suscripciones a Wolt Plus más --- Cómo funciona ## Crea tu caja sorpresa en cuatro sencillos pasos 1 Crea tu cuentaRegístrate gratis en menos de un minuto. Sin tarjeta de crédito y sin nada que instalar. 2 Busca una plantillaElige una plantilla de caja sorpresa lista para usar o pide a Rex, nuestro asistente de IA, que te sugiera una para tu objetivo. 3 Diséñala con IARex añade tu logotipo, tus colores y tus fuentes a partir de tu web y escribe los textos. Ajusta lo que quieras arrastrando y soltando. 4 CompártelaPublícala como landing page, pop-up o inserción, y deja que Rex escriba las publicaciones para tus redes sociales. --- Más juegos de suerte ## Otros conceptos de juego similares ¿Te gusta la caja sorpresa? Estos juegos de suerte son igual de rápidos de jugar. [Regalo sorpresa Suerte](https://scratcher.io/es/platform/formats/gift-surprise) [Rasca y gana Suerte](https://scratcher.io/es/platform/formats/scratch-card) [Ruleta de premios Suerte](https://scratcher.io/es/platform/formats/spin-the-wheel) [Lanza los dados Suerte](https://scratcher.io/es/platform/formats/roll-the-dice) [Ver todos los formatos](https://scratcher.io/es/platform/formats) Por qué una caja sorpresa ## Por qué les encanta la caja sorpresa a las marcas ![Perfecta para repartir muestras de producto](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/mystery-box-7-0.webp/f8e5670f9d43d75e7e75f4efcf2362e1/mystery-box-7-0.webp) Perfecta para repartir muestras de productoEsconde productos o muestras gratuitas en las cajas y da a la gente un motivo para visitar tu tienda a recogerlos. [Leer más: Perfecta para repartir muestras de producto](https://scratcher.io/es/platform/prizes) ![Un gran pop-up de juego](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/mystery-box-7-1.webp/9d2c355b10705b0748c6f9a8702591f7/mystery-box-7-1.webp) Un gran pop-up de juegoUna fila de cajas en un pop-up es difícil de ignorar. Los visitantes eligen una caja y dejan su correo electrónico por el camino. [Leer más: Un gran pop-up de juego](https://scratcher.io/es/platform/pop-ups) ![Encaja en cualquier temporada](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/mystery-box-7-2.webp/3e326bc91560b1d188ce21eaed097820/mystery-box-7-2.webp) Encaja en cualquier temporadaConvierte las cajas en huevos de Pascua, corazones o regalos de Navidad en minutos con tus propias imágenes. [Leer más: Encaja en cualquier temporada](https://scratcher.io/es/platform/editor) --- Crea tu primera campaña hoy mismo Crea tu propia campaña en minutos. Gratis durante 14 días, sin tarjeta de crédito. [Empieza tu prueba gratuita](https://platform.scratcher.io/es/register) ## Cómo funciona una campaña de caja sorpresa Una campaña de caja sorpresa da a la gente una opción, y eso es lo que hace que funcione. Abren tu campaña, rellenan un breve formulario y ven una fila de cajas cerradas. Eligen una, la caja se abre y el premio que hay dentro es suyo. Aunque el resultado lo decide la suerte, elegir la caja uno mismo se siente personal. En el editor decides cuántas cajas (de 1 a 10) y filas mostrar, cuánto espacio hay entre ellas y qué aspecto tiene cada caja. Puedes añadir un efecto de mezcla que revuelve las cajas antes de que la gente elija. También decides qué premios se pueden ganar, cuántos de cada uno y cuándo, para que tu presupuesto de premios dure toda la campaña. Los ganadores ven su premio al instante y también pueden recibirlo por correo electrónico (con el Email module, incluido en Professional o como complemento). Los códigos de descuento únicos y los códigos de barras se reparten por ti, y cada registro pasa a tu herramienta de email a través de nuestras [integraciones](https://scratcher.io/es/platform/integrations). ## Cuándo usar una caja sorpresa La caja sorpresa encaja bien cuando quieres que la curiosidad haga el trabajo: - **Lanzamientos de producto y muestras:** esconde el nuevo producto en las cajas y deja que la gente gane una prueba. - **Campañas de temporada:** los huevos de Pascua, los corazones de San Valentín y los regalos de Navidad quedan genial como cajas. - **Crecimiento de apps y de fidelización:** usa las cajas para repartir ventajas para miembros y pruebas gratuitas. - **Pop-ups en la web:** una fila de cajas es una forma amable de pedir un correo electrónico. Más información sobre la [generación de leads](https://scratcher.io/es/platform/lead-generation). - **Repartir las visitas a la tienda:** los premios diarios que se recogen en tienda atraen a la gente a lo largo de varios días en lugar de todos a la vez. Lo usan marcas de reparto de comida, comida rápida, retail y energía. [Burger King](https://scratcher.io/es/customers/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch) lanzó su nuevo Whopper con un juego de caja sorpresa, y se canjeó en tienda el 45,5 % de los cupones de Whopper gratis. [Wolt](https://scratcher.io/es/customers/wolts-gamification-campaign-led-to-holistic-upgrades-across-multiple-kpis) alcanzó más de 200.000 participantes con una caja sorpresa de invierno y aumentó un 150 % sus permisos de marketing. ## 6 ideas para tu caja sorpresa 1. **Búsqueda de huevos de Pascua:** convierte las cajas en huevos y esconde dentro descuentos y premios de chocolate. 2. **Caja de muestra gratuita:** regala tu nuevo producto y envía a los ganadores a la tienda más cercana. 3. **Corazones de San Valentín:** tres cajas con forma de corazón con regalos para dos. 4. **Caja de ventajas para miembros:** deja que los miembros del programa de fidelización elijan una caja una vez a la semana a cambio de una pequeña recompensa. 5. **Elige tu regalo de Navidad:** un nuevo conjunto de regalos cada día de diciembre. 6. **Cajas de Black Friday:** esconde un descuento distinto en cada caja y deja que la gente elija su oferta. ## Consejos para una caja sorpresa que convierte ### Consejo n.º 1: mantén pequeña la elección Demasiadas cajas frenan a la gente. - De tres a seis cajas suele bastar. - Haz las cajas lo bastante grandes para tocarlas fácilmente en un móvil. - Usa el efecto de mezcla para añadir un poco de suspense. ### Consejo n.º 2: haz que las cajas combinen con el premio - Usa tu propio embalaje como cajas en un sorteo de producto. - Adapta las cajas a la temporada o a la temática de la campaña. - Muestra una imagen del premio cuando se abra la caja. ### Consejo n.º 3: planifica tus premios - Combina unos pocos premios grandes con muchos pequeños. - Usa una prueba gratuita o una ventaja para miembros como premio de consolación; Wolt usó así Wolt Plus. - Fija límites en [premios](https://scratcher.io/es/platform/prizes), para que los premios duren hasta el final. ### Consejo n.º 4: muéstralo donde la gente ya está - Lanza la caja sorpresa como [pop-up](https://scratcher.io/es/platform/pop-ups) en tu web; nuestra [guía de pop-ups](https://scratcher.io/es/blog/how-to-create-high-converting-pop-ups-with-scratcher) la usa como ejemplo. - Promociónala con redes sociales de pago, banners en apps o tu newsletter. - Pon un [código QR](https://scratcher.io/es/platform/qr-codes) en carteles o envases, para que la gente en tu tienda pueda jugar desde el móvil. ### Consejo n.º 5: convierte a los ganadores en clientes Una caja sorpresa genera una buena sensación. Aprovéchala mientras dure. - Da a cada ganador un siguiente paso claro, como «Recoge tu hamburguesa gratis en tu restaurante más cercano» o «Usa tu código antes del domingo». - Facilita mostrar los cupones en caja, por ejemplo con un código de barras. - Envía a todos los que se registraron un email de bienvenida con una oferta, para que quienes no ganaron sigan teniendo un motivo para comprar. ¿Quieres un único regalo en lugar de una elección? Prueba el [regalo sorpresa](https://scratcher.io/es/platform/formats/gift-surprise). O mantén sencilla la revelación con un [rasca y gana](https://scratcher.io/es/platform/formats/scratch-card). Para más inspiración, mira el huevo sorpresa en nuestras [5 mejores campañas de Semana Santa](https://scratcher.io/es/blog/easter-gamification-marketing-klaviyo-shopify-roi). Preguntas ## Preguntas sobre la caja sorpresa [Reservar una reunión](https://scratcher.io/es/book-a-meeting) - La gente se registra, mira una fila de cajas cerradas y elige una. La caja se abre y muestra lo que ha ganado, y el premio también puede enviarse por correo electrónico. - Sí. Tú decides qué premios hay, cuántos de cada uno se pueden ganar y cuándo. También puedes dar a todos [un premio de consolación](https://scratcher.io/es/platform/prizes), como un código de descuento. - Sí. Elige cuántas cajas y filas mostrar y sube una imagen para todas o una imagen distinta para cada caja. Añade tu logotipo, tus colores y tu fondo. - Como landing page, como [pop-up en tu web](https://scratcher.io/es/platform/pop-ups) o insertada en cualquier página. Comparte el enlace en newsletters, por mensaje de texto, en redes sociales o con un código QR. - Sí. Scratcher cuenta con [la certificación ISO 27001](https://scratcher.io/es/security) y es compatible con el RGPD. Tú decides qué datos recoges, pides el consentimiento con tus propias palabras y decides cuándo se eliminan los datos. ### Funciona con Shopify y Klaviyo Envía los registros a Klaviyo, HubSpot, Mailchimp y otras 17 integraciones nativas, y sigue pedidos e ingresos en Shopify. [Ver integraciones](https://scratcher.io/es/platform/integrations) ### Desde 399 € al mes Facturación mensual o anual, mismo precio. Pruébalo gratis 14 días, sin tarjeta. [Ver precios](https://scratcher.io/es/pricing) ### ¿Por qué no un plugin gratuito? Un plugin te da una ruleta en una tienda. Scratcher te da más de 40 formatos para tu web, newsletters, redes sociales y tiendas, con consentimientos, códigos de premio y resultados en un solo lugar. ### Para agencias Modo agencia: un único acceso para todos tus clientes, cada uno con su cuenta, su marca y sus resultados. [Scratcher para agencias](https://scratcher.io/es/agencies) ## Sigue leyendo [Marketing con cajas sorpresa: usa la sorpresa para conseguir registros y ventas](https://scratcher.io/es/blog/mystery-box-marketing) - Guías - 17 de junio de 2026 [Marketing con cajas sorpresa: usa la sorpresa para conseguir registros y ventas](https://scratcher.io/es/blog/mystery-box-marketing)Una caja cerrada es difícil de ignorar. Descubre cómo planificar una campaña de caja sorpresa, diseñar una escalera de premios y … [Premio instantáneo o sorteo: ¿qué mecánica de premios deberías elegir?](https://scratcher.io/es/blog/instant-win-vs-prize-draw) - Guías - 27 de julio de 2026 [Premio instantáneo o sorteo: ¿qué mecánica de premios deberías elegir?](https://scratcher.io/es/blog/instant-win-vs-prize-draw)¿Debería la gente ver al momento si ha ganado o participar en un sorteo? Comparamos las dos mecánicas de premios, explicamos las … [Marketing con rasca y gana: cómo los rascas digitales generan leads](https://scratcher.io/es/blog/scratchcard-marketing) - Estrategia - 30 de junio de 2025 [Marketing con rasca y gana: cómo los rascas digitales generan leads](https://scratcher.io/es/blog/scratchcard-marketing)Con un rasca y gana digital, los visitantes rascan para descubrir un premio. Así capta leads e impulsa las ventas este juego rápi… ![Campaña de ruleta de premios de Starbucks en un móvil](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Crea tu primera caja sorpresa hoy mismo Elige una plantilla, añade tus cajas y tus premios y empieza a recoger registros. Pruébalo gratis durante 14 días, sin tarjeta de crédito. [Crear una caja sorpresa](https://platform.scratcher.io/es/register) [Reservar una reunión](https://scratcher.io/es/book-a-meeting)