Cómo funciona una campaña con test de personalidad
Un test de personalidad hace a la gente unas cuantas preguntas ligeras sobre sus hábitos, gustos o preferencias. No hay respuestas correctas ni incorrectas. Cada respuesta da puntos a uno o varios resultados y, al final, la gente ve el resultado que mejor le encaja: un perfil, un personaje o un producto.
En Scratcher puedes usar texto, imágenes, valoraciones e incluso vídeo en las preguntas. Tú defines los puntos de cada respuesta, y los puntos deciden qué página de resultado ve la gente. Cada página de resultado puede tener su propio texto, imagen y botón, de modo que puedes llevar a la gente a los productos, ofertas o contenidos que le convienen.
Normalmente la gente rellena un formulario corto antes de ver su resultado. Eso hace del test de personalidad una de las formas más naturales de recoger registros: la gente quiere saber la respuesta y deja encantada su email para conseguirla.
Cuándo usar un test de personalidad
Un test de personalidad es la elección adecuada cuando quieres que la gente hable de sí misma, para poder conocerla mejor.
- Generación de leads: un divertido test de «¿cuál eres tú?» es fácil de compartir y trae nuevos registros. Descubre más sobre la generación de leads.
- Venta guiada: relaciona a la gente con el producto que encaja con sus necesidades. Yuaia Haircare usa un test capilar para dar a cada visitante una rutina de cuidado del cabello personal.
- Segmentación: usa las respuestas para colocar a la gente en el flujo de email adecuado, para que tu seguimiento resulte personal.
- ONG y causas: empieza una relación con curiosidad, no con una petición de donación. El test del animal espiritual de WWF Dinamarca llegó a más de 10.500 participantes.
- Retail y moda: descubre el estilo, el gusto o el tipo de regalo de la gente y muestra productos que encajan.
7 ideas para tu test de personalidad
- «¿Cuál es tu animal espiritual?» Relaciona a la gente con un animal: perfecto para marcas de naturaleza, aire libre e infantiles.
- «¿Cuál es tu estilo?» Muestra conjuntos, interiores o colores que encajen con cada resultado.
- «¿Qué producto está hecho para ti?» Un giro lúdico del buscador de productos.
- «¿Qué tipo de viajero eres?» Recomienda destinos o experiencias.
- «¿Cuál es tu tipo de regalo?» Ayuda a la gente a encontrar el regalo perfecto antes de Navidad o de San Valentín.
- «¿Cuál es tu rutina?» Cuidado de la piel, del cabello, entrenamiento o alimentación, y una rutina a medida como resultado.
- «¿Qué miembro del equipo eres?» Una forma divertida de que los clubes deportivos y las marcas muestren a su gente.
Consejos para un test de personalidad que convierte
Consejo n.º 1: empieza por los resultados
Decide tus resultados antes de escribir ninguna pregunta. Entre tres y seis resultados suele ser lo adecuado.
- Da a cada resultado un nombre, una imagen y una descripción breve y positiva.
- Asegúrate de que a todo el mundo le sienta bien su resultado: nadie quiere un resultado aburrido.
- Vincula cada resultado a algo útil: un producto, una oferta o un contenido.
Consejo n.º 2: mantén las preguntas ligeras
La gente debería disfrutar respondiendo.
- Entre cinco y ocho preguntas es más que suficiente.
- Usa imágenes como respuestas: se eligen más rápido que el texto.
- Pregunta por cosas cotidianas, no por decisiones difíciles.
Consejo n.º 3: pide el registro en el momento adecuado
La mayoría de la gente quiere ver su resultado, así que pedir un email antes del resultado funciona bien. Mantén el formulario corto y pide solo lo que vayas a usar.
Consejo n.º 4: usa las respuestas en tu seguimiento
Las respuestas son los datos más útiles que obtienes.
- Envíalas a tu herramienta de email con nuestras integraciones.
- Crea un segmento por resultado a partir de las respuestas e inicia un flujo de email distinto para cada uno.
- Recomienda en tu newsletter productos que encajen con el resultado.
Consejo n.º 5: facilita que se comparta el resultado
A la gente le encanta compartir lo que le ha salido. Añade un botón de compartir en la página de resultado y lanza el test en las redes sociales, de donde llegó la mayor parte del tráfico del test del animal espiritual de WWF Dinamarca.
Consejo n.º 6: añade un premio
Un sorteo de premios o un pequeño descuento da a la gente un motivo más para llegar hasta el final. Configúralo una sola vez con los premios en piloto automático.
Crea tu primer test de personalidad
Elige una plantilla, escribe tus resultados y preguntas, y deja que Rex, nuestro asistente de IA, te ayude con el texto. ¿Quieres más inspiración? Lee cómo WWF Dinamarca crea relaciones antes de pedir donaciones o prueba un quiz clásico con respuestas correctas e incorrectas.
