--- title: "Juego de valoración para marcas | Scratcher" description: "Crea un juego de valoración: la gente puntúa tus productos con estrellas o emojis. Opiniones sinceras, premios y registros. Pruébalo gratis 14 días." url: https://scratcher.io/es/platform/formats/rating-game language: es --- ![Juego de valoración para marcas](https://scratcher.io/img/containers/assets/formats/rating-game.webp/e0039f4cc07183d334c91539240fa92b/rating-game.webp) Formato de conocimiento # Juego de valoración para marcas Deja que la gente valore tus productos, servicios o experiencias con estrellas, emojis o tus propios iconos. Un juego de valoración es la forma más sencilla de recoger muchas opiniones y, con un premio al final, la gente participa encantada. [Crear un juego de valoración](https://platform.scratcher.io/es/register) [Reservar una reunión](https://scratcher.io/es/book-a-meeting) Utilizado por marcas como Burger King, Toyota y WWF ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) Sobre el formato ## Qué es el juego de valoración El juego de valoración convierte las opiniones de los clientes en un juego rápido y amable. La gente ve un producto, un plato o una experiencia y le da una puntuación con un solo toque. Se tarda segundos, así que consigues muchas más respuestas que con un formulario de opinión largo. Tú eliges los iconos y la escala, y puedes subir tus propios iconos para que encajen con tu marca. Envía a la gente a páginas distintas según sus respuestas y da las gracias con un premio o un descuento. - Valora con estrellas, emojis o tus propios iconos - Una escala de 3 a 10 niveles - Páginas distintas según las respuestas - Recompensa a la gente con un premio o un descuento ![Qué es el juego de valoración](https://scratcher.io/img/containers/assets/library/rating-game-2.webp/84a410e48fecec02dfa3797537c6e6c1/rating-game-2.webp) Ejemplos reales ## Ejemplos de juegos de valoración Descubre cómo usan las marcas el juego de valoración. [Conocimiento y quizzesValoración](https://scratcher.io/es/platform/formats/rating-game) [Conocimiento y quizzesQuiz](https://scratcher.io/es/platform/formats/quiz) [Conocimiento y quizzesVideoquiz](https://scratcher.io/es/platform/formats/video-quiz) [Conocimiento y quizzesTest de personalidad](https://scratcher.io/es/platform/formats/personality-test) [Conocimiento y quizzesBuscador de productos](https://scratcher.io/es/platform/formats/product-finder) [Conocimiento y quizzesEncuesta online](https://scratcher.io/es/platform/formats/online-poll) Por qué un juego de valoración ## Por qué usar un juego de valoración Un toque por respuestaValorar es rápido y conocido, así que mucha gente llega hasta el final. Opiniones sincerasDescubre lo que la gente piensa de verdad de tus productos y de tu servicio. Un premio de agradecimientoRecompensa a la gente por su tiempo con un descuento o un sorteo. Registros incluidosPide un correo electrónico y un permiso para la newsletter mientras la gente valora. --- Cómo funciona ## Crea tu juego de valoración en cuatro sencillos pasos 1 Crea tu cuentaRegístrate gratis en menos de un minuto. Sin tarjeta de crédito y sin nada que instalar. 2 Encuentra una plantillaElige una plantilla de juego de valoración ya preparada, o pide a Rex, nuestro asistente de IA, que te sugiera una para tu objetivo. 3 Diséñalo con IARex añade tu logotipo, tus colores y tus fuentes desde tu sitio web y escribe los textos. Ajusta lo que quieras arrastrando y soltando. 4 CompárteloPublícalo como landing page, pop-up o inserción, y deja que Rex escriba las publicaciones para tus redes sociales. --- Más formatos de conocimiento ## Otros conceptos de juego similares ¿Te gusta el juego de valoración? Estos formatos de conocimiento también te cuentan qué piensa la gente. [Cuestionario Conocimiento](https://scratcher.io/es/platform/formats/survey) [Encuesta online Conocimiento](https://scratcher.io/es/platform/formats/online-poll) [Desliza Conocimiento](https://scratcher.io/es/platform/formats/swipe-it) [Duelo de productos Conocimiento](https://scratcher.io/es/platform/formats/product-battle) [Ver todos los formatos](https://scratcher.io/es/platform/formats) Dónde funciona ## Buenas formas de usar un juego de valoración ![Justo después de la compra](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/rating-game-7-0.webp/5c99c8a2ac50a62c0a99eaa2b099bdc9/rating-game-7-0.webp) Justo después de la compraEnvía el juego de valoración por correo electrónico o SMS mientras la experiencia está fresca. [Leer más: Justo después de la compra](https://scratcher.io/es/platform/newsletter-sms) ![En la mesa o en el ticket](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/rating-game-7-1.webp/0d68e375cce96b25d575687f6a060fcf/rating-game-7-1.webp) En la mesa o en el ticketPon un código QR donde está la gente y deja que valore desde el móvil. [Leer más: En la mesa o en el ticket](https://scratcher.io/es/platform/qr-codes) ![Mira cómo llegan las valoraciones](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/rating-game-7-2.webp/5a94da4ab5f0e5e56d53d2ecc4db9bf9/rating-game-7-2.webp) Mira cómo llegan las valoracionesSigue las puntuaciones casi en tiempo real y compártelas con tu equipo. [Leer más: Mira cómo llegan las valoraciones](https://scratcher.io/es/platform/analytics) --- Crea tu primera campaña hoy mismo Crea tu propia campaña en minutos. Gratis durante 14 días, sin tarjeta de crédito. [Empieza tu prueba gratuita](https://platform.scratcher.io/es/register) ## Cómo funciona una campaña de valoración Un juego de valoración pide a la gente que puntúe productos, servicios o experiencias, con estrellas, emojis o tus propios iconos. Es el tipo de opinión más rápido que existe: un toque por elemento, y la gente sabe exactamente qué hacer. En Scratcher eliges los iconos y el tamaño de la escala, de 3 a 10 niveles, por ejemplo de una a cinco estrellas o de uno a diez. Puedes subir tus propios iconos para el estado seleccionado y el no seleccionado, para que la valoración encaje a la perfección con tu marca. Según las respuestas, se puede enviar a la gente a distintas páginas de resultado o de finalización, y puedes recompensar a todos los que participen con un premio o un descuento. Añade un breve formulario de registro y una simple petición de opinión se convierte en una campaña que también aumenta tu lista. ## Cuándo usar un juego de valoración Un juego de valoración es la opción adecuada cuando quieres muchas opiniones con muy poco esfuerzo por parte de tus clientes. - **Retail y e-commerce:** deja que los clientes valoren productos, colecciones o su experiencia de compra. - **Restaurantes y marcas de alimentación:** deja que los comensales valoren platos, bebidas o un nuevo elemento de la carta. - **Hoteles y viajes:** recoge valoraciones de habitaciones, instalaciones y actividades. - **Eventos y entretenimiento:** pide al público que valore el espectáculo, los ponentes o el recinto. - **Pruebas de producto:** pide a quienes han probado una muestra que valoren el sabor, el aspecto y la relación calidad-precio. Es un gran seguimiento tras una campaña de muestras de producto. Cuando nemlig.com hizo un seguimiento de las muestras gratuitas de un producto nuevo con una breve encuesta interactiva, respondió más del 35 % de los compradores. Lee la historia completa en nuestro [caso de éxito de nemlig.com](https://scratcher.io/es/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns). ## 6 ideas para tu juego de valoración 1. **«Valora la nueva colección.»** Muestra productos nuevos y deja que la gente les dé estrellas antes de decidir de qué abastecerte. 2. **«¿Qué tal tu visita?»** Envía un juego de valoración después de una visita a la tienda, una estancia o un evento, con un pequeño premio de agradecimiento. 3. **«Cata a ciegas.»** Deja que quienes han probado una muestra la valoren de uno a cinco. 4. **«Valora la carta.»** Pide a los comensales que valoren los platos de la temporada y recupera los favoritos. 5. **«Test de emojis.»** Pregunta a la gente cómo se siente respecto a un tema con una escala de emojis. 6. **«Valora las tendencias.»** Muestra las tendencias de la temporada y deja que la gente las valore; después, comparte los resultados. ## Consejos para un juego de valoración que convierta ### Consejo n.º 1: mantén la escala sencilla Cuanto más sencilla es la escala, más respuestas consigues. - Las cinco estrellas son familiares para todo el mundo. - Usa emojis cuando preguntes por sentimientos. - Usa la misma escala para todos los elementos, para que las respuestas sean fáciles de comparar. ### Consejo n.º 2: valora unas pocas cosas, no todo De cinco a diez elementos son más que suficientes. Si tienes más, divídelos en varias campañas o usa [Desliza](https://scratcher.io/es/platform/formats/swipe-it) para un sí o un no rápido sobre muchos elementos. ### Consejo n.º 3: da las gracias con un premio Dar una opinión es un favor. Un pequeño descuento para todos, o un sorteo entre los jugadores, demuestra que valoras el tiempo de la gente. Configúralo una sola vez con los [premios en piloto automático](https://scratcher.io/es/platform/prizes). ### Consejo n.º 4: pregunta en el momento adecuado Las valoraciones son más sinceras justo después de la experiencia. - Envía el juego de valoración por correo electrónico o SMS poco después de una compra o una visita. Descubre más sobre las [campañas de newsletter y SMS](https://scratcher.io/es/platform/newsletter-sms). - Pon un código QR en el ticket, en la mesa o en el embalaje. Mira cómo funcionan los [códigos QR](https://scratcher.io/es/platform/qr-codes). ### Consejo n.º 5: haz seguimiento de las respuestas Usa las respuestas para iniciar una conversación. - Envía a los clientes satisfechos un enlace para dejar una reseña o volver a comprar. - Envía a los clientes menos satisfechos un mensaje personal y soluciona el problema. - Envía las valoraciones a tu CRM con nuestras [integraciones](https://scratcher.io/es/platform/integrations). ### Consejo n.º 6: analiza los resultados con tu equipo Sigue las valoraciones casi en tiempo real en las [estadísticas de tu campaña](https://scratcher.io/es/platform/analytics) y compártelas con el equipo que hace los productos. Valoraciones reales de clientes reales son un motivo de peso para cambiar, o mantener, lo que haces. ## Crea tu primer juego de valoración Elige una plantilla, añade los elementos que quieres que se valoren y escoge tus iconos. Si necesitas algo más que valoraciones, un [cuestionario](https://scratcher.io/es/platform/formats/survey) te permite combinar valoraciones con otras preguntas. Y si quieres que la gente elija entre dos opciones, prueba un [duelo de productos](https://scratcher.io/es/platform/formats/product-battle). Preguntas ## Preguntas sobre el juego de valoración [Reservar una reunión](https://scratcher.io/es/book-a-meeting) - La gente ve un producto, un servicio o una experiencia y le da una puntuación con estrellas, emojis o iconos. Al final puede ver una página de agradecimiento y ganar un premio. - Sí. Elige estrellas o emojis, o sube tus propios iconos para el estado seleccionado y el no seleccionado. También eliges cuántos niveles tiene la escala, de 3 a 10. - Sí. Puedes dar a todos un descuento al final, repartir [premios instantáneos](https://scratcher.io/es/platform/prizes) o sortear premios entre los jugadores. - Sí. Añade tu logotipo, colores, fuentes e imágenes para que el juego de valoración se parezca a tu marca. - Sí. Tú decides qué datos recoges y qué permisos pides. Scratcher cuenta con [la certificación ISO 27001](https://scratcher.io/es/security) y está diseñado para ayudarte a cumplir el RGPD. ### Funciona con Shopify y Klaviyo Envía los registros a Klaviyo, HubSpot, Mailchimp y otras 17 integraciones nativas, y sigue pedidos e ingresos en Shopify. [Ver integraciones](https://scratcher.io/es/platform/integrations) ### Desde 399 € al mes Facturación mensual o anual, mismo precio. Pruébalo gratis 14 días, sin tarjeta. [Ver precios](https://scratcher.io/es/pricing) ### ¿Por qué no un plugin gratuito? Un plugin te da una ruleta en una tienda. Scratcher te da más de 40 formatos para tu web, newsletters, redes sociales y tiendas, con consentimientos, códigos de premio y resultados en un solo lugar. ### Para agencias Modo agencia: un único acceso para todos tus clientes, cada uno con su cuenta, su marca y sus resultados. [Scratcher para agencias](https://scratcher.io/es/agencies) ![Campaña de ruleta de premios de Starbucks en un móvil](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Crea tu primer juego de valoración hoy mismo Añade lo que quieres que se valore, comparte el enlace y descubre lo que piensa la gente. Pruébalo gratis durante 14 días, sin tarjeta de crédito. [Crear un juego de valoración](https://platform.scratcher.io/es/register) [Reservar una reunión](https://scratcher.io/es/book-a-meeting)