--- title: "Seguridad y RGPD: certificación ISO 27001 | Scratcher" description: "Scratcher tiene la certificación ISO 27001 y cumple el RGPD. Roles de usuario, verificación en dos pasos y tú decides qué datos recoges y cuándo se borran." url: https://scratcher.io/es/security language: es --- ![Tus datos están seguros con nosotros](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/security-0.webp/fceb5f00595129941443167054b7ff19/security-0.webp) Seguridad y RGPD # Tus datos están seguros con nosotros Scratcher cuenta con la certificación ISO 27001, un estándar internacional para mantener la información a salvo. Tú decides qué recoges, cómo pides el consentimiento y cuándo se eliminan los datos. [Empieza tu prueba gratuita](https://platform.scratcher.io/es/register) [Reservar una reunión](https://scratcher.io/es/book-a-meeting) [Leer las preguntas frecuentes sobre seguridad](https://scratcher.io/es/security/faq) Con la confianza de marcas como Burger King, Toyota y WWF ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) Seguro por diseño ## Una seguridad en la que no tienes que pensar Certificación ISO 27001Seguimos un estándar internacional para mantener la información a salvo, con revisiones periódicas. Compatible con el RGPDLos datos son tuyos. Nosotros los tratamos en tu nombre, en virtud de un acuerdo de encargado del tratamiento de datos. Tú tienes el controlDecide qué recoges, cómo pides el consentimiento y cuándo se eliminan los datos. --- ![Certificados según ISO/IEC 27001:2022](https://scratcher.io/img/containers/assets/security/iso-27001-certificate.webp/a67c1030e713ea18176ae9aa0aa5ed8d/iso-27001-certificate.webp) ISO 27001 ## Certificados según ISO/IEC 27001:2022 Scratcher ApS cuenta con la certificación ISO/IEC 27001:2022 de Bureau Veritas. El certificado abarca cómo desarrollamos, vendemos y damos soporte a nuestro software para campañas interactivas, incluido cómo recogemos y protegemos los datos y los permisos. - Certificado por Bureau Veritas - Válido hasta el 7 de noviembre de 2028 - Cifrado, control de acceso y acceso con verificación en dos pasos - Acceso solo para los empleados que lo necesitan [Descargar el certificado (PDF): Certificados según ISO/IEC 27001:2022](https://scratcher.io/assets/security/scratcher-iso-27001-certificate.pdf) Tus datos, tus reglas ## Tú decides qué recoges y cuándo se elimina Cuando lanzas una campaña, eres el responsable del tratamiento de los datos que introducen tus jugadores. Scratcher los trata en tu nombre como encargado del tratamiento, en virtud de un acuerdo de encargado del tratamiento de datos. Tú eliges exactamente qué pedir y durante cuánto tiempo conservarlo. - Pide solo la información que necesitas - Tu propio texto de consentimiento y doble opt-in - Elimina automáticamente los datos de los jugadores cuando termina una campaña - Envía los registros directamente a tu herramienta de email o a tu CRM ![Tú decides qué recoges y cuándo se elimina](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/security-4.webp/6441777534b924bd1dabb5c68246cf03/security-4.webp) ![El acceso adecuado para cada persona](https://scratcher.io/img/containers/assets/screenshots/security.webp/e1924391e95935c2cd60d8e0bc9b85a9/security.webp) Acceso para tu equipo ## El acceso adecuado para cada persona Da a cada persona de tu equipo el acceso que necesita, y nada más. El acceso con verificación en dos pasos mantiene las cuentas a salvo, incluso si se filtra una contraseña. - Roles de usuario para tu equipo - Acceso con verificación en dos pasos - Cuentas independientes para cada marca o país en Enterprise [Ver Enterprise: El acceso adecuado para cada persona](https://scratcher.io/es/enterprise) Más información ## Cómo gestionamos los datos y la accesibilidad Preguntas frecuentes sobre seguridadRespuestas a las preguntas que hacen los equipos de TI, jurídico y compras: alojamiento, cifrado, acceso, copias de seguridad, incidentes y más. [Leer más: Preguntas frecuentes sobre seguridad](https://scratcher.io/es/security/faq) Política de privacidadQué recogemos, por qué, durante cuánto tiempo lo conservamos y tus derechos con arreglo al RGPD. [Leer más: Política de privacidad](https://scratcher.io/es/privacy-policy) Política de cookiesQué cookies usamos y cómo cambiar tu elección en cualquier momento. [Leer más: Política de cookies](https://scratcher.io/es/cookie-policy) AccesibilidadNuestro sitio web aspira a cumplir las WCAG 2.2, nivel AA. Descubre cómo lo comprobamos. [Leer más: Accesibilidad](https://scratcher.io/es/accessibility) --- ![Campaña de ruleta de premios de Starbucks en un móvil](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Crea tu primera campaña hoy mismo Únete a las marcas que han conseguido más de 35 millones de registros con Scratcher. Pruébalo gratis durante 14 días, sin tarjeta de crédito. [Reservar una reunión](https://scratcher.io/es/book-a-meeting) [Empieza tu prueba gratuita](https://platform.scratcher.io/es/register)