Christian Sophus Ehlers
Itsenäinen konsultti. Auttaa kansalaisjärjestöjä, yhdistyksiä ja jäsenjärjestöjä saamaan lisää tukijoita ja jäseniä.
Pelillistäminen ei ole pelkkä muotisana. Harkiten käytettynä se voi muuttaa tapaa, jolla kansalaisjärjestöt sitouttavat yleisöjään. Silti monet organisaatiot hyödyntävät sitä liian vähän ja menettävät mahdollisuuksia syventää suhteita ja saada aikaan merkityksellisiä tekoja.
Facebookin ulkopuolelle: monipuolista kanavasi
Pelkkään Facebookiin luottaminen pelillistetyissä kampanjoissa ei enää riitä. Algoritmimuutokset ja kasvava kilpailu ovat heikentäneet yhden kanavan strategioiden tehoa. Muiden kanavien, kuten TikTokin, Pinterestin, Snapchatin tai kansallisten medioiden kanssa tehtävän yhteistyön, hyödyntäminen voi laajentaa tavoittavuuttasi ja tuoda uusia yleisöjä.
Myös omilla kanavillasi on väliä. Verkkosivustollesi upotettu peli, uutiskirjeestäsi linkitetty tai tapahtumissa QR-koodilla mainostettu peli auttaa tavoittamaan tukijat ilman, että olet riippuvainen yhden alustan algoritmista.
Tietojen rikastaminen: hyödyntämätön potentiaali
Tukijoiden ymmärtäminen ulottuu perusdemografiaa pidemmälle. Hyvä pelillistämisstrategia tukee syvempää tietojen rikastamista ja kerää oivalluksia, kuten viestintämieltymyksiä, lahjoituskäyttäytymistä ja sitä, mikä motivoi ihmisiä sitoutumaan. Tämän tiedon avulla kansalaisjärjestöt voivat räätälöidä viestintäänsä, rakentaa vahvempia suhteita ja tehdä kampanjoistaan tehokkaampia.
Käytännössä tämä voi tarkoittaa esimerkiksi:
- Kysytään nykyisiltä jäseniltä, mitkä asiat tai hankkeet ovat heille tärkeimpiä.
- Selvitetään, haluavatko tukijat yhteydenottoja mieluummin sähköpostilla, tekstiviestillä vai postitse.
- Selvitetään, ketkä ovat kiinnostuneita vapaaehtoistyöstä eivätkä vain lahjoittamisesta.
Strateginen toteutus: menestyksen avain
Tehokas pelillistäminen ei tarkoita räikeitä pelejä. Kyse on siitä, että interaktiiviset kokemukset sovitetaan organisaation tavoitteisiin ja yleisön motivaatioihin. Huomioi:
- Selkeät tavoitteet: Määritä, mitä toimintaa haluat edistää, olipa se lahjoituksia, vapaaehtoisiksi ilmoittautumisia tai tiedon jakamista.
- Yleisön ymmärtäminen: Räätälöi kokemukset tukijoidesi arvojen ja kiinnostuksen kohteiden mukaan.
- Merkitykselliset palkkiot: Tarjoa kannustimia, jotka sopivat tehtävääsi ja tuovat osallistujille todellista arvoa.
Jos kaipaat asiantuntijaneuvoja tehokkaiden pelillistämisstrategioiden rakentamiseen, ota yhteyttä asiantuntijoihin, kuten Christian Sophus Ehlersiin, joka keskittyy parantamaan kansalaisjärjestöjen sitouttamista.
Kansalaisjärjestöille hyvin toimivat formaatit
- Visat, jotka testaavat tietämystä asiastasi, jolloin ihmiset oppivat jotain rekisteröityessään.
- Persoonallisuustestit, jotka yhdistävät tukijat heille parhaiten sopivaan hankkeeseen tai osallistumistapaan.
- Kalenterit, jotka tuovat tukijat takaisin päivästä toiseen esimerkiksi joulukampanjoiden aikana.
- Pikavoittopelit palkintolähtöiseen liidien hankintaan kumppanien sponsoroimilla palkinnoilla.
Haluatko nähdä tuloksia alalta? Lue, miten WWF Denmark oppi, että lahjoitukset eivät ala lahjoituksista, tai katso lisää esimerkkejä kansalaisjärjestöille.
Yhteenveto
Hyvin toteutettu pelillistämisstrategia voi muuttaa tapaa, jolla kansalaisjärjestöt kohtaavat yleisönsä. Monipuolistamalla kanavia, rikastamalla tukijatietoja ja rakentamalla harkittuja, tehtävään sopivia interaktiivisia kokemuksia organisaatiot voivat saada aikaan syvempää sitoutumista ja merkityksellisiä tekoja.
”Suuret, keskikokoiset ja pienet kansalaisjärjestöt ja jäsenjärjestöt ovat tehneet pelillistettyä markkinointia useiden vuosien ajan yhtenä tehokkaimmista tavoista hankkia liidejä ja siten kasvattaa jäsenmäärää. Mutta monet kansalaisjärjestöt ja jäsenjärjestöt voisivat hyötyä nykyisten tukijoidensa ja jäsentensä tietojen rikastamisesta.”
— Christian Sophus Ehlers
Valmis siirtymään perinteisten menetelmien tuolle puolen? Aloita ilmainen 14 päivän kokeilu ja rakenna ensimmäinen tukijakampanjasi, koodausta ei tarvita.
