Liidejä tuottava visa toimii, koska se kääntää tavallisen vaihtokaupan toisin päin. Sen sijaan, että pyytäisit ihmisiä täyttämään lomakkeen ja toivoisit saavasi jotain vastineeksi, annat heille ensin jotain, mitä he haluavat: pistemäärän, henkilökohtaisen tuloksen tai tuotesuosituksen. Lomakkeesta tulee viimeinen askel vastaukseen. Tämä opas näyttää, miten rakennat konvertoivan visasuppilon: oikean visatyypin valinnasta kysymysten kirjoittamiseen, lomakkeen sijoittamiseen ja tulosten mittaamiseen.
Miksi liidejä tuottava visa tuo päteviä liidejä
Useimmat liidimagneetit kertovat ihmisestä yhden asian: sähköpostiosoitteen. Visa kertoo paljon enemmän.
- Ihmiset valikoituvat itse. Joku, joka suorittaa visan asuntolainoista, ihonhoidosta tai sähköauton latureista, on kiinnostunut asuntolainoista, ihonhoidosta tai sähköauton latureista.
- Jokainen vastaus on dataa. Budjetti, tarpeet, mieltymykset ja suunnitelmat, ihmisen itsensä antamina, suostumuksella.
- Uteliaisuus hoitaa myynnin. Ihmiset haluavat nähdä tuloksensa, joten he jättävät mielellään sähköpostiosoitteensa saadakseen sen.
- Se opettaa kerätessään. Visa voi selittää tuotteesi paremmin kuin mainos.
Dansk Boligvurdering, joka auttaa asunnonomistajia arvioinneissa ja neuvonnassa, pyörittää noin 30 jatkuvasti käynnissä olevaa visakampanjaa. Sen asuntolainan arviointivisa kysyy ihmisten nykyisestä asuntolainasta, taloudesta ja suunnitelmista ja kutsuu heidät sitten varaamaan tapaamisen neuvonantajan kanssa. Parhaat kampanjat konvertoivat yli 70 % kävijöistä, ja tiimi kuvailee liidejä lämpimämmiksi kuin muilla menetelmillä saadut.
Tietovisa vs. persoonallisuustesti vs. tuoteopas
Visasuppiloja on kolme päätyyppiä, ja jokainen sopii eri tavoitteeseen.
Tietovisa
Kysymyksiä, joissa on oikeita ja vääriä vastauksia. Ihmiset näkevät lopussa pistemääränsä ja voivat voittaa palkinnon. Paras brändin tunnettuuteen, valistukseen ja kilpailuihin.
Esimerkki: Continental järjesti tanskalaisille rengasliikkeille joulukalenterin, jossa jokaisen luukun takana oli visakysymys, esimerkiksi milloin vaihdetaan kesärenkaista talvirenkaisiin. Kampanjan kävijöistä osallistujiksi konvertoi 93 %, ja se kasvatti Continentalin B2B-uutiskirjeen tilaajamäärää 130 %.
Scratcherissa tämä on visa ”vastausten mukaan”: voit näyttää palautteen jokaisen kysymyksen jälkeen ja oikeat vastaukset lopussa.
Persoonallisuustesti
Ei oikeita tai vääriä vastauksia. Jokainen vastaus antaa pisteitä yhdelle tai useammalle tulokselle, ja ihmiset näkevät sen, joka sopii heille parhaiten. Paras segmentointiin, sosiaaliseen jakamiseen ja suppilon yläpään liideihin.
Esimerkki: ”Millainen matkailija olet?” tai ”Mikä lahjatyyppi olet?”. Persoonallisuustestin tulos on valmis segmentti sähköpostikulkuihisi.
Tuoteopas
Tarpeita ja mieltymyksiä koskevia kysymyksiä, jotka päättyvät tuotesuositukseen. Paras verkkokauppaan ja monimutkaisiin tuotteisiin, joissa ihmisten on vaikea valita.
Esimerkki: Zapp kysyi, minne sähköauton laturi asennettaisiin, mitä autoa ihmiset ajoivat ja kuinka pitkiä matkoja he ajoivat, ja suositteli sitten oikean latauslaatikon. Visa tuotti 834 liidiä kahdessa kuukaudessa hintaan 1,50 € kappale, ja 10 % heistä päätyi ostamaan. Tuoteopas voi myös pysyä verkkosivustollasi ympäri vuoden.
Kysymysten kirjoittaminen (tekoälyn avulla)
Hyvät visakysymykset ovat lyhyitä, selkeitä ja hauskoja vastata. Joitakin sääntöjä:
- Viidestä kahdeksaan kysymystä riittää useimpiin visoihin. Ihmisten pitäisi suorittaa se minuutissa tai kahdessa.
- Aloita helposti. Ensimmäisen kysymyksen pitäisi viedä kaksi sekuntia, jotta ihmiset pääsevät alkuun.
- Kysy elämästä, älä teknisistä tiedoista. ”Kuinka pitkän matkan ajat päivässä?” voittaa kysymyksen ”Minkä latausnopeuden tarvitset?”.
- Käytä kuvia vastauksina, kun voit. Ne on nopeampi lukea puhelimella.
- Lisää yksi tai kaksi kysymystä itsellesi. Budjettia, ajoitusta tai kiinnostuksen kohteita koskeva kysymys muuttaa hauskan visan kvalifioivaksi.
- Tee jokaisesta tuloksesta hyvä. Kukaan ei jaa tylsää tulosta.
Kysymysten kirjoittaminen on usein hitain osa. Scratcherissa Rex, tekoälyavustajamme, kirjoittaa visakysymyksiä ja vastauksia lyhyestä kuvauksesta ja voi kääntää koko visan toiselle kielelle yhdellä klikkauksella. Pysyt hallinnassa ja muokkaat kaiken ennen julkaisua.
Mihin lomake sijoitetaan
Tämä on visasuppilosi tärkein päätös. Vaihtoehtoja on kolme pääasiallista.
Lomake ennen kysymyksiä. Jokainen pelaaja on liidi. Tämä tuo eniten rekisteröitymisiä, jos palkinto tai aihe on tarpeeksi vahva, ja toimii hyvin kilpailuissa.
Lomake ennen tulosta. Ihmiset vastaavat ensin kysymyksiin ja jättävät sitten sähköpostiosoitteensa nähdäkseen tuloksensa. Tämä tuntuu usein reilummalta, ja ihmiset, jotka ovat vastanneet kahdeksaan kysymykseen, harvoin luovuttavat viimeisessä vaiheessa. Se on yleensä paras valinta persoonallisuustesteihin ja tuoteoppaisiin.
Ei lomaketta, valinnainen rekisteröityminen lopussa. Vähemmän liidejä, mutta ei kitkaa. Hyvä tuoteoppaalle, jonka päätarkoitus on auttaa ihmisiä ostamaan.
Scratcherissa päätät, missä lomake sijaitsee kulussa. Pidä se lyhyenä valitsit mitä tahansa: ensin sähköpostiosoite ja suostumus, ja vain ne lisäkentät, joita todella käytät.
Tulossivut, jotka myyvät
Tulossivu on se, missä visa muuttuu tuloiksi. Liian moni visa päättyy sanoihin ”Kiitos pelaamisesta!”. Tee siitä tehokkaampi.
- Nimeä tulos ja selitä se kahdella tai kolmella positiivisella lauseella.
- Näytä sopiva tuote tai palvelu kuvan ja painikkeen kanssa.
- Lisää syy toimia nyt: alennuskoodi, ilmainen toimitus tai varauslinkki.
- Toista uutiskirjeen arvo: ”Lähetämme sinulle vinkkejä hiustyyppisi mukaan joka kuukausi.”
- Tee siitä jaettava persoonallisuustesteissä.
Jokaisella tulossivulla voi olla oma tekstinsä, kuvansa ja painikkeensa, joten voit ohjata jokaisen segmentin eri tuotesivulle tai tarjoukseen.
Jakelu: missä visa jaetaan
Loistava visa tarvitsee liikennettä. Käytä jo olemassa olevia kanaviasi.
- Verkkosivuston ponnahdusikkuna: lyhyt tuoteopas kategoriasivuilla.
- Upotettuna sivulle: visa etusivullasi tai omalla laskeutumissivullaan.
- Uutiskirje: visa on hyvä tapa oppia lisää nykyisistä tilaajista.
- Maksettu sosiaalinen media: linkitä mainokset suoraan visaan. Käytä erillistä linkkiä kanavaa kohden, jotta voit vertailla niitä.
- QR-koodit: pakkauksissa, hyllyillä tai tapahtumissa.
- Kalenterit: yksi kysymys päivässä joulukalenterissa tuo ihmiset takaisin.
Visaliidimagneettien esimerkkejä toimialoittain
- Vähittäiskauppa ja muoti: ”Mikä on tyylisi?” ja sopivia asukokonaisuuksia tulossivulla.
- Kauneus: iho- tai hiustesti, joka päättyy henkilökohtaiseen rutiiniin.
- Energia ja yhdyskuntapalvelut: ”Mikä paketti sopii kotiisi?” tai visa, joka selittää monimutkaisen aiheen.
- Autoala: visa sähköautoista, joka päättyy koeajon varaukseen.
- Järjestöt: lyhyt visa asiastasi, joka aloittaa suhteen ennen tuen pyytämistä.
- B2B: ”Kuinka kypsä toteutuksesi on?” ja tapaamisen varaus matalimmille pisteille.
Seurattavat KPI-mittarit
Mittaa koko suppiloa, ei vain rekisteröitymisten määrää.
- Aloitusprosentti: kävijät, jotka vastaavat ensimmäiseen kysymykseen.
- Suoritusprosentti: aloittajat, jotka pääsevät loppuun. Suuri pudotus yhdessä kysymyksessä tarkoittaa, että kysymystä pitää parantaa.
- Lomakkeen konversio: ihmiset, jotka näkevät lomakkeen ja lähettävät sen.
- Hinta per liidi: mediakulut jaettuna rekisteröitymisillä.
- Tulossivun klikkausprosentti: kuinka moni klikkaa eteenpäin tuotteeseen tai varaukseen.
- Jatkokonversio: kuinka moni liidi ostaa, varaa tai muuttuu asiakkaaksi tietyn ajan kuluessa.
Scratcher näyttää käynnit, pelaajat ja rekisteröitymiset kanavittain lähes reaaliajassa, ja tekoälyraportti antaa tiivistelmän, jonka voit jakaa tiimillesi.
Rakenna ensimmäinen visasuppilosi
Valitse yksi tavoite, valitse siihen sopiva visatyyppi, pidä kysymykset lyhyinä ja tee tulossivusta myyvä. Siinä on suurin osa työstä.
Voit aloittaa ilmaisen 14 päivän kokeilun ja rakentaa ensimmäisen visasi mallista jo tänään, ja Rex kirjoittaa kysymystesi ensimmäisen luonnoksen. Tai varaa tapaaminen, niin autamme sinua suunnittelemaan yleisöllesi sopivan visasuppilon.
