--- title: "POWERin Black Friday -pelillistämiskampanja" description: "Näin POWERin Black Friday -onnenpyörä tuotti 300 000 pelikertaa, 60 000 uutta sähköpostilupaa ja 45 697 uutta MyPower-kanta-asiakasklubin jäsentä." url: https://scratcher.io/fi/customers/converting-loyalty-into-sales-powers-black-friday-gamification-campaign language: fi --- # Kanta-asiakkuudesta myynniksi: POWERin Black Friday -pelillistämiskampanja Näin POWERin Black Friday -pelillistämiskampanja tuotti yli 300 000 pelikertaa ja 60 000 uutta markkinointilupaa sekä kasvatti myyntiä. POWER Tietojen täydentäminen perjantai 24. toukokuuta 2024 ![Kanta-asiakkuudesta myynniksi: POWERin Black Friday -pelillistämiskampanja](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/converting-loyalty-into-sales-powers-black-friday-gamification-campaign.webp/54009777eb13c0496df463ce00e7771f/converting-loyalty-into-sales-powers-black-friday-gamification-campaign.webp) Kampanja toi huomattavat 60 000 uutta sähköpostilupaa, mikä tukee POWERin strategiaa hyödyntää vahvaa liidien muuntumista asiakkaiksi. ## Tietoa POWERista POWER A/S on yksi Pohjoismaiden suurimmista kodinelektroniikan ja valkoisen tavaran jälleenmyyjistä. Sillä on yli 300 myymälää eri puolilla Skandinaviaa. Joakim Sigvardt, Group Omnichannel Director, ja Cecilie Lundberg, CRM Coordinator, kertoivat hiljattain POWERin onnistuneesta Black Friday -pelillistämiskampanjasta. Sen ensisijaisena tavoitteena oli saada sekä uudet että nykyiset MyPower-kanta-asiakasohjelman jäsenet ostamaan. ## POWERin tarina Kampanja toi vaikuttavat **60 000 uutta sähköpostilupaa**, ja se oli osa POWERin strategiaa hyödyntää korkeaa liidien muuntumista asiakkaiksi. Lähestymistavan ytimessä oli MyPower-ohjelma, joka kannustaa asiakkaita ostoksista kertyvillä pisteillä ja palkkioilla. Sitoutumisen ja kasvun vauhdittamiseksi POWERin markkinointitiimi toteutti onnenpyöräpelin. Se oli aiemmin osoittautunut tehokkaaksi tavaksi lisätä rekisteröitymisiä sekä kasvattaa sähköpostilistaa ja MyPower-yhteisöä. Kampanja kohdistui Tanskan markkinoille ja kesti 10.–26. marraskuuta. Se lisäsi lupia merkittävästi: osallistumisia tuli tuhansia ja **MyPowerin jäseniksi liittyi 45 697 uutta jäsentä.** Bonuspisteiden ja alennusten houkuttelevat edut saivat ihmiset liittymään kanta-asiakasohjelmaan. Kampanjan menestystä kuvaa arvio, jonka mukaan **136 000 yksilöllisestä osallistujasta 85 % odotetaan tekevän oston** nykyisen datan perusteella. Se osoittaa POWERin integroitujen markkinointistrategioiden vahvuuden. Strategioissa yhdistettiin eri aktivointikanavia, kuten uutiskirjeitä, sosiaalista mediaa, TV-mainoksia ja verkkosivuston ponnahdusikkunoita, jotka kaikki markkinoivat johdonmukaisesti tuotteita ja tukivat kampanjan tavoitteita. > ”Kokemukseni mukaan yleensä yli 50 % Scratcher-peliin osallistuvista, olivatpa he nykyisiä asiakkaita tai uusia liidejä, päätyy ostamaan kohtuullisen ajan kuluessa. Osuus voi kuitenkin nousta jopa 85 %:iin kampanjasta ja sen tuloksista riippuen.” — Joakim Sigvardt, Group Omnichannel Director, POWER ## Tulokset Kahdessa viikossa POWERin pelillistetty markkinointikampanja tuotti: - **60 000** uutta sähköpostilupaa - **45 697** uutta MyPower-klubin jäsentä - **300 000** pelikertaa yhteensä ## Onnistuneen Black Friday -pelillistämiskampanjan suunnittelu ja toteutus Cecilien mukaan, joka vastaa brändin kaikista uutiskirjeistä ja tekstiviesteistä, valitun onnenpyöräpelin pystyttäminen oli nopeaa: siihen meni vain tunti, ja siihen liittyvien käytännön järjestelyjen hoitamiseen muutama tunti lisää. Koko Black Friday -kampanja, joka oli täysin integroitu markkinointiosastoon ja sovitettu yhteen sen kanssa, valmistui noin kymmenessä päivässä. Keskustelussa käytiin läpi myös sitä, miten POWER integroi Scratcherin CRM-järjestelmäänsä, Voyadoon, kampanjan taustajärjestelmässä. Integrointi oli suoraviivaista, ja kaikki esiin tulleet ongelmat ratkesivat nopeasti. Data sekä sähköposti- ja tekstiviestisuostumukset siirrettiin Voyadoon, jolloin asiakkaat lisättiin yhteystietolistalle. Palkinnot valittiin kampanjoihin tarkoituksella huolellisesti. POWER valitsi suosittuja tuotteita, jotka ovat usein esillä sen markkinointikanavissa, mikä lisää tunnistettavuutta ja kiinnostusta. Tämä on osoittautunut tehokkaaksi, sillä palkintojen korkea tunnettuus ylläpitää kiinnostusta. Osallistujat tunnistavat usein tuotteen TV-mainoksesta ja huomaavat sitten, että sen voi voittaa pelissä, mikä luo vahvan yhteyden. Kampanjan sitouttavuudesta kertoo se, että 300 000 osallistumista tuli 136 000 yksilölliseltä osallistujalta. Monet siis osallistuivat useita kertoja, mikä osoittaa kampanjan onnistuneen monipäiväisenä kampanjana. Merkittävää sitoutumista tuottivat verkkosivuston ponnahdusikkunat, jotka tavoittivat 1,4 miljoonaa katsojaa, sekä tekstiviestit, jotka ohjasivat ihmisiä osallistumaan peliin verkkosivustolla. Tämä innovatiivinen kampanja vahvisti jälleen POWERin asemaa eteenpäin katsovana toimijana kodinelektroniikan kategoriassa. Pelillistetyllä markkinoinnilla ja strategisella suunnittelulla yritys sitoutti asiakkaita tehokkaasti, keräsi suostumuksia ja paransi konversioprosenttia. POWERin painotus yksilöllisiin kokemuksiin ja asiakastyytyväisyyteen näkyy sen panostuksessa asiakassuhteiden rakentamiseen ja kampanjan tehokkuuden arviointiin. ### Keskeiset oivallukset verkkokaupan, vähittäiskaupan markkinoinnin ja dataryhmien käyttöön POWER tunnisti seuraavat ratkaisevat oivallukset: - Suostumusten uudelleen keräämisen potentiaalia ei kannata aliarvioida. Vaikka suostumuksia olisi jo paljon, kasvun varaa on aina. Vaikka POWERilla oli jo huomattava määrä sähköpostisuostumuksia, se sai Black Friday -pelillistämiskampanjan aikana noin 60 000 uutta suostumusta. - Liidien hankinta on arvokasta, mutta liidien muuttaminen asiakkaiksi on se, mikä todella kasvattaa liiketoimintaa. POWER ei kerännyt pelkästään sähköpostisuostumuksia, vaan sai myös noin 45 697 uutta MyPower-klubin jäsentä, mikä kasvatti asiakaskunnan ja liikevaihdon potentiaalia. MyPowerin kaltaiset kanta-asiakasohjelmat hyödyttävät kaikkia: asiakkaat saavat bonuspisteitä ja eksklusiivisia etuja, ja yritykset saavat uskollisia asiakkaita. Lisäksi se on erinomainen tapa jatkaa vuorovaikutusta asiakkaan kanssa ostohetken jälkeenkin. 60 000 uutta sähköpostilupaa YritysPOWER TavoiteTietojen täydentäminen, Liidien hankinta, Asiakasuskollisuus ja palkinnot Toimialat[Vähittäiskauppa](https://scratcher.io/fi/industries/retail), [Verkkokaupat](https://scratcher.io/fi/industries/ecommerce) Tee ensimmäinen kampanjasi jo tänään Tee oma kampanjasi minuuteissa. Ilmainen 14 päivää, ei luottokorttia. [Aloita ilmainen kokeilu](https://platform.scratcher.io/fi/register) ## Asiakkaamme kertovat Pelillistäminen markkinoinnissa on osoittanut, että kampanjat voivat olla paljon kokonaisvaltaisempia kuin olemme tottuneet ajattelemaan. Ne voivat lisätä tunnettuutta, parantaa mittareitamme merkittävästi ja tuoda alustalle uusia käyttäjiä. Niels Klevin Marketing Manager, Wolt Scratcherin alustan keskeisiä vahvuuksia ovat helppo käyttöönotto ja muokattavuus, joiden ansiosta luova tiimimme voi räätälöidä pelillistetyt kampanjat brändimme ilmeeseen sopiviksi. Charlotte Møller Hansen CRM- ja luovan sisällön päällikkö, Pip.dk Teemme yhteistyötä Scratcherin kanssa, koska he ovat joustavia ja panostavat vahvasti asiakkaisiinsa, ja alustan kanssa työskentely on helppoa. Alex Backer Digital Marketing Manager, Toyota ## Lisää asiakastarinoita [Näin nemlig rakentaa vahvempia FMCG-brändejä interaktiivisilla kampanjoilla retail median kautta](https://scratcher.io/fi/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) 35 %+ kyselyn vastausprosentti - nemlig.com - Brändisitoutuminen [Näin nemlig rakentaa vahvempia FMCG-brändejä interaktiivisilla kampanjoilla retail median kautta](https://scratcher.io/fi/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns)[Lue asiakastarina: Näin nemlig rakentaa vahvempia FMCG-brändejä interaktiivisilla kampanjoilla retail median kautta](https://scratcher.io/fi/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) [Näin Toyota rakensi omaan dataan perustuvan moottorin, joka tuottaa myyntiä ympäri vuoden](https://scratcher.io/fi/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) 285 000+ visa- ja kyselyosallistumista - Toyota Denmark - Tietojen täydentäminen [Näin Toyota rakensi omaan dataan perustuvan moottorin, joka tuottaa myyntiä ympäri vuoden](https://scratcher.io/fi/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Lue asiakastarina: Näin Toyota rakensi omaan dataan perustuvan moottorin, joka tuottaa myyntiä ympäri vuoden](https://scratcher.io/fi/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) [WWF Denmark oppi, että lahjoitukset eivät ala lahjoituksista](https://scratcher.io/fi/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations) - WWF Denmark - Liidien hankinta [WWF Denmark oppi, että lahjoitukset eivät ala lahjoituksista](https://scratcher.io/fi/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations)[Lue asiakastarina: WWF Denmark oppi, että lahjoitukset eivät ala lahjoituksista](https://scratcher.io/fi/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations) [Kaikki asiakastarinat](https://scratcher.io/fi/customers/all) ![Starbucks onnenpyöräkampanja matkapuhelimessa](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Tee ensimmäinen kampanjasi jo tänään Liity brändeihin, jotka ovat keränneet Scratcherilla yli 35 miljoonaa rekisteröitymistä. Kokeile ilmaiseksi 14 päivää – ei luottokorttia. [Aloita ilmainen kokeilu](https://platform.scratcher.io/fi/register) [Varaa tapaaminen](https://scratcher.io/fi/book-a-meeting)