Tänään tutustumme Scandinavian Print Groupin innovatiiviseen markkinointiin Astrid van der Sterrenin kautta. Hän tasapainottelee taitavasti 18 brändin markkinoinnin useissa maissa.
Tietoa Scandinavian Print Groupista
Scandinavian Print Group tarjoaa kaikenlaisia painopalveluja älykkäiden IT-ratkaisujen pohjalta. Yli 700 työntekijän, yli puolen miljardin liikevaihdon ja Skandinavian laajuisen toimipisteverkoston ansiosta se on Skandinavian suurin graafinen yritys.
Astrid lähestyy tätä haastetta selkeällä strategialla ja priorisoi toimet markkinavaikutuksen ja brändin tunnettuuden mukaan. Osa heidän menestyksestään perustuu pelillistetyn markkinoinnin strategiseen käyttöön asiakkaiden sitouttamiseksi ja liidien hankkimiseksi.
Astrid ja hänen tiiminsä käyttävät interaktiivisia elementtejä, kuten ”Onnenpyörä”, ”Adventtikalenteri”, ”Mystery box” ja ”Visat”, muuttaakseen perinteiset markkinointikanavat dynaamisiksi vuorovaikutusalustoiksi. Tämä lähestymistapa on osoittautunut erityisen tehokkaaksi messuilla, joilla he luovat mukaansatempaavia kokemuksia, jotka herättävät kävijöiden huomion ja pitävät sen.
Digitaalisten strategioiden yhä vahvemmin hallitsemassa ajassa Scandinavian Print Groupilla on omanlaisensa näkökulma. Astrid ja hänen tiiminsä puolustavat suoramainonnan arvoa ja osoittavat teoillaan, että perinteiset painotuotteet voivat yhä erottua merkittävästi digitaalisesta kohinasta.
”Lemmingiefekti”
Myös offline-markkinointi, erityisesti messuilla Tanskassa, Ruotsissa ja Saksassa, on heidän strategiassaan tärkeässä roolissa. Astrid kertoo, että fyysinen läsnäolo messuilla yhdistettynä strategiseen suoramainontaan auttaa pitämään brändin vahvasti esillä. Interaktiivisten elementtien käyttö messuilla Scratcherin kaltaisten työkalujen avulla lisää kävijöiden sitoutumista ja muuttaa passiiviset sivustakatsojat aktiivisiksi osallistujiksi.
”Ihmiset haluavat messuilla verkostoitua ja viihtyä. Peli on erittäin hyvä luomaan sen ’lemmingiefektin’ – mitä enemmän ihmisiä seisoo yhdessä paikassa, sitä enemmän se houkuttelee lisää. Pelin avulla on helpompi aloittaa keskustelu tai jakaa ilmaisia brändimuistoja. Tämä kontakti tuo korvaamattoman brändivaikutuksen.”
Yksi avain heidän onnistuneeseen pelillistämiseensä on pelielementtien räätälöinti konsernin eri brändeille ja kohderyhmille. He julkaisivat esimerkiksi kirjankustantajille Tanskassa, Norjassa, Ruotsissa ja Saksassa suunnatun pelillistetyn kampanjan ”Visa”-formaatilla, jossa oli kysymyksiä paperin tuotannosta ja kestävyydestä. Osallistujat pystyivät testaamaan tietonsa ja osallistumaan arvontaan, jossa voitettavana oli 400 euron lahjakortti seuraavaan kirjatuotantoon brändin kanssa. Kampanja ei vain kertonut osallistujille brändin ympäristöystävällisistä käytännöistä, vaan tarjosi myös merkittäviä rahallisia palkintoja. Ottamalla käyttöön vihreitä käytäntöjä yritys hyödyttää ympäristöä ja vähentää tuotantokustannuksia. Kampanja kerrytti arvokasta dataa ja tarjosi palkintoina alennuksia kirjatuotantoon, mikä vastasi tehokkaasti yleisön arvoja ja kiinnostuksen kohteita ja samalla lisäsi sitoutumista ja rakensi brändiuskollisuutta.
”Tärkein oivallus Scratcherin käytöstä on sen ratkaiseva rooli brändiin mukautumisessa. Tämä joustavuus mahdollistaa kampanjat, jotka eivät ole vain brändin mukaisia vaan myös suunniteltu erityisesti yleisöllemme onnistumisen maksimoimiseksi. Pidämme sitä erittäin tehokkaana työkaluna, jonka voi räätälöidä täsmälleen toiveidemme mukaan.” — Astrid van der Sterren, markkinointipäällikkö, Scandinavian Print Group
Strateginen integrointi markkinointikanavien välillä
Astridin strategiassa pelillistäminen yhdistetään perinteisiin markkinointitaktiikoihin yhtenäisen käyttökokemuksen luomiseksi. Upottamalla QR-koodit ja yksilölliset laskeutumissivut suoramainoksiin he eivät vain mittaa sitoutumista vaan pitävät yllä myös saumatonta vuorovaikutuksen kehää. Osallistujat ohjataan fyysisestä postista verkkoalustoille, joilla he voivat tutustua brändiin lisää interaktiivisen sisällön kautta.
Pelillistämisen tehokkuutta arvioidaan jatkuvasti yksityiskohtaisella seurannalla ja analyysillä. Astrid mainitsee tiettyjä kampanjoita, joissa suoramainonnalla aktivoitiin entisiä asiakkaita uudelleen, mikä toi merkittävää liikevaihtoa. Tämä dataan perustuva lähestymistapa antaa tiimille mahdollisuuden hienosäätää taktiikoitaan ja varmistaa, että jokainen kampanja on edellistä onnistuneempi.
”Tuotteen tehokkuus riippuu usein siitä, mihin kampanjaan sitä käytetään. Kaiken kaikkiaan se on helppokäyttöinen työkalu, etenkin sen toimivan chat-toiminnon ansiosta, jonka kautta on helppo saada apua, kun tiettyä ominaisuutta ei löydä. Toinen etu on yhteensopivuus Photoshop-mallien kanssa, mikä parantaa käytettävyyttä.”
Vaikka leikkisien elementtien yhdistäminen B2B-brändin imagoon on haastavaa, Scandinavian Print Group on löytänyt oikean tasapainon ja varmistanut, että sen pelillistetty sisältö on sekä sopivaa että tehokasta. Pelillistetty markkinointi ei laimenna brändin ammattimaista imagoa vaan parantaa asiakasvuorovaikutusta tekemällä siitä mieleenpainuvampaa ja nautinnollisempaa.
Yhteenvetona Astridin tapa käyttää pelillistämistä Scandinavian Print Groupissa osoittaa, miten perinteiset ja digitaaliset markkinointistrategiat voidaan yhdistää tehokkaasti. Markkinointiympäristössä, jota ohjaavat yhä enemmän tulosmittarit ja liikevaihtoon keskittyminen, tunteita herättävän brändäyksen merkitys säilyy suurena. Kun tulosmarkkinoinnin tavoitteena on tuottaa välitöntä myyntiä suorilla ja mitattavilla toimilla, tunnebrändäys pyrkii luomaan syvempiä, pysyviä yhteyksiä kuluttajiin. Sitouttamalla asiakkaita huolella suunniteltujen pelien ja interaktiivisen sisällön avulla konserni ei vain erotu kilpailluilla markkinoilla vaan rakentaa myös kestäviä suhteita yleisöönsä.
