25 241 yksilöllisellä osallistujalla tämä pelillistetty markkinointikampanja sai asiakkaat osallistumaan ja sitoutumaan vahvasti.
Tietoa Toyotasta
Toyota on ollut Tanskassa vuodesta 1963. Tanska oli itse asiassa ensimmäinen maa Euroopassa, jossa Toyota otettiin käyttöön, ja se on onnistunut loistavasti. Se näkyy siinä, että Toyota on yksi Tanskan teiden yleisimmistä automerkeistä.
Pelillistetty markkinointikampanja jouluksi
Joulukampanjassaan Toyota hyödynsi tanskalaista joulukalenterin perinnettä. Se on rakastettu joulun formaatti, jossa joka päivä 1.–24. joulukuuta aukeaa luukku, jonka takaa paljastuu peli tai palkinto. Yhdistämällä tämän formaatin pelillistämiseen Toyota loi osallistavan kampanjan, joka noudatti GDPR-säännöksiä ja tuotti samalla uusia markkinointilupia.
Scratcherin alustalla oli keskeinen rooli kampanjan onnistumisessa. Toyota halusi yllättää ja ilahduttaa sekä mahdollisia että nykyisiä asiakkaita innovatiivisella joulukokemuksella.
Tulokset puhuivat puolestaan: kampanja ei vain tuottanut laadukasta lupakantaa vaan myös lisäsi sitoutumista. Toyota saavutti vaikuttavat avaus- ja klikkausprosentit uutiskirjeissään sekä personoiduissa, tuotteisiin keskittyvissä sähköposteissaan, mikä osoitti pelillistämisen olleen viisas valinta joulumarkkinointiin.
”Teemme yhteistyötä Scratcherin kanssa, koska he ovat joustavia ja panostavat vahvasti asiakkaisiinsa, ja alusta on helppokäyttöinen. Uutiskirjeidemme ja personoitujen tuotesähköpostiemme avaus- ja klikkausprosentit ovat korkeat. Se on tärkeää sekä nykyisten asiakkaiden pitämiseksi että uusien houkuttelemiseksi. Kampanja ylitti odotuksemme, ja se on ollut myös kustannustehokas tuotettuihin liideihin nähden, mikä on tärkeä mittari.” — Alex Backer, digitaalisen markkinoinnin päällikkö, Toyota
Tulokset
- 450 375 avattua luukkua
- 379 593 osallistumista, ja keskimääräinen käyttäjä palasi kalenteriin 18 päivänä 24:stä
- 97 % konversioprosentti kalenterin avanneiden osallistujien joukossa
Johtopäätökset pelillistetystä joulukampanjasta
Toyotan joulukampanja hyödynsi yrityksen omia kanavia ja laajensi tavoittavuuttaan lisämarkkinoinnilla, ja onnistui houkuttelemaan uusia asiakkaita. Tämä strateginen lähestymistapa tuotti vaikuttavia tuloksia, muun muassa korkeat avaus- ja klikkausprosentit sekä uutiskirjeissä että tuotteisiin keskittyvissä sähköposteissa.
Kampanjan interaktiivisuus vangitsi osallistujat, jotka käyttivät yhteensä hämmästyttävät 2 752 tuntia – eli 114,6 vuorokautta – joulukalenterin sisältöön tutustumiseen. Kalenterin vetovoima näkyi huikeassa 97 %:n konversioprosentissa, joka tuotti 450 375 kalenterin avausta.
Yhteensä 379 593 osallistumista osoitti poikkeuksellista sitoutumista: osallistujat palasivat kalenteriin keskimäärin 18 päivänä 24:stä. Tämä jatkuva kiinnostus osoittaa, että kampanja pystyi pitämään yleisön kiinnostuneena ja mukana koko joulukauden ajan.
