---
title: "Tiedot ja käyttöoikeudet: poistaminen, tuen pääsy ja ponnahdusikkunat"
description: "Poista liiditiedot automaattisesti kampanjan päätyttyä, anna tukitiimillemme pääsy ja rajoita ponnahdusikkunoita sivustollasi."
url: https://scratcher.io/fi/help/account/data-and-access-settings
language: fi
---

1. [Ohjekeskus](https://scratcher.io/fi/help)
2. [Tili, tiimi ja tietoturva](https://scratcher.io/fi/help/account)
3. Tiedot ja käyttöoikeudet: poistaminen, tuen pääsy ja ponnahdusikkunat

# Tiedot ja käyttöoikeudet: poistaminen, tuen pääsy ja ponnahdusikkunat

Poista liiditiedot automaattisesti kampanjan päätyttyä, anna tukitiimillemme pääsy ja rajoita ponnahdusikkunoita sivustollasi.

Siirry kohtaan **Asetukset** > **Tiedot ja käyttöoikeudet**. Tarvitset roolin, jolla voi muokata tiliä.

## Poista liiditiedot automaattisesti

Säilytä henkilötietoja vain niin kauan kuin tarvitset niitä. Kohdassa **Tietojen poisto**:

1. Ota käyttöön **Käytössä** kohdassa **Kampanjatietojen automaattinen poisto**.
2. Syötä, montako päivää kampanjan päättymisen jälkeen sen liiditiedot poistetaan, esimerkiksi 30.
3. Klikkaa **Tallenna**.

Kun aika on kulunut, päättyneiden kampanjoiden liidit poistetaan pysyvästi tietoineen ja suostumuksineen. Tätä ei voi perua, joten vie säilytettävät tiedot tai lähetä ne sähköpostityökaluusi ennen sitä.

## Tuen pääsy

Ota käyttöön **Tuen pääsy**, niin tukitiimimme voi avata kampanjasi auttaakseen sinua. Voit poistaa sen käytöstä milloin tahansa. Tiimimme voi myös pyytää pääsyä chatissa, jossa voit klikata **Kyllä, myönnä pääsy**. Voit myös myöntää pääsyn yksittäiseen kampanjaan sen valikon toiminnolla **Myönnä tuelle pääsy**.

## Ponnahdusikkunat verkkosivuillasi

- **Ponnahdusikkunoita istuntoa kohden**: suurin määrä ponnahdusikkunoita, jotka kävijä näkee yhden käynnin aikana. 0 tarkoittaa, ettei rajaa ole.
- **Ponnahdusikkunan viive**: minuutit kahden eri ponnahdusikkunan välillä. 0 tarkoittaa, ettei viivettä ole.

## Sähköpostiverkkotunnukset

Lisää kampanjasähköposteille oma lähettäjäosoitteesi. Katso [Lähetä sähköpostit omasta verkkotunnuksestasi](https://scratcher.io/fi/help/sharing/email-sending-domain).

Tili, tiimi ja tietoturva

- [Muuta profiiliasi, kieltäsi ja salasanaasi](https://scratcher.io/fi/help/account/profile-and-password)
- [Ota kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön](https://scratcher.io/fi/help/account/two-factor-authentication)
- [Kirjaudu Googlella, Microsoftilla tai LinkedInillä](https://scratcher.io/fi/help/account/log-in-with-google-microsoft-linkedin)
- [Kutsu käyttäjiä ja valitse heidän roolinsa](https://scratcher.io/fi/help/account/invite-users-and-roles)
- [Yrityksen asetukset, aineistot ja toimintaloki](https://scratcher.io/fi/help/account/company-settings)
- [Tiedot ja käyttöoikeudet: poistaminen, tuen pääsy ja ponnahdusikkunat](https://scratcher.io/fi/help/account/data-and-access-settings)
- [GDPR, tietoturva ja tietosi](https://scratcher.io/fi/help/account/gdpr-and-your-data)
- [Toimistot ja asiakastilit](https://scratcher.io/fi/help/account/agencies-and-clients)
- [Suosittele yritystä ja saat lahjakortin](https://scratcher.io/fi/help/account/referral-program)

## Aiheeseen liittyvät artikkelit

- [Näytä kampanja ponnahdusikkunana](https://scratcher.io/fi/help/sharing/show-a-campaign-as-a-popup): Asenna skripti kerran, valitse ponnahdusikkunan tyyppi ja päätä, millä sivuilla, milloin ja kuinka usein se näkyy.
- [Etsi ja muokkaa liidejä](https://scratcher.io/fi/help/results/find-and-edit-leads): Hae kaikista liideistäsi, näe kaikki yhdestä henkilöstä, muokkaa tai poista liidi ja katso yhden kampanjan liidit.
- [GDPR, tietoturva ja tietosi](https://scratcher.io/fi/help/account/gdpr-and-your-data): Missä tietosi säilytetään, miten Scratcher auttaa sinua noudattamaan GDPR:ää, tietojenkäsittelysopimus ja miten pyyntöjä käsitellään.

## Tarvitsetko vielä apua?

Oikeat ihmiset auttavat sinua mielellään. Jos käytät jo Scratcheria, nopein tapa on alustan sisäinen chat.

- **[Chattaa kanssamme](https://platform.scratcher.io/login)**

    Kirjaudu sisään ja klikkaa chat-painiketta oikeassa alakulmassa. Rex vastaa heti, ja tiimimme on vain yhden klikkauksen päässä.
- **[Varaa tapaaminen](https://scratcher.io/fi/book-a-meeting)**

    Maksuton 30 minuutin videopuhelu tiimimme kanssa: esittely, kampanjaideoita tai apua käyttöönottoon.
- **[Lähetä meille sähköpostia](mailto:contact@scratcher.io)**

    Kirjoita osoitteeseen contact@scratcher.io, niin palaamme asiaan.