---
title: "Peru tilauksesi"
description: "Miten perut tai keskeytät pakettisi, mitä kampanjoillesi ja tiedoillesi tapahtuu ja miten saat tietosi talteen ensin."
url: https://scratcher.io/fi/help/billing/cancel-your-subscription
language: fi
---

1. [Ohjekeskus](https://scratcher.io/fi/help)
2. [Paketit ja laskutus](https://scratcher.io/fi/help/billing)
3. Peru tilauksesi

# Peru tilauksesi

Miten perut tai keskeytät pakettisi, mitä kampanjoillesi ja tiedoillesi tapahtuu ja miten saat tietosi talteen ensin.

Ikävä nähdä sinun lähtevän. Jos haluat perua tilauksesi, ota yhteyttä tiimiimme chatissa tai kirjoita osoitteeseen <contact@scratcher.io>. Autamme sinua heti ja kerromme, milloin tilaus päättyy.

Vuosipaketit ovat voimassa maksamasi vuoden loppuun.

## Ennen kuin perut

- **Vie liidisi.** Katso [Vie liidisi](https://scratcher.io/fi/help/results/export-leads).
- **Tarkista integraatiosi**, jotta tarvitsemasi liidit ovat päätyneet sähköpostityökaluusi tai CRM:ääsi.
- **Päätä käynnissä olevat kampanjat** ja poista upotusskripti ja ponnahdusikkunaskripti verkkosivuiltasi.

## Riittäisikö pienempi paketti?

Jos tarvitset lähinnä vähemmän kampanjoita tai käyttäjiä, voit sen sijaan [alentaa pakettiasi](https://scratcher.io/fi/help/billing/upgrade-or-downgrade) ja pitää kampanjasi ja tietosi.

Paketit ja laskutus

- [Kokeilujaksosi, paketit ja mitä tapahtuu kokeilun päättyessä](https://scratcher.io/fi/help/billing/trial-and-plans)
- [Valitse, päivitä tai alenna pakettisi](https://scratcher.io/fi/help/billing/upgrade-or-downgrade)
- [Lisäosat: lisäkäyttäjät, kielet ja ominaisuudet](https://scratcher.io/fi/help/billing/add-ons)
- [Laskut, maksutapa ja laskutustiedot](https://scratcher.io/fi/help/billing/invoices-and-payment)
- [Peru tilauksesi](https://scratcher.io/fi/help/billing/cancel-your-subscription)

## Aiheeseen liittyvät artikkelit

- [Valitse, päivitä tai alenna pakettisi](https://scratcher.io/fi/help/billing/upgrade-or-downgrade): Osta paketti kortilla tai laskulla, siirry isompaan pakettiin heti tai alenna pakettia seuraavasta jaksosta alkaen.
- [Tiedot ja käyttöoikeudet: poistaminen, tuen pääsy ja ponnahdusikkunat](https://scratcher.io/fi/help/account/data-and-access-settings): Poista liiditiedot automaattisesti kampanjan päätyttyä, anna tukitiimillemme pääsy ja rajoita ponnahdusikkunoita sivustollasi.
- [Vie liidisi](https://scratcher.io/fi/help/results/export-leads): Lataa liidisi CSV- tai Excel-tiedostona, valitse sarakkeet ja ajanjaksot, vie vain voittajat tai ajasta viennit.

## Tarvitsetko vielä apua?

Oikeat ihmiset auttavat sinua mielellään. Jos käytät jo Scratcheria, nopein tapa on alustan sisäinen chat.

- **[Chattaa kanssamme](https://platform.scratcher.io/login)**

    Kirjaudu sisään ja klikkaa chat-painiketta oikeassa alakulmassa. Rex vastaa heti, ja tiimimme on vain yhden klikkauksen päässä.
- **[Varaa tapaaminen](https://scratcher.io/fi/book-a-meeting)**

    Maksuton 30 minuutin videopuhelu tiimimme kanssa: esittely, kampanjaideoita tai apua käyttöönottoon.
- **[Lähetä meille sähköpostia](mailto:contact@scratcher.io)**

    Kirjoita osoitteeseen contact@scratcher.io, niin palaamme asiaan.