--- title: "Arviointipeli brändeille: asiakaspalaute | Scratcher" description: "Tee arviointipeli, jossa tuotteita arvioidaan tähdillä tai emojeilla. Saat rehellistä palautetta ja rekisteröitymisiä. Kokeile ilmaiseksi 14 päivää." url: https://scratcher.io/fi/platform/formats/rating-game language: fi --- ![Arviointipeli brändeille: asiakaspalaute](https://scratcher.io/img/containers/assets/formats/rating-game.webp/e0039f4cc07183d334c91539240fa92b/rating-game.webp) Tietoformaatti # Arviointipeli brändeille: asiakaspalaute Anna ihmisten arvioida tuotteitasi, palveluitasi tai kokemuksiasi tähdillä, emojeilla tai omilla ikoneillasi. Arviointipeli on helpoin tapa kerätä paljon palautetta – ja kun lopussa on palkinto, ihmiset osallistuvat mielellään. [Luo arviointipeli](https://platform.scratcher.io/fi/register) [Varaa tapaaminen](https://scratcher.io/fi/book-a-meeting) Brändien, kuten Woltin, Toyotan ja Burger Kingin käyttämä ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![POWER](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/power.webp/717e1d4785014f0ef7581ecda24c9750/power.webp) ![Wolt](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wolt.webp/73e2df78990c49580b6097abaff414ba/wolt.webp) ![Anthon Berg](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/anthon-berg.webp/64b8867453ceb4625873b1fd0f0de730/anthon-berg.webp) ![Change Lingerie](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/change-lingerie.webp/77ad06bc6bb09c8bbb0a59cdd1b2b9bf/change-lingerie.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) Tietoa formaatista ## Tietoa arviointipelistä Arviointipeli muuttaa asiakaspalautteen nopeaksi ja ystävälliseksi peliksi. Ihmiset näkevät tuotteen, ruoka-annoksen tai kokemuksen ja antavat sille pisteet yhdellä napautuksella. Se kestää sekunteja, joten saat paljon enemmän vastauksia kuin pitkällä palautelomakkeella. Valitset ikonit ja asteikon, ja voit ladata omat ikonisi brändiisi sopiviksi. Ohjaa ihmiset eri sivuille vastaustensa mukaan ja kiitä palkinnolla tai alennuksella. - Arvioi tähdillä, emojeilla tai omilla ikoneilla - 3–10 portaan asteikko - Eri sivut vastausten mukaan - Palkitse ihmiset palkinnolla tai alennuksella ![Tietoa arviointipelistä](https://scratcher.io/img/containers/assets/library/rating-game-2.webp/84a410e48fecec02dfa3797537c6e6c1/rating-game-2.webp) Oikeita esimerkkejä ## Arviointipelin esimerkkejä Katso, miten brändit käyttävät arviointipeliä. [Tieto ja visatArviointi](https://scratcher.io/fi/platform/formats/rating-game) [Tieto ja visatVisa](https://scratcher.io/fi/platform/formats/quiz) [Tieto ja visatVideovisa](https://scratcher.io/fi/platform/formats/video-quiz) [Tieto ja visatPersoonallisuustesti](https://scratcher.io/fi/platform/formats/personality-test) [Tieto ja visatTuoteopas](https://scratcher.io/fi/platform/formats/product-finder) [Tieto ja visatÄänestys](https://scratcher.io/fi/platform/formats/online-poll) Miksi arviointipeli ## Miksi käyttää arviointipeliä Yksi napautus per vastausArvioiminen on nopeaa ja tuttua, joten moni vie sen loppuun. Rehellistä palautettaSelvitä, mitä ihmiset todella ajattelevat tuotteistasi ja palvelustasi. KiitospalkintoPalkitse ihmiset ajasta alennuksella tai palkintoarvonnalla. Rekisteröitymiset mukanaKysy sähköpostiosoite ja uutiskirjeen markkinointilupa arvioinnin aikana. --- Näin se toimii ## Tee arviointipelisi neljässä helpossa vaiheessa 1 Luo tilisiRekisteröidy ilmaiseksi alle minuutissa. Ei luottokorttia, ei mitään asennettavaa. 2 Valitse malliValitse valmis arviointipelimalli tai pyydä Rexiä, tekoälyavustajaamme, ehdottamaan sellaista tavoitteesi mukaan. 3 Suunnittele se tekoälylläRex lisää logosi, värisi ja fonttisi verkkosivustoltasi ja kirjoittaa tekstit. Muokkaa mitä tahansa vetämällä ja pudottamalla. 4 Jaa seJulkaise se laskeutumissivuna, ponnahdusikkunana tai upotuksena ja anna Rexin kirjoittaa julkaisut sosiaaliseen mediaasi. --- Lisää tietoformaatteja ## Muita vastaavia peliformaatteja Pidätkö arviointipelistä? Nämä tietoformaatit kertovat myös, mitä ihmiset ajattelevat. [Kysely Tieto](https://scratcher.io/fi/platform/formats/survey) [Äänestys Tieto](https://scratcher.io/fi/platform/formats/online-poll) [Pyyhkäise Tieto](https://scratcher.io/fi/platform/formats/swipe-it) [Tuotekaksintaistelu Tieto](https://scratcher.io/fi/platform/formats/product-battle) [Katso kaikki formaatit](https://scratcher.io/fi/platform/formats) Missä se toimii ## Hyviä tapoja käyttää arviointipeliä ![Heti oston jälkeen](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/rating-game-7-0.webp/5c99c8a2ac50a62c0a99eaa2b099bdc9/rating-game-7-0.webp) Heti oston jälkeenLähetä arviointipeli sähköpostilla tai tekstiviestillä, kun kokemus on vielä tuoreessa muistissa. [Lue lisää: Heti oston jälkeen](https://scratcher.io/fi/platform/newsletter-sms) ![Pöydällä tai kuitissa](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/rating-game-7-1.webp/0d68e375cce96b25d575687f6a060fcf/rating-game-7-1.webp) Pöydällä tai kuitissaAseta QR-koodi sinne, missä ihmiset ovat, ja anna heidän arvioida puhelimellaan. [Lue lisää: Pöydällä tai kuitissa](https://scratcher.io/fi/platform/qr-codes) ![Seuraa arvioiden saapumista](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/rating-game-7-2.webp/5a94da4ab5f0e5e56d53d2ecc4db9bf9/rating-game-7-2.webp) Seuraa arvioiden saapumistaSeuraa pisteitä lähes reaaliajassa ja jaa ne tiimisi kanssa. [Lue lisää: Seuraa arvioiden saapumista](https://scratcher.io/fi/platform/analytics) --- Tee ensimmäinen kampanjasi jo tänään Tee oma kampanjasi minuuteissa. Ilmainen 14 päivää, ei luottokorttia. [Aloita ilmainen kokeilu](https://platform.scratcher.io/fi/register) ## Näin arviointikampanja toimii Arviointipeli pyytää ihmisiä antamaan pisteet tuotteille, palveluille tai kokemuksille – tähdillä, emojeilla tai omilla ikoneillasi. Se on nopein mahdollinen palautemuoto: yksi napautus per kohde, ja ihmiset tietävät tarkalleen, mitä tehdä. Scratcherissa valitset ikonit ja asteikon koon 3–10 portaan väliltä, esimerkiksi yhdestä viiteen tähteä tai yhdestä kymmeneen. Voit ladata omat ikonisi valitulle ja valitsemattomalle tilalle, jotta arviointi sopii täydellisesti brändiisi. Vastausten mukaan ihmiset voidaan ohjata eri tulos- tai päätössivuille, ja voit palkita jokaisen osallistujan palkinnolla tai alennuksella. Lisää lyhyt rekisteröitymislomake, niin yksinkertaisesta palautepyynnöstä tulee kampanja, joka kasvattaa myös listaasi. ## Milloin käyttää arviointipeliä Arviointipeli on oikea valinta, kun haluat paljon palautetta mahdollisimman pienellä vaivalla asiakkaillesi. - **Vähittäiskauppa ja verkkokauppa:** anna asiakkaiden arvioida tuotteita, mallistoja tai ostokokemustaan. - **Ravintolat ja ruokabrändit:** anna vieraiden arvioida annoksia, juomia tai uutta ruokalistan tuotetta. - **Hotellit ja matkailu:** kerää arvioita huoneista, palveluista ja aktiviteeteista. - **Tapahtumat ja viihde:** pyydä yleisöä arvioimaan esitys, puhujat tai tapahtumapaikka. - **Tuotetestit:** pyydä näytteen kokeilleita arvioimaan maku, ulkonäkö ja hinta-laatusuhde. Se on erinomainen jatko tuotenäytekampanjalle. Kun nemlig.com seurasi uuden tuotteen ilmaisnäytteitä lyhyellä interaktiivisella kyselyllä, yli 35 % ostajista vastasi. Lue koko tarina [nemlig.com-asiakastarinasta](https://scratcher.io/fi/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns). ## 6 ideaa arviointipeliisi 1. **”Arvioi uusi mallisto.”** Näytä uusia tuotteita ja anna ihmisten antaa niille tähtiä, ennen kuin päätät, mitä tilata lisää. 2. **”Millainen käyntisi oli?”** Lähetä arviointipeli myymäläkäynnin, majoituksen tai tapahtuman jälkeen – pienen kiitospalkinnon kera. 3. **”Makutesti.”** Anna näytteen kokeilleiden arvioida se yhdestä viiteen. 4. **”Arvioi ruokalista.”** Pyydä vieraita arvioimaan kauden annoksia ja tuo suosikit takaisin. 5. **”Emojitarkistus.”** Kysy ihmisiltä, miltä jokin aihe heistä tuntuu, emojiasteikolla. 6. **”Arvioi trendit.”** Näytä kauden trendit ja anna ihmisten arvioida niitä – ja jaa sitten tulokset. ## Vinkkejä konvertoivaan arviointipeliin ### Vinkki 1: Pidä asteikko yksinkertaisena Mitä helpompi asteikko, sitä enemmän vastauksia saat. - Viisi tähteä on kaikille tuttu. - Käytä emojeja, kun kysyt tunteista. - Käytä samaa asteikkoa jokaiselle kohteelle, jotta vastauksia on helppo vertailla. ### Vinkki 2: Arvioi muutamaa asiaa, ei kaikkea Viidestä kymmeneen kohdetta riittää hyvin. Jos niitä on enemmän, jaa ne useisiin kampanjoihin tai käytä [Pyyhkäise](https://scratcher.io/fi/platform/formats/swipe-it) -formaattia nopeaan kyllä tai ei -vastaukseen moniin kohteisiin. ### Vinkki 3: Kiitä palkinnolla Palautteen antaminen on palvelus. Pieni alennus kaikille tai palkintoarvonta pelaajien kesken osoittaa, että arvostat ihmisten aikaa. Aseta se kerran [palkintojen automaattisen hallinnan](https://scratcher.io/fi/platform/prizes) avulla. ### Vinkki 4: Kysy oikeaan aikaan Arviot ovat rehellisimpiä heti kokemuksen jälkeen. - Lähetä arviointipeli sähköpostilla tai tekstiviestillä pian oston tai käynnin jälkeen. Lue lisää [uutiskirje- ja tekstiviestikampanjoista](https://scratcher.io/fi/platform/newsletter-sms). - Aseta QR-koodi kuittiin, pöydälle tai pakkaukseen. Katso, miten [QR-koodit](https://scratcher.io/fi/platform/qr-codes) toimivat. ### Vinkki 5: Seuraa vastauksia perässä Käytä vastauksia keskustelun aloittamiseen. - Lähetä tyytyväisille asiakkaille linkki arvostelun jakamiseen tai uudelleen ostamiseen. - Lähetä vähemmän tyytyväisille asiakkaille henkilökohtainen viesti ja korjaa ongelma. - Lähetä arviot CRM:ääsi [integraatioidemme](https://scratcher.io/fi/platform/integrations) avulla. ### Vinkki 6: Katso tuloksia yhdessä Seuraa arvioita lähes reaaliajassa [kampanjatilastoistasi](https://scratcher.io/fi/platform/analytics) ja jaa ne tuotteita tekevän tiimin kanssa. Oikeat arviot oikeilta asiakkailta ovat vahva syy muuttaa – tai säilyttää – se, mitä teet. ## Tee ensimmäinen arviointipelisi Valitse malli, lisää arvioitavat kohteet ja valitse ikonisi. Jos tarvitset muutakin kuin arvioita, [kysely](https://scratcher.io/fi/platform/formats/survey) antaa yhdistellä arvioita muihin kysymyksiin. Ja jos haluat ihmisten valitsevan kahden vaihtoehdon välillä, kokeile [tuotekaksintaistelua](https://scratcher.io/fi/platform/formats/product-battle). Kysymyksiä ## Kysymyksiä arviointipelistä [Varaa tapaaminen](https://scratcher.io/fi/book-a-meeting) - Ihmiset näkevät tuotteen, palvelun tai kokemuksen ja antavat sille pisteet tähdillä, emojeilla tai ikoneilla. Lopuksi he näkevät kiitossivun ja voivat voittaa palkinnon. - Kyllä. Valitse tähdet tai emojit tai lataa omat ikonisi sekä valitulle että valitsemattomalle tilalle. Valitset myös asteikon portaiden määrän 3–10 väliltä. - Kyllä. Voit antaa kaikille alennuksen lopuksi, jakaa [pikavoittoja](https://scratcher.io/fi/platform/prizes) tai arpoa voittajia pelaajien kesken. - Kyllä. Lisää logosi, värisi, fonttisi ja kuvasi, jotta arviointipeli näyttää brändisi näköiseltä. - Kyllä. Sinä päätät, mitä tietoja keräät ja mitä lupia pyydät. Scratcher on [ISO 27001 -sertifioitu](https://scratcher.io/fi/security) ja rakennettu auttamaan sinua noudattamaan GDPR:ää. ### Toimii Shopifyn ja Klaviyon kanssa Lähetä rekisteröitymiset Klaviyoon, HubSpotiin, Mailchimpiin ja 17 muuhun valmiiseen integraatioon, ja seuraa tilauksia ja myyntiä Shopifyssa. [Katso integraatiot](https://scratcher.io/fi/platform/integrations) ### Alkaen 399 € kuukaudessa Kuukausi- tai vuosilaskutus, sama hinta. Kokeile ilmaiseksi 14 päivää ilman maksukorttia. [Katso hinnat](https://scratcher.io/fi/pricing) ### Miksi ei ilmaista laajennusta? Laajennus antaa yhden onnenpyörän yhteen kauppaan. Scratcher antaa yli 40 formaattia verkkosivuille, uutiskirjeisiin, someen ja myymälöihin, ja suostumukset, palkintokoodit ja tulokset yhdessä paikassa. ### Toimistoille Toimistotila: yksi kirjautuminen kaikille asiakkaille, jokaisella oma tili, oma brändi ja omat tulokset. [Scratcher toimistoille](https://scratcher.io/fi/agencies) ![Starbucks onnenpyöräkampanja matkapuhelimessa](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Tee ensimmäinen arviointipelisi jo tänään Lisää arvioitavat kohteet, jaa linkki ja kuule, mitä ihmiset ajattelevat. Kokeile ilmaiseksi 14 päivää – ei luottokorttia. [Luo arviointipeli](https://platform.scratcher.io/fi/register) [Varaa tapaaminen](https://scratcher.io/fi/book-a-meeting)