Live-chat oikeiden ihmisten kanssa
Emme ole vain alusta. Kun sinulla on kysymys, tiimimme oikea ihminen vastaa sinulle – suoraan chatissa. Autamme sinua pääsemään alkuun, löytämään oikeat ideat ja saavuttamaan tavoitteesi.
Käyttäjinä esimerkiksi Burger King, Toyota ja WWF
Neljä tapaa saada apua
Kysy sinulle sopivalla tavalla. Kaikki kuuluu jokaiseen pakettiin.
Kirjoita meille alustalla. Tiimimme oikea ihminen auttaa sinua.
Lähetä kysymyksesi sähköpostilla, niin vastaamme sinulle.
Rex vastaa heti, yötä päivää, ja auttaa 90 %:ssa kaikista kysymyksistä.
Käytännön oppaita ja kampanjaideoita jokaiselle vuodenajalle blogissamme.
Haluatko puhua ihmisen kanssa? Kutsun tiimin mukaan.
Puhu ihmisen kanssa – ei tikettijärjestelmän
Jumissa editorissa? Etkö ole varma, minkä palkinnon valitsisit? Kirjoita meille chatissa Scratcherin sisällä. Rex vastaa nopeisiin kysymyksiin heti, ja kun haluat puhua ihmisen kanssa, tiimimme on mukana samassa chatissa.
Live-chat- ja sähköpostituki oikeilta ihmisiltä
Rex etsii asioita puolestasi ja selittää jokaisen asetuksen
Tuote, tuki ja myynti tekevät tiivistä yhteistyötä, joten saat nopeaa ja asiantuntevaa apua
Henkilökohtainen käyttöönottotuki jokaisessa paketissa
Sinun ei tarvitse selvittää kaikkea yksin. Autamme sinua pääsemään alkuun henkilökohtaisella käyttöönottotuella, jotta ensimmäinen kampanjasi on pian käynnissä ja näyttää brändiltäsi.
Henkilökohtainen käyttöönottotuki jokaisessa paketissa
Apua ideoihin ja strategiaan, kun varaat tapaamisen
Apua kampanjoidesi suunnitteluun ympäri vuoden
Oma tiimisi Scratcherilla
Enterprise-paketeissa saat vielä enemmän apua. Oma asiakasmenestyspäällikkösi tuntee liiketoimintasi ja auttaa sinua saamaan jokaisesta kampanjasta kaiken irti.
Oma asiakasmenestyspäällikkö
Puhelin, sähköposti ja live-chat
Koulutustilaisuuksia tiimillesi
Neljännesvuosittaiset tapaamiset tulevan suunnitteluun ja tulosten tarkasteluun
Mitä asiakkaamme sanovat
CPM oli yksi alimmista, mitä meillä on koskaan ollut. Tällaista aggressiivisen taktista kampanjaa emme olleet aiemmin tehneet keskittymättä pelkkään tuotteen hintaan.
Kokemukseni mukaan yleensä yli 50 % Scratcher-peliin osallistuvista, olivatpa he nykyisiä asiakkaita tai uusia liidejä, päätyy ostamaan kohtuullisen ajan kuluessa.
Teimme joulukalenterin, ja konversiot olivat korkeammat kuin koskaan aiemmin. Uutiskirjeen tilaukset kasvoivat 130 %.
Teemme yhteistyötä Scratcherin kanssa, koska he ovat joustavia ja panostavat vahvasti asiakkaisiinsa, ja alustan kanssa työskentely on helppoa.
Scratcherin avulla liidin hinta on laskenut, eikä volyymin saavuttaminen ole enää vaikeaa. Se rakentaa asiakasuskollisuutta ja antaa asiakkaille syyn palata.
Pelillistäminen markkinoinnissa on osoittanut, että kampanjat voivat olla paljon kokonaisvaltaisempia kuin olemme tottuneet ajattelemaan. Ne voivat lisätä tunnettuutta, parantaa mittareitamme merkittävästi ja tuoda alustalle uusia käyttäjiä.
Scratcherin alustan keskeisiä vahvuuksia ovat helppo käyttöönotto ja muokattavuus, joiden ansiosta luova tiimimme voi räätälöidä pelillistetyt kampanjat brändimme ilmeeseen sopiviksi.
Uuden lahjoittajan hankintakustannusta mitatessamme olemme nähneet, että nämä jo valmiiksi sitoutuneet liidit alentavat hankintakustannuksia merkittävästi muihin kanaviin verrattuna.
Emme ole vain alusta. Autamme sinua löytämään oikean strategian, pääsemään alkuun henkilökohtaisella käyttöönottotuella ja olemme chatissa, kun tarvitset meitä, jotta kampanjasi saavuttavat tavoitteensa.
Kyllä. Rex, tekoälyavustajamme, vastaa nopeisiin kysymyksiin heti. Kun haluat puhua ihmisen kanssa, tiimimme liittyy mukaan samaan chattiin.
Kyllä. Live-chat, sähköpostituki ja henkilökohtainen käyttöönottotuki sisältyvät jokaiseen pakettiin. Enterprise-paketeissa saat lisäksi oman asiakasmenestyspäällikön.
Kysy Rexiltä tai tiimiltämme live-chatissa alustan sisällä. Käytännön oppaita ja kampanjaideoita löydät myös blogistamme.
Kyllä. Rex ja tiimimme live-chatissa ovat mukana 14 päivän ilmaisen kokeilusi ensimmäisestä päivästä lähtien.
Kokeile – autamme sinua pääsemään alkuun
Kokeile Scratcheria ilmaiseksi 14 päivää – ei luottokorttia. Tiimimme on yhden viestin päässä.