--- title: "Format Product Match : créer des campagnes de vente guidée" description: "Comment un format Product Match guide les acheteurs vers le bon produit, enrichit vos données clients, et comment le créer dans Scratcher pas à pas." url: https://scratcher.io/fr/blog/building-engagement-the-anatomy-of-a-product-match-interactive-format language: fr --- # Susciter l’engagement : l’anatomie d’un format Product Match Ce qu’est le format Product Match, comment il permet la vente guidée et l’enrichissement des données, et comment en créer un dans Scratcher pas à pas. Henrik Lund 4 min de lecture Mis à jour 16 avril 2025 ![Susciter l’engagement : l’anatomie d’un format Product Match](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/covers/building-engagement-the-anatomy-of-a-product-match-interactive-format.webp/72fa037c6d80f72abfc233001f272f85/building-engagement-the-anatomy-of-a-product-match-interactive-format.webp) Les acheteurs qui ne trouvent pas rapidement le bon produit ont tendance à partir. Une campagne Product Match les aide à le trouver en [posant quelques questions simples](https://scratcher.io/fr/blog/quiz-lead-generation), et vous apporte en retour des données utiles sur ce que veulent vos clients. Dans cet article, nous voyons comment fonctionne ce format, pourquoi c’est l’un des moyens les plus simples de se lancer dans la gamification, et comment en créer un dans Scratcher pas à pas. ## Qu’est-ce que le format Product Match ? Product Match est un format interactif qui interroge les participants sur leurs préférences, leurs goûts et leurs choix, puis recommande des produits ou des services en fonction de leurs réponses. Dans Scratcher, vous le créez avec le format [Conseiller produit](https://scratcher.io/fr/platform/formats/product-finder). Il fait office d’expérience de vente guidée sur votre site web ou dans votre application, en suggérant des options qui correspondent aux centres d’intérêt et aux besoins de chaque acheteur. Pour en savoir plus, lisez notre article sur la [vente guidée grâce à la gamification](https://scratcher.io/fr/blog/driving-sales-with-gamification-enable-a-guided-selling-experience). Il [enrichit aussi vos données](https://scratcher.io/fr/platform/data-enrichment). Des informations précises et à jour sur les préférences de chaque client vous permettent de **personnaliser votre communication et d’envoyer des contenus pertinents** en fonction des choix qu’il a faits. Vous pouvez diffuser ce format sur votre site web toute l’année, avec ou sans formulaire d’inscription. Si vous utilisez un formulaire, nous recommandons de [proposer une incitation](https://scratcher.io/fr/blog/lead-magnet-ideas), comme une réduction, pour encourager l’inscription. ![Exemple de Product Match : choisir sa coupe de jean préférée, la longueur et la hauteur de taille](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/product-match-jeans-fit-example.webp/f1700c19c67d7e2dd793aded56302b3a/product-match-jeans-fit-example.webp) ## Est-il facile de créer un Product Match ? C’est l’un des formats les plus simples pour débuter. Vous n’avez pas besoin d’un développeur. Le seul code concerné est généré automatiquement une fois le jeu créé : il vous suffit de le copier-coller dans votre site web ou votre application. Vous pouvez aussi le diffuser en pop-up ou en landing page autonome. Si c’est votre première fois sur [la plateforme](https://scratcher.io/fr/blog/revolutionise-your-marketing-with-scratchers-interactive-platform), vous pouvez en créer un en quelques heures. Il se connecte aussi facilement au reste de votre stack marketing, comme votre CRM, votre CDP ou votre plateforme d’e-mailing. ## Comment configurer une campagne Product Match dans Scratcher Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire et [commencer un essai gratuit de 14 jours](https://platform.scratcher.io/fr/register). Si vous en avez déjà un, [connectez-vous ici](https://platform.scratcher.io/login). ### 1. Configuration - **Choisissez le format :** sélectionnez le format dans l’éditeur de campagne Scratcher. - **Langue de la campagne :** sélectionnez la langue de votre campagne. - **Parcours de la campagne :** décidez si les participants doivent s’inscrire. - **Limites de participation :** définissez le nombre de fois où chaque personne peut participer. Nous recommandons de toujours l’activer. ### 2. Lots Contrairement à un jeu-concours classique, ce format relève surtout de la vente guidée. Il reste toutefois judicieux de proposer une bonne incitation en échange de [données first-party](https://scratcher.io/fr/blog/zero-party-vs-first-party-data). **Créez des récompenses :** configurez des lots, des tirages au sort et des lots de consolation. Les réductions sont toujours bienvenues et ont tendance à être utilisées plus souvent. Consultez la page sur la [gestion des lots](https://scratcher.io/fr/platform/prizes) pour vous aider dans cette étape. ### 3. Design - **Modèles et identité visuelle :** partez d’un modèle prêt à l’emploi ou ajoutez votre propre kit de marque. - **Glisser-déposer :** ajoutez des vidéos, des boutons de partage sur les réseaux sociaux, des logos, des images, des tableaux de scores et bien plus dans l’[éditeur](https://scratcher.io/fr/platform/editor). ### 4. Aperçu sur tous les appareils Vérifiez l’apparence de votre campagne sur ordinateur, tablette et mobile. ### 5. Notifications par e-mail Décidez d’envoyer les notifications depuis Scratcher ou via votre propre outil, comme Mailchimp ou ActiveCampaign. ### 6. Période de la campagne Définissez les dates de début et de fin, ou diffusez la campagne en continu. ### 7. Intégrations Choisissez la destination des données des participants. Scratcher [s’intègre](https://scratcher.io/fr/platform/integrations) à des outils comme HubSpot, Klaviyo, Salesforce et Shopify, ainsi qu’à des milliers d’autres via Zapier. ### 8. Suivi Collectez les données dans Google Analytics, Google Tag Manager ou Meta. ### 9. Activez votre campagne Lancez votre campagne sur vos médias détenus et payants, après avoir parcouru la checklist de campagne. Pour en savoir plus, lisez notre article sur la [phase d’activation](https://scratcher.io/fr/blog/best-practices-for-gamification-marketing-campaign-activation). ## Associez vos clients aux bons produits En suivant ces étapes, vous obtiendrez une campagne qui propose des recommandations de produits sur mesure, engage votre audience et nourrit votre marketing de précieux enseignements. Pour vous inspirer, parcourez nos [modèles](https://scratcher.io/fr/templates) et adaptez-en un à votre gamme. Henrik Lund Cofondateur, Scratcher Henrik Lund a cofondé Scratcher à Copenhague en 2017 et aide depuis les marques à créer des campagnes interactives. Créez votre première campagne dès aujourd’hui Créez votre propre campagne en quelques minutes. Gratuit pendant 14 jours, sans carte bancaire. [Commencer l’essai gratuit](https://platform.scratcher.io/fr/register) ## À lire aussi [Tendances de la gamification marketing 2027 : 8 prédictions pour les marques](https://scratcher.io/fr/blog/gamification-marketing-trends-2027) - Stratégie - 4 novembre 2026 [Tendances de la gamification marketing 2027 : 8 prédictions pour les marques](https://scratcher.io/fr/blog/gamification-marketing-trends-2027)Où va le marketing gamifié en 2027 : jeux courts sur mobile, calendriers permanents, campagnes créées par l’IA et nouvelles règle… [Tendances de la fidélisation client 2027 : accès, équité et raisons de revenir](https://scratcher.io/fr/blog/customer-loyalty-trends-2027) - Stratégie - 3 novembre 2026 [Tendances de la fidélisation client 2027 : accès, équité et raisons de revenir](https://scratcher.io/fr/blog/customer-loyalty-trends-2027)Les membres adhèrent à plus de programmes que jamais, mais se sentent moins privilégiés dans chacun. Les tendances de la fidélisa… [Données first-party et vie privée : les tendances 2027 pour les marketeurs](https://scratcher.io/fr/blog/first-party-data-trends-2027) - Stratégie - 3 novembre 2026 [Données first-party et vie privée : les tendances 2027 pour les marketeurs](https://scratcher.io/fr/blog/first-party-data-trends-2027)Chrome garde ses cookies, mais le consentement et la confiance sont plus durs à gagner. Les tendances données et vie privée qui f… ![Campagne roue de la fortune Starbucks sur un smartphone](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Créez votre première campagne dès aujourd’hui Rejoignez les marques qui ont collecté plus de 35 millions d’inscriptions avec Scratcher. Essai gratuit de 14 jours – sans carte bancaire. [Commencer l’essai gratuit](https://platform.scratcher.io/fr/register) [Réserver un rendez-vous](https://scratcher.io/fr/book-a-meeting)