--- title: "La gamification dans l’e-mail marketing : formats et exemples" description: "La gamification dans l’e-mail marketing : roue de la fortune, cartes à gratter et quiz, avec des exemples et des conseils pour renforcer l’engagement." url: https://scratcher.io/fr/blog/gamification-in-email-marketing language: fr --- # La gamification dans l’e-mail marketing Vous avez probablement entendu parler de gamification, mais comment l’utiliser dans votre e-mail marketing ? Voici des formats, des exemples et des conseils pratiques. Henrik Lund 5 min de lecture Mis à jour 14 avril 2025 ![La gamification dans l’e-mail marketing](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/covers/gamification-in-email-marketing.webp/f16cff4c4ba26a1dcfd336db56988756/gamification-in-email-marketing.webp) ![Portrait de Mie Oline Erichsen, Marketing Intern chez Ackermann](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/mie-oline-erichsen-ackermann.webp/734854633d1e64a81855cb466d281632/mie-oline-erichsen-ackermann.webp) **Mie Oline Erichsen** Marketing Intern chez Ackermann La gamification transforme les campagnes d’e-mailing ordinaires en expériences interactives qui captent l’attention et font grimper les conversions. Ajoutez des éléments de jeu à vos e-mails, et vous donnez aux abonnés une raison de les ouvrir, de cliquer et de revenir. Cet article a été écrit à l’origine en danois par Mie Oline Erichsen et traduit en français. Voici comment intégrer le jeu dans votre e-mail marketing. ## Qu’est-ce que la gamification dans l’e-mail marketing ? La gamification dans l’e-mail marketing consiste à ajouter à vos campagnes des éléments interactifs comme des quiz, des roues de la fortune et des cartes à gratter. Ils encouragent les abonnés à participer plutôt qu’à simplement lire, ce qui rend l’e-mail plus engageant et plus agréable. La plupart des clients de messagerie ne peuvent pas exécuter un jeu complet dans l’e-mail lui-même. On utilise donc une image ou un GIF accrocheur dans l’e-mail, qui renvoie vers une landing page où se déroule le jeu. ## Pourquoi utiliser la gamification dans votre e-mail marketing ? - **Plus d’engagement :** les éléments interactifs attirent l’attention et incitent les abonnés à passer plus de temps avec votre contenu. - **Une [meilleure génération de leads](https://scratcher.io/fr/platform/lead-generation) :** un jeu donne aux gens une raison de partager leurs coordonnées en échange d’une récompense ou d’une chance de gagner. - **Une notoriété de marque renforcée :** une expérience amusante rend votre marque plus mémorable et crée un lien plus étroit avec votre audience. - **Enrichissement des données :** chaque réponse et chaque choix vous éclairent sur les préférences et les comportements des clients. ## Exemples de gamification dans l’e-mail marketing Voici quelques formats éprouvés que les marketeurs utilisent pour se démarquer dans la boîte de réception. ### Découvrez mes favoris Les utilisateurs parcourent une sélection en plusieurs étapes pour composer leurs produits préférés dans votre gamme. Une [marque de mode](https://scratcher.io/fr/blog/gamification-marketing-in-fashion-industry) peut laisser choisir un haut, un bas et des chaussures, tandis qu’un restaurant peut proposer une entrée, un plat et un dessert. Ce format engage les utilisateurs et les aide à imaginer comment les produits s’associent, ce qui renforce l’interaction avec la marque et l’intention d’achat. ### Roue de la fortune Ce classique s’est fait une place dans l’e-mail marketing et reste un favori. Les abonnés saisissent leur adresse e-mail et font tourner la [roue de la fortune](https://scratcher.io/fr/platform/formats/spin-the-wheel) pour gagner des réductions, des cadeaux, des points de fidélité ou des récompenses exclusives. L’effet de hasard crée de l’excitation et pousse à agir tout de suite, ce qui est idéal pour [développer votre liste](https://scratcher.io/fr/blog/grow-email-list-with-gamification) et augmenter les conversions. ### Carte à gratter Les cartes à gratter sont depuis longtemps une mécanique de gain instantané populaire, et elles sont désormais numériques. Dans une campagne d’e-mailing, les utilisateurs « grattent » virtuellement une [carte à gratter numérique](https://scratcher.io/fr/platform/formats/scratch-card) pour révéler une récompense, comme une boisson offerte ou une offre spéciale. Des entreprises comme Circle K et Cafe Korn ont utilisé des campagnes de cartes à gratter pour renforcer l’engagement et récompenser leurs clients fidèles. C’est simple, amusant et cela procure une gratification immédiate. ### Quiz Un [quiz](https://scratcher.io/fr/platform/formats/quiz) est un excellent moyen d’engager les gens tout en leur faisant découvrir votre marque ou vos services. Des questions comme « Connaissez-vous bien nos produits ? » font appel à la curiosité et à l’esprit de compétition. Les quiz augmentent l’interaction et vous donnent des données utiles sur les préférences des clients, que vous pouvez utiliser pour personnaliser vos prochaines campagnes. ## Types de gamification dans l’e-mail marketing Les jeux se répartissent en [trois grandes familles](https://scratcher.io/fr/blog/game-mechanics-in-marketing), selon la façon dont les gens interagissent avec eux : - **Les jeux de hasard** reposent sur la chance, comme les roues de la fortune ou les cartes à gratter. - **Les jeux de connaissances** testent ce que les gens savent, comme les quiz ou les jeux de culture générale. - **Les jeux d’adresse** exigent une certaine habileté, comme un [puzzle](https://scratcher.io/fr/platform/formats/puzzle-game) ou un défi qui fait appel à la résolution de problèmes. ## Conseils pour votre premier e-mail gamifié - **Rendez le jeu visible dans l’e-mail.** Utilisez un GIF de la roue qui tourne ou de la carte qu’on gratte, pour que les abonnés comprennent ce qui les attend. - **Mentionnez-le dans l’objet.** « Tournez la roue pour gagner votre réduction d’été » en dit plus que « Notre newsletter d’été ». - **Choisissez une récompense pertinente.** Un lot en rapport avec vos produits attire des clients réellement intéressés. - **Exploitez ensuite les données.** Réinjectez les réponses et les résultats dans votre plateforme d’e-mailing pour segmenter et personnaliser votre prochain envoi. ## Mettre en œuvre la gamification avec Scratcher Scratcher facilite l’ajout de la gamification à votre [marketing par e-mail et SMS](https://scratcher.io/fr/platform/newsletter-sms). Avec plus de 40 formats interactifs, sans aucun code, des intégrations avec des outils comme Klaviyo, Mailchimp, HubSpot et ActiveCampaign, ainsi que plus de 8 000 applications via Zapier, vous pouvez créer des expériences engageantes qui s’insèrent directement dans vos [scénarios existants](https://scratcher.io/fr/blog/welcome-email-flow-after-gamified-signup). Envie d’essayer ? [Commencez votre essai gratuit de 14 jours](https://scratcher.io/fr/get-started), sans carte bancaire. *Article original : [Gamification in email marketing (ackermann.dk)](https://www.ackermann.dk/artikler/gamification-i-e-mailmarketing)* Henrik Lund Cofondateur, Scratcher Henrik Lund a cofondé Scratcher à Copenhague en 2017 et aide depuis les marques à créer des campagnes interactives. Créez votre première campagne dès aujourd’hui Créez votre propre campagne en quelques minutes. Gratuit pendant 14 jours, sans carte bancaire. 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