Les QR codes ont parcouru un long chemin. À l’origine, ils servaient à suivre les pièces dans les usines automobiles. Aujourd’hui, ils comptent parmi les moyens les plus malins pour les marques d’entrer en contact avec les consommateurs, directement depuis le produit.
Scanner un QR code est devenu un geste quotidien pour des millions de personnes, du menu du restaurant à la carte d’embarquement. Ce changement de comportement est une belle opportunité pour les marketeurs.
Pour les marques de grande consommation en particulier, les QR codes transforment les emballages du quotidien en points de contact interactifs qui stimulent l’engagement, collectent des données et apportent de vrais résultats.
Le virage du QR code : du statique au canal marketing vivant
La vague actuelle d’usage des QR codes est dynamique, interactive et pleinement intégrée aux stratégies marketing.
Comme l’a souligné Forbes, les campagnes QR modernes peuvent personnaliser les parcours des utilisateurs, suivre les performances en temps réel et modifier le contenu instantanément.
En bref : ce n’est pas seulement un code. C’est un canal marketing vivant.
Les marques dépassent les simples liens génériques pour proposer des expériences sur mesure, adapter leur message à la volée et même ajouter de la réalité augmentée ou des éléments gamifiés, le tout en un seul scan.
Où placer les QR codes : un emplacement malin qui pousse à l’action
Pour que les QR codes fonctionnent comme canal marketing, leur emplacement doit paraître naturel et sans effort. Il s’agit d’être visible au bon moment du parcours client.
Dans la grande consommation, l’emplacement le plus évident et le plus efficace est l’emballage. Quand quelqu’un prend un snack, une boisson ou un produit de beauté, il est déjà en contact avec la marque. Un QR code bien placé au recto ou au verso peut l’inviter à entrer dans une expérience digitale, qu’il s’agisse de voter pour une nouvelle saveur, de participer à un jeu-concours ou de découvrir une récompense surprise. Cela apporte de la valeur sans demander d’effort supplémentaire.
L’affichage extérieur est un autre emplacement de choix. Panneaux publicitaires, abribus et écrans digitaux peuvent porter des QR codes qui génèrent un engagement immédiat, surtout avec des visuels percutants et une raison claire de scanner. Une affiche devient plus qu’un message. Elle devient la porte d’entrée vers quelque chose d’interactif et de mesurable.
Pour les marques d’e-commerce, les QR codes fonctionnent avant comme après l’achat. À l’intérieur des cartons d’expédition, sur des cartes de remerciement ou dans les e-mails de confirmation, un QR code peut mener à une campagne de fidélité, à une vente additionnelle gamifiée ou à un remerciement personnalisé. Ces emplacements prolongent l’expérience au-delà de la transaction.
Un excellent exemple : KiMs monte le son
KiMs a tout bon avec sa campagne de QR code, qui associe snacks, musique et interactivité d’une façon difficile à ignorer. Avec le DJ Martin Jensen, la marque a lancé une nouvelle saveur de chips et un défi de remix invitant les fans à voter pour leur préféré et à participer.
Elle l’a concrétisé avec le format Vote de Scratcher, un moyen simple et interactif de recueillir des avis et de stimuler la participation en temps réel.
En scannant un QR code sur le sachet de chips, les clients peuvent :
- Écouter de la musique créée à partir du bruit des chips qui croquent
- Voter pour leur remix préféré
- Participer chaque jour pour gagner des lots, des expériences exclusives avec Martin Jensen aux billets de festivals d’été, et plus encore
C’est une façon ludique et créative d’apporter de la valeur au produit et de rendre la marque plus mémorable. Découvrez la campagne KiMs Remix.
Campagnes et publicités (digitales et hors ligne)
- Publicités en affichage extérieur (OOH) : panneaux et abribus avec « Scannez et jouez pour gagner instantanément »
- Publicités dans les magazines ou la presse : démonstrations de produits interactives ou storytelling de marque
Transformer les espaces physiques en points de contact interactifs
Lors d’avant-premières au cinéma, d’événements en magasin ou d’activations de marque, les QR codes permettent de transformer facilement le passage en engagement, tandis que les marques recueillent des enseignements en temps réel et des données zero-party.
Placés près des présentoirs ou des caisses, ils enrichissent l’expérience sans perturber le parcours.
Pourquoi les QR codes fonctionnent
Nous voulons tous que les choses soient rapides, faciles et à un scan de distance. C’est pourquoi les QR codes ont fait un come-back aussi marqué. Ils sont le pont idéal entre l’univers hors ligne et l’univers en ligne, transformant tout, de l’emballage à l’affiche, en expérience interactive.
Un simple scan et vos clients peuvent participer à un tirage au sort, bénéficier d’une offre exclusive ou jouer à un jeu. Pas d’appli, pas de saisie, juste un accès instantané.
Pour les marques, les QR codes transforment des supports statiques en canaux marketing en temps réel. Vous pouvez mettre à jour le contenu à la volée, voir qui s’engage et collecter de précieuses données first-party, tout en gardant vos campagnes fraîches et mesurables.
Se lancer avec les campagnes par QR code
Les QR codes vous aident à vous connecter, à convertir et à poursuivre la conversation. Avec Scratcher, vous pouvez partager n’importe quelle campagne via un QR code sur des emballages, des affiches, des tickets de caisse ou des présentoirs en magasin. Les gens scannent, jouent sur leur propre téléphone et s’inscrivent, sans application. Découvrez d’autres idées pour les marques de biens de consommation, ou commencez un essai gratuit de 14 jours et lancez votre première campagne scannable.
